중소기업이 엔터프라이즈 급 IT를 채택해야하는 이유

소규모 사업체를 운영 할 때는 빈약 한 유혹이 강할 수 있습니다. 여백이 빡빡해서 비용을 통제해야합니다. 귀하의 자원은 제한되어 있으며 최신 전문 지식이없는 소규모 직원 만 감당할 수 있습니다. 따라서 많은 소규모 비즈니스와 마찬가지로 최대한 저렴하게 운영하려고합니다. 불행히도 보안 및 데이터 보호에 관한 한 더 이상 충분하지 않습니다. 그러나 거꾸로, 특히 IT 및 보안 관리와 관련하여 소규모 조직이 대규모 조직처럼 행동하기가 훨씬 쉽습니다.

미국 중소기업청 (SBA)이 후원하는 연례 행사 인 National Small Business Week의 정신을 바탕으로, 소규모 기업이 투자해야하는 4 가지 영역에서 귀사의 보안 게임을 강화할 수 있도록 도와드립니다. 사업.

관리 서비스 활용

요즘 핫 버튼부터 시작하겠습니다: 보안. 물론, 지역 사무용품 점에서 구입 한 데스크톱, 업무용 랩톱 및 라우터로 구성된 네트워크로 시작한 후 함께 모여 들었을 것입니다. 그 시스템은 여전히 ​​엉망이지만 최첨단 IT 위협에 견딜 수 있습니까? 안 돼 이를 위해서는 전문 지식이 필요합니다. 기업은 값 비싼 보안 전문가를 고용 할 수는 있지만 회사는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그러나 관리되는 보안 서비스를 고용 할 수 있습니다 . 이것은 기본적으로 보안 컨설턴트와 동일한 전담 관리 회사 일 수 있지만 대부분 온라인으로 운영되기 때문에 비용이 적게 듭니다. 또는 현재 사용중인 보안 소프트웨어 공급 업체가 제공하는 고급 서비스를 간단히 조사 할 수 있습니다. 웹과 규모의 경제를 사용하여 더 많은 고객에게 도달하므로 더 적은 비용을 청구 할 수 있기 때문에 둘 다 저렴합니다.

예를 들어, 호스팅 된 엔드 포인트 보호 솔루션을 사용하여 다양한 데스크톱, 랩톱 및 스마트 폰의 안티 바이러스, 안티 멀웨어 및 안티 랜섬웨어를 처리한다고 가정 해 보겠습니다. 편집자 선택 수상자 인 Bitdefender GravityZone Elite 및 ESET Endpoint Protection을 비롯한 많은 회사에서도 프리미엄 IT 서비스 옵션을 제공합니다. 물론, 월별 소프트웨어 비용이 추가되지만 효과적인 솔루션이며 전담 보안 직원이나 컨설턴트를 고용하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 또한 변화하는 위협 환경에주의를 기울이고 잠재적 인 문제에 대해 경고하고 새로운 장치를 온보드하는 데 도움을주고 종종 수정 및 업데이트를 도와줍니다.

동일한 철학이 비즈니스의 다른 영역에도 적용될 수 있습니다. 예를 들어 조직에 전자 상거래 또는 기타 고객 대면 웹 사이트가있는 경우 아마도 비즈니스 급 웹 사이트 호스팅 회사 또는 Amazon과 같은 IaaS (Infrastructure-as-a-Service) 공급 업체와 계약하고있을 것입니다 서버 인프라를 호스팅하고 적어도 부분적으로 관리하는 웹 서비스 (AWS) 이와 같은 호스팅 및 가상 인프라 클라우드에는 일반적으로 IT 및 보안 서비스와 관련하여 다양한 추가 옵션이 있습니다. 영업 담당자와 함께 앉아 시작하는 것이 좋은 곳이거나 아마존과 같은 대규모 공급 업체의 경우 일반적으로 전문가를 고용하여 어떤 서비스가 가장 효과가 좋은지 알려주는 건강한 파트너 생태계가 주변에 구축되어 있습니다. 당신의 사업을 위해. 약간의 비용과 처리가 필요할 수 있지만, 결과적으로 기업이 지불해야하는 비용보다 훨씬 저렴한 비용으로 전문 지식, 고급 관리 기술 및 도구 및 훨씬 더 안전한 전체 IT 환경에 액세스 할 수 있습니다.

