비디오: [íì´í¸ë³´ë]ê°ìí íê²½ì ì¤í ë¦¬ì§ âIP SANâì ì ííë ì´ì (십월 2024)
소프트웨어 없이는 기능적이고 효율적이며 수익성있는 비즈니스를 운영 할 수 없습니다. 우리가 투자하는 앱, 툴 및 클라우드 기반 서비스는 직원들이 의사 소통을하는 기초, 아이디어를 브레인 스토밍하고 프로젝트에서 협업하는 방법, 제품 개발 및 판매에서 고객 서비스 및 책을 추적합니다.
좋은 소프트웨어가 신생 기업보다 더 분명하게 보일 수있는 차이점은 어디에도 없습니다. 소수의 직원 만있는 민첩한 스타트 업 비즈니스가 다음 킬러 앱에서 기회를 얻고 배당금을 지불하면 해당 비즈니스 "파워 툴"이 비즈니스 방식을 완전히 바꿀 수 있습니다. 우리는 이미 최고의 신형 하드웨어, 소프트웨어 및 스타트 업용 앱의 월별 PCMag 스타트 업 툴킷을 다루었습니다. 그러나 스타트 업의 생산성과 결론에 가장 큰 영향을 미치는 비즈니스 파워 툴에 관해서는 스타트 업 창업자에게 물어 보는 것이 최선이라고 생각했습니다.
AdMobilize, Branch Metrics 및 Illumio는 모두 PCMag Startup Spotlight에서 플랫폼, 사업 계획, 기술 및 시장 접근 방식을 세분화 한 주요 스타트 업입니다. AdMobilize CEO 인 Rodolfo Saccoman, Mike Molinet, Branch Metrics의 공동 창립자 겸 COO, Illumio의 창립자이자 CTO 인 PJ Kirner는 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 5 가지 소프트웨어 툴을 요청했습니다. 몇 개의 앱이 겹치므로 협업, 개발 및 생산성 전반에 걸쳐 13 개의 비즈니스 도구가 개발되었습니다.
커뮤니케이션 및 협업
1. 여유
당연히 여러 가지 추천을받은 도구 중 하나는 게임을 바꾸는 협업 앱인 슬랙 (Slack)이었습니다. AdMobilize의 Saccoman은 내부 이메일이 95 % 감소함에 따라 조직 효율성이 크게 향상되었다고 밝혔다.
"이것은 우리가 회사의 펄스를 유지하고 문화를 육성 할 수있게 해주 며 실시간 브레인 트러스트임을 입증했습니다."
브랜치의 몰린 트는 "솔직히 말해서 슬랙보다 더 나은 내부 커뮤니케이션 도구는 없다"고 지적했다. "기술, 팀, 지원하는 다양한 슬랙 봇에 이르기까지 슬랙은 우리를 포함한 수천 개의 회사가 일하는 방식을 바 꾸었습니다."
2. Skype
AdMobilize는 여전히 상대적으로 적은 수의 직원을 보유하고 있지만 타이트한 팀은 전 세계적으로 마이애미, 워싱턴, DC, 런던 및 콜롬비아 보고타에 지사로 분산되어 있습니다. Saccoman은 모든 직원들이 가상 회의를 위해 모이는 데있어 Skype보다 스타트 업을위한 더 좋은 도구는 아직 없다고 말했다.
"Skype는 여전히 35 명의 팀원들에게 가장 안정적이고 비용 효율적인 비디오 커뮤니케이션 도구입니다." -AdMobilize의 CEO 인 Rodolfo Saccoman
3. 힙챗
Illumio의 개발자가 많은 팀은 슬랙 악 대차를 뛰어 넘기보다는 Atlassian HipChat을 선호합니다. Kirner가 설명했듯이 신생 기업은 단순한 메시징 이상의 기능을 위해 협업 플랫폼을 사용하고 있습니다.
