차례:
비디오: What is VoIP calls? How does VoIP work? Why VoIP is illegal in India? (십월 2024)
IT 전문가는 여러 가지 이유로 VPN (Voice-over-IP) 트래픽을 VPN (가상 사설망)을 통해 라우팅하기로 결정할 수 있습니다. 어떤 상황에서는 의미가 있지만, 이 조치를 취하기 전에 고려해야 할 중요한 사항이 있습니다. SIP (Session Initiation Protocol) 보안을 개선 할 때 반드시 실행 가능한 전술입니다. 그러나 올바르게하는 것이 세부 사항에 모두 있습니다.
전문 VPN의 이유는 음성 트래픽의 특성 및 이러한 트래픽이 비즈니스 네트워크에서 효율적으로 작동하도록하기위한 특정 요구 사항과 관련이 있습니다. 이러한 요구 사항에는 특정 트래픽 유형을 보호 할뿐만 아니라 대기 시간을 줄이는 데 도움이되는 QoS (Quality of Service)와 같은 고급 네트워크 관리 전술을 이해하고 활용하는 기능이 포함됩니다. 이는 VoIP의 핵심 기능이므로 바람직하지 않은 네트워크 특성 (예: 지터)으로부터 자유롭고 안정적인 연결을 유지하여 사용자가 서비스 저하를 경험하지 않도록 할 수 있습니다.
QoS가 필요한 이유
음성 트래픽이 작동하는 데 필요한 대역폭을 일관되게 유지하려면 QoS가 필요합니다. 그렇지 않으면 네트워크 혼잡으로 인해 음성 통화가 중단되거나 받아 들일 수없는 수준까지 서비스가 저하 될 수 있습니다. 한편, VoIP 트래픽은 작업자가 작업을 수행하는 데 필요한 다른 응용 프로그램을 방해 할 수도 있습니다. 불행히도 연결이 내부 네트워크를 떠나 인터넷에 도달하면 QoS 설정은 정상적으로 유지되지 않습니다.
그러나 VPN 연결을 사용하면 VoIP 연결을 올바르게 처리하기 위해 사용하는 VLAN (VLAN)이 사내 외부, 최소한 VPN 서버에서 해당 연결의 다른 쪽 끝까지 확장 될 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 VPN 서비스가 VLAN과 QoS를 적절하게 처리해야합니다. VPN 연결의 다른 쪽 끝이 원격 사무실 중 하나에있는 경우 일반적으로 문제가되지 않습니다. 그렇지 않으면 문제가 될 수 있습니다.
위성 전화를 사용한 사람과 마지막으로 대화 한 시간을 기억할 때까지 낮고 일관된 대기 시간은 생각보다 큰 문제입니다. 그런 다음 지연으로 인해 대화가 일시 중지되어 상대방이 말하고 있는지 여부를 측정하기 때문에 대화가 어려워졌습니다. 그것은 당신이 의사 소통을 할 수 없다는 것을 의미하지는 않지만 대화는 자연스러운 것이 아닙니다.
이는 ITU (International Telecommunications Union)가 최대 대기 시간에 대한 표준을 설정하는 데 충분한 문제입니다. 이는 호출의 각 방향에 대해 150 밀리 초 (ms)입니다. 이것은 왕복 여행을 위해 300ms라는 것을 의미합니다. 이 300ms는 대화가 이미 어려워지기에 충분히 길기 때문에 짧은 운송 시간이 더 좋습니다.
이 150ms에는 한 호출자가 소리를 낼 때부터 수신 측에서들을 때까지 전체 트립을 포함해야합니다. 즉, 음성 콘텐츠를 디지털화하는 데 필요한 시간, 이를 암호화하는 시간, 사운드가 네트워크를 통해 전파되는 시간, 이를 해독하는 시간 및 마지막으로 다시 사운드로 전환하는 시간이 포함되어야합니다. Skype에서와 같은 일반적인 통화는 대기 시간보다 오래 지속될 수 있지만 비즈니스 환경에서 경험하고 싶은 것은 아닙니다.
지터 방지
물론 지터와 같은 네트워크 문제를 피해야 음성 통화를 이해할 수 없게 될 수 있습니다. 지터는 지연 시간이 다른 패킷이 도착할 때 발생합니다. 즉, 패킷이 잘못 도착하고 일부는 삭제 될 수 있으며 음성 통신의 일부 부분은 다른 부분이 지연되지 않을 수 있습니다. 상대방의 발신자 음성이 갑자기 "버블 링"소리를 내면서 갑자기 끊어진 소리가 들릴 때 휴대 전화 통화를들은 적이 있다면 지터 소리가납니다. 물론 서비스가 중단되는 것을 피하고 싶지만 이미 휴대 전화를 사용하고 있기 때문에 그게 어떤지 알 것입니다.
비즈니스 VoIP 구현을 위해서는 네트워크를 다른 네트워크에 연결하도록 설계된 VPN 게이트웨이가 필요합니다. 다른 네트워크는 원격 사무실이거나 원격으로 작업하는 직원의 사무실에있을 수 있습니다. 중요한 것은 VPN 게이트웨이가 음성 서비스에 최적화되어 있다는 것입니다. 데이터 네트워크를 통해 음성을 실행하거나 별도의 VoIP 네트워크가 있는지 여부에 관계없이 대부분의 네트워크에는 VoIP VPN 전용 게이트웨이가 있어야합니다.
또한 VoIP 통신을 위해 특별히 설계된 VPN 서비스 사용을 고려해야합니다. 이는 검토 한 VPN 서비스에서 제공 될 수 있지만 VPN 서비스가 원하는 통화 품질 요구를 충족 시키려면 회사에 문의해야합니다. 또한 VoIP VPN의 목표를 예비 제공 업체와 논의해야합니다. VoIP가 허용되지 않는 국가에 VoIP 통화를해야합니까, 아니면 단순히 VoIP 연결이 안전한지 확인하려고하십니까?
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당신이 찾고있는 것이 VoIP 연결을 통한 더 나은 보안이라면, 사무실간에 자신의 암호화 된 터널을 설정할 수 있다면 VPN 공급자가 전혀 필요하지 않을 수 있습니다. 반면, 현장에서 VoIP 전화를 거는 원격 작업자가있는 경우 연결의 양쪽 끝을 완전히 제어 할 수 없으므로 그러한 전화를 처리 할 수있는 VPN 공급자가 필요할 수 있습니다.
물론 허용되지 않는 곳에서 VoIP 전화를 걸려면 대상 국가에 서버가있는 공급자를 찾아야합니다. 그러나 그것조차 충분하지 않을 수 있습니다. 일부 국유 우편 전신 및 전화 (PTT) 회사는 인터넷 서비스에서 VoIP 트래픽을 전혀 허용하지 않습니다. 이 경우 구식 전화 서비스가 중단 될 수 있습니다.