다른 IT 전략

아웃소싱은 소규모 기업에게 큰 도움이 될 수 있습니다. 규모의 경제를 사용하면 일반적으로 기업 만이 감당할 수있는 도구와 두뇌 능력에 액세스 할 수 있기 때문에 NSBW에서 언급 할 가치가 있습니다. 이를 염두에두고, 다음은 4 개의 다른 영역으로, 소규모 기업이라도 대기업과 마찬가지로 운영하면서 투자와 회사 자체를 보호 할 수 있도록 투자해야합니다.

세상이 찾을 수있는 존재를 만드십시오. 요즘 맘 앤팝 상점에서도 고객이 찾을 수 있도록 웹에 접속해야합니다. 전화 번호부의 시대는 지났고 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 필요로 할 때 검색 엔진을 사용합니다.

고객에게 제품과 서비스를 판매 할 수있는 방법을 만드십시오. 예외는 있지만 대부분의 비즈니스는 온라인 상거래를 수행하거나 최소한 기존 고객 및 잠재 고객과 의사 소통하는 방법이 필요합니다. 이는 아마존을 통해 모든 것을 판매하려는 경우에도 전자 상거래 또는 최소한 메시징을 의미합니다.

비즈니스 운영과 직원 근무에 의존 할 수있는 운영 환경을 구성하십시오. 귀하의 고객은 300 달러의 랩탑이 막 파손되고 그 과정에서 모든 데이터를 섭취 한 것을 포함하여 어떤 이유로 든 오프라인 상태 일 때 기꺼이 경쟁에 참여할 것입니다.

데이터, 고객 데이터를 보호하고 준수 요구 사항을 충족시키는 보안 조치를 사용하십시오. 규정 준수를 유지하지 않으면 비즈니스가 실패하는 빠른 방법입니다.

아마도 이러한 모든 목표를 한 번에 해결하는 가장 좋은 방법은 IT 운영을 클라우드 서비스로 확장하거나 방금 시작한 경우 먼저 클라우드에서 IT를 구축하는 것입니다.

인공 지능 (AI)과 머신 러닝 (ML)을 적용하는 소규모 기업인 Blue Hexagon의 CEO 겸 공동 창립자 인 Nayeem Islam은 "또는 AWS를 사용하여 확장 할 수 있었기 때문에 빠르게 발전 할 수있었습니다."라고 설명했습니다.) 보안에. "우리는 수요에 따라 줄어들거나 성장할 수있다. 만약 당신이 그것을 사면, 당신은 당신이 샀던 것에 고착한다."

Blue Hexagon의 경우 회사는 전문가의 도움과 함께 많은 컴퓨팅 리소스가 필요했습니다. 회사는 필요할 때 필요한 컴퓨팅 리소스에 액세스 할 수있었습니다. 또한 회사가 AWS와 맺은 파트너십으로 인해 AI 사용에 대한 통찰력을 얻을 수있었습니다. 이슬람은“소규모 기업에게는 이상적”이라고 말했다. "클라우드의 유연성은 이상적입니다. 비즈니스 요구에 따라 확장 및 축소 할 수 있습니다."

이슬람에 따르면 속도는 정말 중요합니다. "소규모 기업이라면 신속하게 제품을 개발해야합니다."라고 그는 말했습니다. "IT 부분은 AWS에서 수행 할 수 있습니다."

다른 중소 기업은 다른 클라우드 서비스와 유사한 이점을 발견했으며, 이 모든 서비스는 대부분의 소기업이 자체적으로 수행 할 수있는 것보다 훨씬 뛰어난 확장 성, 성능 및 보안을 제공합니다. 클라우드 서비스가 대부분의 IT 요구를 처리 할 수 ​​있지만 자신의 시스템이 강력하고 안정적이어야합니다. 그리고 큰 IT 직원이 없어도 모든 것을 할 수있는 방법을 찾아야합니다.

