차례:
비디오: Enterprise Resource Planning (ERP) (십월 2024)
ERP (Enterprise Resource Planning) 플랫폼은 구식 소프트웨어 개념으로, 이 새로운 시대의 소규모 집중 클라우드 서비스 애플리케이션과 관련성을 유지하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 간단히 말해서 ERP 소프트웨어는 일반적으로 재무보고 모듈, HR (인적 자원) 모듈, 영업 파이프 라이닝 모듈 등의 모듈 식 기능으로 제공되는 소프트웨어로, 고객은 모든 운영을 완벽하게 처리해야하는 모듈을 선택합니다. 그들의 비즈니스 측면. 오늘날 많은 기업 (기업 포함)이 매우 매력적으로 생각하는 작고 민첩한 클라우드 제공 앱과 비교할 때 구식 접근 방식에 내재 된 문제는 가격, 사용자 정의 및 기능 관련성으로 귀결됩니다.
많은 ERP 공급 업체는 개별 모듈의 비용을 클라우드 서비스 경쟁과 경쟁하기 위해 프로세스에서 클라우드 제공으로 전환함으로써 가격 문제를 해결하고 있습니다. 많은 ERP 플랫폼이 복잡한 스크립팅 언어를 사용하여 사용자 지정을 관리하기 때문에 사용자 지정을 쉽게 처리 할 수 없으며, 스크립팅 전문 지식을 보유한 부가 가치 파트너가 ERP 구현에 비용을 추가하여 고객을 시작하고 운영하기도합니다. 그러나 많은 ERP 플랫폼이 Oracle NetSuite OneWorld 또는 SAP Business One Professional과 같은 간편한 클라우드 제공 및 API (응용 프로그래밍 인터페이스) 수준 통합을 목표로하는 설계로 전환함에 따라 변화하고 있습니다.
그러나 일부 벤더는이 영역에서 뛰어나고 다른 벤더는 민첩하지 않기 때문에 기능 관련성은 불변의 변수로 남아 있습니다. ERP 프레임 워크는 특정 회사 운영의 전부 또는 적어도 대부분을 다루려고 시도하기 때문에, 기술이 다루는 스택이 훨씬 더 크기 때문에 새로운 기능이나 기술을 도입하는 것이 더 어렵습니다. 고객이 ERP 도구를 구매할 수있는 기능을보다 철저히 테스트하여 향후 기능 요구 사항을 충족하는지 확인해야합니다. 이를 돕기 위해 2019 년에 잠재적 ERP 툴 구매자가 고려해야 할 5 가지 트렌드 목록을 정리했습니다.
1. 혼란과의 경쟁
전통적으로 업계를 지배 해 온 ERP 거대 기업은 종종 SaaS (Software-as-a-Service) 전용 스타트 업과의 치열한 경쟁에 직면하고 있으며 기업이 데이터를 수집하고 처리하는 방식을 방해하는 새로운 트렌드의 확산과 작동합니다. FinancialForce (2009 년에 설립되어 이미 1, 300 명 이상의 ERP 고객 보유) 및 Kenandy (2010 년에 설립 된)와 같은 회사는 Salesforce App Cloud에서 솔루션을 구축하여 가장 인기있는 CRM (고객 관계 관리) 사용자에게 더 매력적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 및 영업 자동화 도구. 그러나 SaaS를 통해 ERP 앱을 제공하면 비용 및 확장 성이라는 이점이 있지만 웹 호스팅 프로젝트와 관련된 일반적인 질문, 특히 성능 및 보안 질문이 나타납니다.
중단 측면에서 빅 데이터, 데이터 시각화 및 인공 지능 (AI)은 ERP 시스템의 구축 및 사용 방식을 근본적으로 변경하려는 위협을 가하는 신기술 목록에 있습니다. 2019 년 ERP 시스템을 업그레이드하거나 마이그레이션하려는 기업은 새로운 전망이 이러한 추세를 처리하는 방법에주의를 기울여야합니다. 2019 년에는 데이터베이스 성능이 ERP의 핵심 성능 지표 (KPI)가 될 것입니다. 한편, 데이터베이스가 빅 데이터웨어 하우징 및 쿼리를 처리하는 방법도 중요합니다.
