프린터가 문서를 인쇄하지 않을 때 수행 할 작업

기술은 때때로 이상합니다. 음성으로 온도 조절기를 제어 할 수 있지만 프린터는 10 년 전처럼 혼란스럽고 신뢰할 수없는 느낌이 듭니다. 프린터에서 오류가 발생하거나 요구 사항을 완전히 무시하는 경우 문제를 해결하여 다시 작업 할 수있는 방법이 있습니다.

프린터 오류 표시 등 확인

가능한 한 실망스러운 프린터는 문제가 무엇인지 알려주기 때문에 문제 해결 프로세스를 통해 시행 착오를 피할 수 있습니다. 프린터 자체에 일련의 암호로 깜박이는 색상 표시등을 통해 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

그러나 어떤 표시등이 무엇을 의미하는지 항상 명확하지는 않으므로 프린터의 내용을 해독하기 위해 설명서를 확인해야 할 수도 있습니다. 설명서를 분실 한 경우 일반적으로 프린터 제조업체의 지원 페이지에서 PDF 사본을 다운로드 할 수 있습니다.

오류 (예: 프린터 용지 걸림 또는 잉크 없음)를 파악한 후에는이 안내서의 해당 섹션으로 이동하여 추가 진단을 받으십시오. (그리고 프린터에 오류가 표시되지 않으면 계속 읽으십시오.)



프린터 대기열 비우기

때로는 컴퓨터의 인쇄 대기열에 어떤 이유로 든 인쇄에 실패한 오래된 문서가 걸려서 필요한 문서를 들고있을 수 있습니다.

Windows의 알림 영역에서 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 후 모든 프린터 열기를 선택하여 현재 대기중인 항목 목록을 봅니다. macOS에서는 시스템 환경 설정> 프린터 및 스캐너> 프린트 대기열 열기 에서 대기열을 볼 수 있습니다. 오래된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 지우면 항목이 다시 흔들 리게됩니다.

또는 Windows에서 인쇄 스풀러를 다시 시작할 수 있습니다. 그러면 인쇄 스풀러가 마치 대기열에 추가 된 것처럼 해당 문서를 인쇄하려고 시도하므로 지울 필요가 없습니다.

이를 수행하는 몇 가지 방법이 있지만 가장 쉬운 방법은 명령 프롬프트에서 시작하는 것입니다. 시작 메뉴를 열고 "명령 프롬프트"를 검색하고 나타나는 옵션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오. 그런 다음 각 명령 후에 Enter를 눌러 다음 명령을 붙여 넣으십시오.

• 순 정지 스풀러
• 델 % systemroot % \ System32 \ spool \ PRINTERS \ * / Q / F / S
• 순 시작 스풀러

운이 좋으면 프린터가 다시 활기를 되찾고 기다린 문서를 얻을 수 있습니다.



연결 강화

어리석게 들릴지 모르지만 매 시간마다 니켈을 사용하면 연결되지 않은 문제를 해결하는 데 낭비가되었으므로 Snickers 막대를 구입하는 데 절반이 걸렸습니다. USB 케이블이 양쪽 끝에 제대로 꽂혀 있고 전원 케이블이 벽에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 당신이 말하지 않고 전화를 충전하기 위해 누군가 그것을 뽑을 때 당신은 결코 알지 못합니다.

Wi-Fi를 통해 인쇄하려는 경우 USB를 통해 컴퓨터를 연결하여 대신 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 연결에 문제가 있음을 알고 노력을 집중할 수 있습니다.

프린터가 충분한 신호를 받고 있습니까? 프린터가 라우터의 네트워크 목록에 나타나는지 확인하거나 프린터를 라우터 가까이로 이동하여 범위를 벗어난 지 확인하십시오. 위층의 모든 문이 열려 있지 않으면 이미 위약 한 Wi-Fi 신호를 방해하기 때문에 시아버지의 프린터가 작동하지 않습니다.



올바른 프린터가 있는지 확인하십시오

다시 말하지만 이것이 기본으로 보일 수 있지만 문서를 올바른 프린터로 보낸 것입니까? 컴퓨터를 여러 대의 프린터와 함께 사용한 경우 (예: 집과 사무실 사이를 오가거나 집에 새 프린터를 설치 한 경우) Windows에서 문서를 잘못된 프린터로 보내려고 할 수 있습니다.

바로 가기를 사용하지 말고 메뉴에서 파일> 인쇄 를 선택하여 문서를 다시 인쇄하십시오. 그런 다음 표시되는 옵션에주의를 기울이십시오. 드롭 다운 메뉴에 원하는 것과 다른 프린터가 표시되면 계속하기 전에 해당 프린터를 클릭하여 올바른 프린터를 선택하십시오. Chrome과 같은 일부 프로그램에서는 연결된 프린터의 전체 목록을 보려면 더보기를 클릭해야 할 수도 있습니다.