NS8의 CEO 인 아담로 가스 (Adam Rogas)는 사기 행위와 싸우는 많은 작업을 오프로드함으로써 소기업을 돕고 있다고 말합니다. Rogas는 대부분의 소규모 비즈니스 관리자는 고객이 사기꾼이 될 수있는시기를 결정할 시간이나 전문 지식이 없다고 말했다.

Rogas는 "그것은 당신이 잘하는 것이 반드시 당신의 비즈니스를 위해 잘해야하는 것이 아니라는 것"이라고 설명했다. "당신은 누군가가 당신을 따를 수 있고 당신을 이용할 수있는 각도에 반드시 능숙하지는 않습니다."

사기에 대한 예방 조치

로 가스는 소기업이 나쁜 사람들이 다른 곳으로 갈 것이지만 고객을 성가 시게하지 않을 정도로 방어를 강화하는 것이 중요하다고 말했다. "당신은 당신을 해킹하기 쉽지 않은 충분한 보호를 만들고 싶다"고 말했다. "해커는 또한 비즈니스를 최적화하므로 방어를 구축하면 인터넷의 다른 장소가 더 쉽고 부드러운 목표입니다."

물론, 사기 만하는 것이 아니라 네트워크 연결을 통해 직접 공격하는 범죄자에 대한 예방 조치를 취해야하는 이유가 있습니다. 이것이 저예산 Wi-Fi 라우터가 충분하지 않은 이유입니다. 네트워크와 케이블 박스 사이에 실제 방화벽이 필요합니다. 또한 컨설턴트를 설정하고 실행하는 데 도움을 줄 컨설턴트와의 계약을 고려해야 할 수도 있습니다. 물론 클라우드 계정에 대한 보호 기능도 최소한 필요합니다. 즉, 클라우드 공급자에게 도움을 요청하여 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인해야합니다.

예산 Wi-Fi 라우터가 네트워크에 적합하지 않은 다른 이유는 무엇보다도 안정성 때문입니다. 클라우드 관리 형 Wi-Fi 및 인프라 제품을 만드는 Cisco Meraki의 제품 마케팅 책임자 인 Jeevan Patil은“우리는 안정성, 안정성 및 보안을 검토합니다. Patil은“커피 숍이나 법률 사무소에 넣기 시작하면 네트워크의 안정성을 원할 것입니다. "지난 20 년 동안 모든 것이 연결되기를 원합니다."

Patil은 "우리는 온라인으로 거의 5 백만 개의 액세스 포인트를 보유하고 있습니다. 일부는 7 년에서 9 년 전에 운영되고 있습니다. 그는이 수준의 안정성은 비즈니스에 매우 중요하며, 단기간의 다운 타임이라도 비즈니스 비용이 많이들 수 있기 때문입니다. 마찬가지로 데드 스팟과 같은 운영 문제가 운영에 심각한 영향을 줄 수 있습니다.

Patil은“우리는 포인트 제품이 아닌 솔루션을 개발합니다. "여러분은 인생이 아니라 자신의 사명에 집중하고 있습니다."

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Patil은 소규모 비즈니스 운영자가 인프라 관리가 아닌 비즈니스 운영에 집중하는 것이 중요하다고 덧붙였습니다. 그는 Cisco Meraki와 함께 네트워크 관리 및 보안을 처리하는 서비스가 있다고 지적했습니다. "그것은 실제로 관리의 단순성에 관한 것"이라고 그는 말했다.

Cisco는 다른 엔터프라이즈 제공 업체와 마찬가지로 자동 보안 업데이트와 같은 제품을 포함하여 제품에 대한 장기적인 지원을 제공합니다. 이렇게하면 비즈니스 소유자가 걱정하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않아도됩니다.

실제 문제는 비즈니스에주의가 필요하다는 것과 어려운 부분을 처리 할 수있는 회사 및 제품을 찾는 데있어 선택을 잘해야한다는 것을 알고 있습니다. 이를 달성하기위한 유일한 솔루션은 엔터프라이즈 급 IT뿐입니다. 대기업이 운영하는 방식이기도하고 경험을 통해 이익을 얻을 수 있기 때문입니다.