Kirner는 "HipChat은 협업을위한 훌륭한 도구 일뿐만 아니라 개발자들이 클라우드 인프라를 제어 할 수있는 셀프 서비스 자동화 로봇으로 전환했습니다"라고 말했습니다. "HipChat은 새로운 쉘입니다."
운영 및 생산성
4. Freshdesk
인기있는 헬프 데스크 소프트웨어 인 Freshdesk는 AdMobilize와 Branch의 권장 사항이 중복 된 다른 전동 도구였습니다. Saccoman과 Molinet는 칭찬을 불렀습니다.
Saccoman은“Freshdesk는 빠른 피드백이 필요한 고객과 소통 할 수있는 깔끔한 도구이며, 비즈니스 개발 팀에게 최고의 고객 서비스를 제공 할 수있는 플랫폼을 제공합니다.
몰린 트는“우리는 모든 고객 서비스와 발권 시스템을 시판 해 왔으며 Freshdesk는 우리의 요구에 가장 잘 맞는 제품입니다. "전자 메일 디자인을 쉽게 사용자 정의하여 개인화 된 서비스를 제공하고 대부분의 지원 팀에 글을 쓸 때 느끼는 '티켓팅'느낌을 피할 수 있습니다. 도구."
5. 온실
Greenhouse는 에어 비앤비, Evernote,, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits 등을 포함한 고객이 자격을 갖춘 후보자를 찾고 채용하고 채용하는 데 사용하는 신청자 추적 (AT) 및 채용 플랫폼입니다. Molinet은 Greenhouse는 채용 효율성과 후보자 경험에 중대한 영향을 미친 견고한 지원자 추적 도구라고 말했다.
"GH를 구현 한 후 평균 후보주기 시간을 절반으로 줄였으며 후보자들에게 훨씬 일관되고 긍정적 인 경험을 제공했습니다.이 기술은 때때로 약간 버그가 많으며보고와 UX는 많이 요구됩니다." 시간이지나면서 개선 될 것이라고 확신합니다. 전반적으로이 솔루션은 효과적인 솔루션입니다. "라고 Molinet은 말했습니다.
6. HubSpot
마케팅 자동화 도구 HubSpot은 CRM (고객 관계 관리), 이메일 마케팅, 소셜 미디어 관리, 웹 광고 및 랜딩 페이지 호스팅을 하나로 제공합니다. Saccoman은 AdMobilize가이를 사용하여 고객 기반 및 리드 파이프 라인을 관리한다고 말했다.
Saccoman은“HubSpot은 기존 고객과 파이프 라인을 관리 할 수있는 놀라운 플랫폼입니다. "우리는 많은 도구를 시도했지만 Hubspot의 사용자 인터페이스와 사용자 경험은 환상적으로 생산적입니다."
7. 봉사 활동
Outreach는 통합 워크 플로 및 분석 기능과 기본 제공 Gmail 및 Salesforce 통합 기능을 갖춘 계정 기반 영업 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 지점은 모든 영업 팀 커뮤니케이션의 주요 도관으로 Outreach를 사용합니다.
몰리 넷은 "아웃 리치가 영업 팀의 운영 방식을 변화 시켰습니다.이를 통해 사용자 정의 메시지를 작성하고 보내고 Gmail과 잘 통합 될 수 있습니다. "분석 시스템은 커뮤니케이션 흐름이 적시에 적절한 사람에게 전달되도록하는 데 도움이됩니다. 영업 팀에서 가장 좋아하는 도구이며, 도구를 사용하여 고객 전환율을 높이면 놀라운 결과를 얻었습니다."
8. 양도
Transferwise는 P2P (Peer-to-Peer) 자금 이체 서비스로, 사용자와 기업은 실시간 환율 또는 중간 시장 요금에 따라 국제적으로 송금 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AdMobilize의 분산 된 글로벌 인력에 대해 지불, 청구 및 모든 금융 거래가 원활하게 진행되도록합니다.