데이터가 수집되면 사용자가 자신과 동료가 소비 할 수 있도록 데이터를 시각화하고 표시하는 방법이 또 다른 중요한 기준입니다. Microsoft Excel은 여전히 시장에서 가장 인기있는 데이터 시각화 도구 일 수 있지만 Tableau Desktop과 같은 새로운 도구 나 Microsoft Power BI가 사용자에게 데이터 처리 및 소비에 대한 새로운 옵션을 제공함에 따라 변화하고 있습니다.
2. ERP, SaaS 및 하이브리드 ERP
기존 ERP 앱은 서버에 저장되므로 사전 하드웨어 비용, 장기적인 하드웨어 유지 관리 및 확장, 데이터 백업 및 복구를 담당합니다. SaaS 기반 앱은 클라우드 기반 서버에 저장되어 훨씬 저렴하고 업데이트 및 확장 속도가 훨씬 빠르며, 복잡한 서버로 귀중한 사무실 공간을 차지하지 않습니다. 하드웨어 차이만으로도 총 소유 비용 (TCO), 시설 관리 및 좌석 당 라이센스 비용 측면에서 수만 달러가 절감 될 수 있습니다.
Forrester Research의 "Vendor Landscape: SaaS ERP Applications, 2017"보고서에 따르면 CRM, HR, 인재 및 조달을 비롯한 여러 다른 비즈니스 앱 부문에서 SaaS는 새로운 구현의 기본 배포 모델이되었습니다. ERP 시스템의 경우, 보고서에 따르면 SaaS 로의 전환은 향후 3 년 동안 가속화 될 것이며 많은 유형의 비즈니스에서 선호되는 구축 옵션이 될 것입니다. 대기업의 경우 채택이 더 빨리 중단 될 것이지만 솔루션은 빠르게 성숙하고 있습니다 "우리는 5 년 안에 복잡한 사업체를 위해 대규모로 채택 될 것입니다."
공급 업체의 온-프레미스 ERP 도구에 이미 많은 투자를했다면 즉시 같은 공급 업체의 SaaS 제품으로 배송하지 마십시오. 기존의 온-프레미스 ERP 공급 업체는 SaaS 로의 매력적인 마이그레이션 경로를 제공 할 수 있으며 ERP는 온-프레미스 또는 오프-프레미스 결정이 아니라는 점을 기억하십시오. 하이브리드 ERP 시스템은 가능하지 않습니다. 장시간 ERP 고객이 특정 ERP 기능을 클라우드로 이동하는 기능을 즐기면서 다른 측면, 특히 가장 취약한 측면에 대해보다 철저한 온-프레미스 제어를 유지하면서 일부 세그먼트에서 인기를 얻고 있습니다. 준수 규정.
3. 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 추가
ERP는 일반적으로 마케팅보다 운영에 더 중점을 두지 만 2019 년에는 판매를 처리하는 모듈이 소셜 미디어에 정통해야합니다. 이는 주로 소셜 미디어가 내년에 즐길 수있는 대규모 사용자 기반 (277 억 명 이상)에 기인합니다. 시장 조사 회사 eMarketer의 연구에 따르면 (아래 인포 그래픽 참조). 제품 기획자 및 지원 관리자를 포함한 디지털 마케팅 담당자 및 기타 역할의 경우 고객 발자국이 무시하기에는 너무 큽니다. 미래의 ERP 시스템은 경쟁력을 유지하기 위해 여러 소셜 미디어 채널에 직접 마케팅 및 데이터 수집 링크를 통합 할 수 있어야합니다.
