컴퓨터가 시작되지 않을 때 수행 할 작업

컴퓨터에 앉아서 매일 매일처럼 전원 버튼을 누르면 아무 일도 일어나지 않습니다. 컴퓨터가 전혀 켜지지 않거나 전원이 켜져 있지만 바로 종료되거나 파란색 화면 일 수 있습니다. 문제가 무엇이든 다음은 컴퓨터가 올바르게 부팅되지 않을 때 수행해야 할 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

더 많은 힘을주십시오

컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 경우 (팬이 작동하지 않고, 표시등이 깜박이지 않고, 화면에 아무것도 나타나지 않는 경우) 전원 문제 일 수 있습니다.

컴퓨터를 분리하고 작동중인 전원 스트립이나 배터리 백업이 아니라 작동중인 벽 콘센트에 직접 연결하십시오. 전원 공급 장치 뒷면의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하고 콘센트가 조명 스위치에 연결된 경우 스위치도 켜져 있는지 확인하십시오.

랩톱을 사용하는 경우 충전기가 올바르게 연결되어 있고 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. USB-C를 통해 충전하는 경우 일부 USB 포트만 실제로 전원을 공급할 수 있습니다. 전원 공급 장치가 고장 나면 팬과 표시등이 켜지더라도 부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 안내서의 문제 해결 단계가 실패하면 전원 공급 장치를 교체해야합니다.



모니터 확인

컴퓨터가 켜져있는 것처럼 들리지만 화면에 아무 것도 나타나지 않으면 컴퓨터가 실제로 부팅되고 모니터에 표시되지 않는 것입니다. 모니터가 전원에 연결되어 있고 (전원 스트립 대신 벽 콘센트를 사용해보십시오) 전원이 켜져 있는지 확인한 다음 측면 또는 하단의 버튼을 사용하여 오른쪽 입력으로 설정하십시오. 모니터를 PC에 연결하는 케이블이 느슨해지지 않았는지 확인하십시오.

이러한 수정 사항이 도움이되지 않으면 PC 또는 다른 TV가있는 경우 다른 모니터에 PC를 연결하고 Windows가 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 모니터가 죽었을 수 있으므로 새 모니터를 구입해야합니다.



경고음에서 메시지 듣기

아니요, 자동 응답기가 아닙니다. 컴퓨터가 부팅되면 경고음이 울릴 수 있습니다. 일반적으로 한 번의 경고음은 모든 것이 정상임을 의미합니다. 그러나 컴퓨터가 시동하는 데 문제가있는 경우, 잘못된 것을 알려주는 일련의 경고음 (모스 코드와 같은 종류)이 발생할 수 있습니다.

PC의 설명서 (또는 PC 마더 보드를 직접 만든 경우 PC의 마더 보드)를 확인하고 경고음의 의미를 알아보십시오. 설명서가없는 경우 제조업체 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

컴퓨터에서 경고음이 전혀 들리지 않으면 운이 나빠질 수 있습니다. 일부 데스크탑 PC에는 저렴한 마더 보드에 헤더를 설치하거나 값이 싼 코드가있는 디지털 디스플레이가있을 수도 있습니다. 오류 메시지.



내부 하드웨어 재 장착

특히 최근에 다른 곳으로 운반되었거나 컴퓨터 내부에서 작업중인 경우 컴퓨터 내부의 구성 요소가 느슨해 졌을 가능성이 있습니다.

컴퓨터를 편안하게 열 수 있으면 측면 패널을 분리하고 구성 요소가 해당 소켓에 올바르게 장착되어 있는지 확인하십시오. 여기에는 RAM, 그래픽 카드, 마더 보드 케이블 및 CPU 방열판이 포함됩니다.

결함이있는 경우 그래픽 카드 나 RAM 스틱 중 하나와 같은 특정 하드웨어 없이 부팅 을 시도 할 수도 있습니다.



BIOS 탐색

컴퓨터가 켜지고 POST 화면이 표시되지만 Windows로 부팅 할 수없는 경우 특정 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 컴퓨터에서 부팅 가능한 운영 체제를 찾을 수 없다는 오류가 표시되면 BIOS가 잘못된 드라이브에서 부팅되도록 설정되었을 수 있습니다. 또는 오버 클로킹 설정으로 인해 컴퓨터에서 즉시 블루 스크린이 발생했을 수 있습니다.

POST 화면이 나타나면 일반적으로 Delete, F2 또는 다른 키를 눌러 설정으로 들어갑니다. 최근에 이러한 설정을 조정 한 경우 다시 변경해보십시오. 부팅 순서가 올바른 하드 드라이브로 설정되어 있고 모든 RAM이 인식되고 CPU가 과열되지 않았는지 확인하십시오 (BIOS에서 섭씨 90도 이상인 경우 문제가 있음).

다른 모든 방법이 실패하면 "Load Optimized Defaults"옵션을 사용하여 보드 전체에서 BIOS 설정을 재설정하십시오. BIOS 설정 사진을 몇 장 찍어도 작동하지 않는 경우 다시 설정할 수 있습니다.