Saccoman은 간단히 말해서: "Transferwise를 통해 전 세계적으로 지불을 간소화 할 수있었습니다."
데이터 및 개발자 도구
9. Ansible
Ansible (현재 Red Hat 소유)은 GitHub에서 가장 인기있는 오픈 소스 프로젝트 중 하나였습니다. 간단히 말해, IT 자동화 플랫폼은 애플리케이션과 클라우드 기반 인프라를보다 쉽게 가동 및 구성 할 수있게 해줍니다. DevOps 팀이 Ansible을 사용하지 않는다면 Illumio의 Kirner는 시도해 볼 가치가 있다고 말했습니다.
Kirner는 "우리의 DevOps 팀은 Ansible의 단순함을 높이 평가합니다. 커뮤니티가 크게 지원되는 강력하고 확장 가능한 오케스트레이션 / 구성 도구"라고 말합니다.
10. 영사
소프트웨어 시작 HashiCorp에 의해 개발 된 Consul은 클라우드 인프라 서비스를 발견하고 구성하기위한 또 다른 오픈 소스 도구입니다. 개발자와 IT는 소프트웨어를 사용하여 여러 데이터 센터로 확장 할 수 있으며 키 / 값 저장소, 상태 확인 및 컴퓨팅 클러스터의 오류 감지와 같은 기능을 제공합니다.
Illumio의 경우 Ansible 이후 특히 마이크로 서비스라고하는 모듈 식 구성 요소의 에코 시스템을 만들고 관리 할 때 다음 단계로 사용됩니다. Kirner는 "Consul의 Service Registry 및 Discovery 기능은 마이크로 서비스 응용 프로그램을 구축하는 데 도움이됩니다.
11. 개틀링
개틀링은로드 테스트에 관한 것입니다. 이 오픈 소스 프레임 워크는 많은 응용 프로그램, 특히 클라우드 및 브라우저 기반 응용 프로그램에서 고성능로드를 시뮬레이션하기위한 HTTP 스트레스 도구입니다.
Illumio는 Gatling을 사용하여 철저한 수동 테스트 없이도 애플리케이션이 증가 된 규모와로드를 처리 할 수 있도록합니다. 커 너는 "개틀링을 통해 수천 대의 시스템을 시작할 필요없이 규모와 부하를 쉽게 시뮬레이션 할 수있다"고 말했다.
12. 통찰력
비즈니스 인텔리전스 (BI) 도구는 다양한 사용 사례에 따라 다양한 모양과 크기로 제공됩니다. InsightSquared는 영업 성과 분석에 적합한 BI 플랫폼이며 지점은이 도구를 사용하여 영업 팀의 운영 방식을 분석하고 능률화합니다.
몰리 넷은“스타트 업에서 몇몇 친구들에게 그들이 살 수 없었던 최고의 도구를 물었을 때, InsightSquared는 말했다. "우리는 그것을 완전히 구현하지 않았으며 이미 감동을 받았습니다. Salesforce에서는 불가능한 방식으로 모든 종류의 판매 (및 일부 마케팅) 데이터를 분할하고 분석 할 수 있으므로 영업 활동에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 영업 팀이 있고 Salesforce를 사용하면 InsightSquared는 확실히 가치있는 투자입니다."
13. 레디 스
Redis는 세계에서 가장 빠른 데이터베이스 중 하나입니다. 오픈 소스 인 메모리 데이터베이스 및 데이터 구조 저장소는 데이터베이스 캐시 및 메시지 브로커로 가장 쉽게 사용되지만 Illumio는이 기술을 더욱 발전시킵니다.
Kirner는“모든 사람들이 Redis를 매우 빠른 인 메모리 데이터 구조 저장소로 알고 있습니다. "캐싱에 사용할뿐 아니라 웹 서버에서 작업을 오프로드하기 위해 Redis 서버에서 프로그램을 실행할 수도 있습니다."