또한 소셜 미디어는 특정 사업 분야가 운영되는 방식을 방해했습니다. 예를 들어, HR 관리자는 일상적으로 소셜 미디어를 사용하여 신입 사원을 찾아 내고 배경 점검 및 성과 관리 지표로 사용합니다. 비즈니스 운영 방식의 변화하는 추세는 경쟁적인 ERP 플랫폼에 반영되어야합니다.
4. 자회사의 ERP
여러 자회사를 보유한 중견 기업에서도 인기있는 또 다른 비용 관리 추세는 기업 전체를 관리한다는 ERP의 목표를 무시하고 특정 위치에 적합한 부분을 간단히 배포하는 것입니다. 클라우드를 통해 더 많은 ERP 시스템이 제공됨에 따라 이러한 SaaS 기반 도구를 엔터프라이즈를 통해 점진적으로 배포하는 것이 쉬워지고 있습니다.
대기업은 ERP 전체 돼지를 대체하는 대신 비즈니스를 한 조각 선택하고 SaaS ERP를 시험 적으로 사용하고 있습니다. 이 접근 방식을 통해 기업은 SaaS ERP 성능을 모니터링하여 기존 온-프레미스 ERP 구현에 어떻게 적용되는지 또는 조직 전체에서 온-프레미스 ERP를 대체해야하는지 여부를 결정할 수 있습니다.
IT 전문가가 보안 및 규정 준수 요구 사항을 고려할 때 이것이 복잡해질 수 있습니다. 캠퍼스를 VPN (가상 사설망)과 함께 연결하는 동안 ID 관리 및 유사한 기본 IT 보안 조치는 성공의 핵심입니다. 개별 현장 사무실과 자회사에 이러한 기능을 매핑하는 것은 네트워크 성능 측면뿐만 아니라 관리 측면에서도 복잡하고 부담이 될 수 있습니다.
5. 사물 인터넷
수락: 사물 인터넷 (IoT)이 여기 있으며 계속 유지 될 것입니다. 더 많은 장치와 제품이 인터넷에 연결됨에 따라 더 많은 데이터가 ERP 시스템에 자동으로 유입 될 수 있으므로 무시할 수없는 이점이 있습니다. 이러한 추세는 공급망, 운송 파트너 및 어플라이언스 성능과 같은 사안에 대해 더 나은 감독을 제공하고 전반적인 의사 결정을 개선하기 위해 전체 데이터 풀에 더 많은 데이터를 제공합니다.
바로 여기에서 동일한 목표를 공유하는 소프트웨어 철학 인 ERP에 부딪 히게됩니다. 이 데이터를 활용하면 모든 산업 분야에서 도움이 될 수 있습니다. 전자 의료 기록 (EMR) 관리에 정보를 제공하는 건강 관리 센서부터 공장 바닥에있는 로봇 센서에 이르기까지, 차량 관리 소프트웨어에 정보를 다시 전송하는 배달 트럭에 장착 된 데이터 모니터링 장치에 이르기까지 IoT 장치는 경쟁적인 운영에 없어서는 안 될 필수 요소가되었습니다.
불행히도 ERP에 대한 문제는 전체 스택에서 복잡합니다. IoT 기능을 효과적으로 통합하면 ERP 플랫폼의 백엔드 데이터베이스에서 가장 최첨단 기능, 특히보고 및 데이터 시각화에 이르기까지 막대한 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 추세에 부응하기 위해 기업은 보유하고있는 IoT 기술을 인식하고 더 중요한 것은 가까운 장래에 배포 할 계획입니다. 또한 해당 배포에서 어떤 종류의 데이터를 다시 기대하고 운영을 개선하기 위해 데이터를 사용 하려는지 알아야합니다. ERP 구매자는 이러한 기본 사항을 정확히 이해해야 만 Microsoft 또는 SAP와 같은 ERP 제조업체가 출시 한 수많은 새로운 IoT 기능을 지능적으로 구별 할 수 있습니다.