드라이버 및 소프트웨어 설치

프린터를 PC에 연결하면 일반적으로 Windows가 필요한 드라이버를 가져옵니다. 그러나 드문 경우이지만 프린터 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 해당 모델의 지원 페이지를 찾은 후 드라이버 또는 소프트웨어 패키지를 수동으로 다운로드해야합니다. 그렇게하지 않은 경우 지금 시도하십시오.



프린터 추가

Wi-Fi를 통해 프린터를 사용하는 경우 Windows에서 옵션으로 제공하기 전에 Windows의 사용 가능한 프린터 목록에 프린터를 추가해야 할 수 있습니다.

Windows 10의 경우 설정> 장치> 프린터 및 스캐너 로 이동하여 프린터 또는 스캐너 추가 버튼을 클릭합니다. Windows 7의 경우 제어판> 장치 및 프린터 아래에 있습니다.

Mac에서는 시스템 환경 설정> 프린터 및 스캐너 로 이동하여 더하기 부호를 클릭합니다. PC는 네트워크에서 프린터를 검색해야하며 원하는 프린터를 찾으면 해당 프린터를 클릭하여 목록에 프린터를 추가하십시오. 이제 문서를 인쇄 할 수 있어야합니다.



용지가 설치되어 있는지 확인 (용지 걸림)

용지가 용지함에 있는지 확인했지만 용지를 용지함에 넣는 경우를 대비하여 추측합니다. 그러나 때때로 프린터가 까다 롭습니다. 용지가 들어있을 수 있지만 프린터가 잡을 수 없으면 프린터가 비어 있다고 생각합니다. 용지함을 제거하고 용지를 다시 정렬 한 후 다시 밀어 넣으십시오.

다른 경우에는 메커니즘에 용지가 걸렸을 수 있습니다. 일반적으로 프린터가 알려주므로 액세스 패널을 열고 구겨진 용지를 꺼내기 만하면됩니다. (어떻게 열어야할지 잘 모르면 매뉴얼을 참조해야 할 수도 있습니다.)

경우에 따라 매커니즘에 용지가 보이지 않아도 프린터에서 용지 걸림이 발생했다고 말할 수 있습니다. 이 경우 볼 수없는 작은 조각의 종이 또는 기타 잔여 물이 롤러 안에 붙어있을 수 있습니다. 즉, 문제를 해결하려면 해당 구성 요소 중 일부를 제거해야합니다. 편안하지 않으면 PC 수리점에 가져와 도움을 받으십시오.



잉크 카트리지로 바이올린

프린터에 잉크가 없다고 말했지만 그렇지 않다는 것을 알 수있는 경우 몇 가지 할 수있는 일이 있습니다. 첫째, 프린트 헤드가 막혔거나 더러울 수 있으며 프린터의 내장 청소 루틴 (설명서에 자세히 나와 있음)을 통해 청소할 수 있습니다.

또는 프린터 헤드가 잉크 카트리지 자체 (잉크가 나오는 작은 구리 스트립)에 놓여있는 경우 젖은 종이 타월로 닦아서 청소할 수 있습니다. 잉크가 수건에 더 자유롭게 흐르기 시작하면 카트리지를 프린터에 다시 삽입하기 전에 마른 종이 타월로 가볍게 두 드리십시오.

레이저 프린터가있는 경우 카트리지를 좌우로 흔들었다가 다시 삽입하여 카트리지에서 토너를 조금 더 얻을 수 있습니다.

마지막으로, 프린터가 새 잉크 카트리지를 넣는 것을 인식하지 못할 수도 있습니다. 새 잉크를 자동으로 감지하지 못하면 프린터에서 채우기 수준을 "재설정"할 수있는 설정이있을 수 있습니다. 특정 모델에 대한 방법을 보려면 프린터 설명서를 확인하십시오.

특정 타사 카트리지도 문제를 일으킬 수 있으므로 프린터 제조업체의 정품 카트리지를 사용해보십시오.



프린터 자체 테스트 실행

여전히 문제를 파악할 수 없으면 몇 가지 진단 테스트를 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터 모두 문제를 좁히는 데 도움이되는 테스트 페이지를 인쇄 할 수 있습니다.

일반적으로 프린터가 부팅 될 때 일련의 버튼을 눌러 프린터 자체 테스트를 실행할 수 있습니다. 프린터 설명서에 나와 있습니다. Windows 테스트 페이지는 설정> 장치> 프린터 및 스캐너 로 이동하여 프린터를 선택하고 관리 버튼을 클릭 한 다음 테스트 페이지 인쇄를 클릭하여 인쇄 할 수 있습니다.

프린터 자체의 테스트 페이지가 제대로 나오지만 Windows에서 오류가 발생하면 소프트웨어 문제가있는 것입니다. 프린터가 자체 테스트 페이지를 인쇄 할 수없는 경우 드라이버 나 소프트웨어 문제가 아닌 프린터 수리에 중점을 두어야합니다. 운이 좋으면 프린터에서 오류 코드 또는 해독 할 수있는 기타 정보가있는 테스트 페이지를 제공 할 수도 있습니다.