라이브 CD를 사용하여 바이러스 검사

컴퓨터 부팅을 방해하는 불쾌한 맬웨어가있을 수 있습니다. 그러나 Hiren 's Boot CD와 같은 라이브 환경에서는 CD 또는 USB 드라이브에서 컴퓨터를 부팅하고 Windows로 부팅하지 않고도 하드 드라이브에서 맬웨어를 검사 할 수 있습니다.

이 페이지에서 ISO 이미지를 다운로드하고 여기의 지시에 따라 USB 플래시 드라이브에 "굽습니다". 일반적으로 F11, F12 또는 시작시 정의 된 다른 키를 눌러 컴퓨터를 재부팅하고 부팅 메뉴에 액세스하십시오. 부팅 메뉴에서 USB 드라이브를 선택하면 Hiren의 라이브 환경으로 부팅됩니다.

여기에서 유틸리티> 보안 폴더로 이동하여 ESET로 바이러스 검사를 수행하고 MalwareBytes로 맬웨어 검사를 실행할 수 있습니다. 두 프로그램 중 하나라도 발견되면이를 알리고 수정하려고 시도하여 Windows로 다시 부팅 할 수 있기를 바랍니다.



안전 모드로 부팅

시작할 때 Blue Screen of Death가 표시되면 응용 프로그램, 드라이버 문제 또는 기타 하드웨어 문제로 인해 부팅시 문제가 발생할 수 있습니다. 가능하면 Google에 표시되는 중지 코드를보고 문제가 무엇인지 파악하십시오.

그러나 문제를 해결하려면 안전 모드로 부팅해야합니다. PC를 부팅 할 때 F8 키만 누르면되므로 Windows 7에서는이 과정이 쉬웠습니다. 이후 버전의 Windows에서는 훨씬 까다로워졌지만 일반적으로 부팅 프로세스를 세 번 중단하면 (예: Windows가 부팅을 시도 할 때 재설정 버튼을 누름) 자동 복구 화면으로 이동합니다. 고급 옵션.

또는 친구의 PC를 사용하여 Windows 설치 드라이브를 생성하고 해당 언어로 직접 부팅하여 언어를 선택하고 옵션이 제공되면 "컴퓨터 복구"를 선택하십시오. 이러한 방법 중 하나를 사용하면 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅 할 수있는 "옵션 선택"화면이 나타납니다. 시작 설정 옵션이 보이지 않으면 하단의 "추가 복구 옵션보기"를 클릭해야합니다.

그러면 컴퓨터는 안전 모드, 네트워킹 안전 모드 또는 명령 프롬프트 안전 모드로 부팅 할 수있는 옵션을 제공해야합니다. 인터넷에 액세스해야하는 경우가 아니면 가장 작은 안전 모드가 최선의 방법이지만이 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다. 가장 중요한 드라이버와 서비스 만 실행하여 Windows를로드합니다.

최근에 새 하드웨어를 설치 한 경우 해당 드라이버를 제거하십시오. 새로운 응용 프로그램이 비난을받을 수 있다고 생각되면이를 제거하십시오. 시스템 복원을 실행하여 PC를 마지막으로 알려진 작업 구성으로 되돌려 놓을 수도 있습니다. PC를 정상적으로 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 안전 모드로 다시 들어가거나이 안내서의 다음 문제 해결 단계 중 하나로 이동하십시오.



하드 드라이브 손상 여부 확인

데이터가 손상되었을 수 있지만 불량 업데이트 또는 기타 문제로 인해 Windows 부팅 프로세스를 제어하는 ​​파일이 엉망이되었습니다. 고맙게도 Microsoft에는 문제를 해결할 수있는 몇 가지 도구가 있습니다.

위의 지침에 따라 문제 해결> 고급 옵션 메뉴로 부팅하지만 이번에는 "시작 복구"를 선택하십시오. Windows에서 드라이브에 문제가 있는지 검사하고 문제를 복구하면 Windows로 부팅 할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 문제 해결> 고급 옵션 메뉴로 돌아가서 명령 프롬프트를 선택하십시오. sfc / scannow를 입력 하고 Enter를 누르십시오. Windows가 드라이브의 손상을 검사하고 문제를 복구하려고 시도합니다.

chkdsk C: / r 명령을 사용하여 파일 손상 및 불량 섹터를 광범위하게 검색 할 수도 있습니다. (드라이브가 여러 개인 경우, wmic logicaldisk get volumename, name 을 실행하고 결과 목록에서 올바른 드라이브 문자로 드라이브 문자를 바꾸십시오.)



다른 PC에서 드라이브 테스트 및기도

다른 모든 방법이 실패하면 하드 드라이브를 컴퓨터에서 꺼내 USB 어댑터, 독 또는 인클로저에 연결 한 후 다른 알려진 PC에 연결하십시오. 아마도 부팅 할 수는 없지만 드라이브가 여전히 작동하는 한 (큰 "if") 최소한 수리를 위해 PC를 보내기 전에 중요한 데이터를 얻을 수있을 것입니다.