비디오: † W Ì § † È Ð (십월 2024)
지난주 나는 언론에 피치를 만드는 방법에 대해 이야기했다. 생각보다 쉽습니다. 그러나 여기 미디어 및 PR에서 수행하는 모든 작업을 획기적으로 늘리는 기본 원칙이 있습니다. PR 커뮤니케이션의 황금률이며 판매에서도 마찬가지로 효과적입니다. 준비 되었나요? 여기 있습니다: 청중의 말을 들어보십시오.
이것은 개인 성장 훈련의 표현이지만 특히 PR에 잘 적용됩니다. 인간의 뇌는 논스톱으로 움직입니다. 연구자들은 인간의 뇌 속도를 매일 70, 000 건, 분당 35 ~ 48 건, 특히 들어오는 메시지를받을 때마다 생각합니다. 당신이 말하고있는 것처럼, 수령인은 "이것이 중요할까요? 나에게 중요할까요?이 범주가 중요할까요? 만약 그렇다면, 이것이 내가 이길 은행이 될 것입니까?" 듣는 사람의 뇌를 통해 경주해야 할 것들을 예상하고 말해야합니다.
간단히 말해서, 이것은 당신이 말하고 싶은 이야기에 훨씬 덜 집중하고 듣는 사람에게 흥미롭고 관련된 이야기의 측면에 훨씬 더 집중한다는 것을 상기시켜줍니다. 예를 들어 고객 관계 관리 (CRM)를위한 최초의 진정한 SaaS (Software-as-a-Service) 솔루션을 보유하고 있다는 사실은 고객에게는 큰 의미가 있지만 고객이나 독자에게는 문제가되지 않습니다. 전혀 (또는 적어도 그들에게 중요한이 멋진 정보에 대한 맥락을 확립 할 때까지는 아닙니다). 어쩌면 새롭거나 더 나은 방법으로 악의적 인 문제를 해결하거나 독자가 아직 문제를 인식하지 못했던 문제를 해결할 수도 있습니다. 이제 재미있는 이야기가 있습니다.
구현하기가 쉬울까요? 다른 사람들에게 어떻게 효과가 있었습니까? 평가를 잊어 버리고 한 솔루션에서 다른 솔루션으로 마이그레이션하는 것에 대한 실제 관점을 제공하는 고객 사례에 대해 생각하십시오. 원활하게 진행할 수있는 비결은 무엇입니까? 얼마나 빨리 (실제로) 투자 수익을 기대할 수 있습니까?
기억하십시오, 기자는 고객입니다.
"듣고 말하기"의 황금률은 투수 기자에게도 적용됩니다. 리포터의 생각을 통해 나오는 질문은 고객의 생각과 비슷하지만 "이것이 내 비트에 맞습니까? 청중에 맞습니까? 이것을 통과시킬 수있는 이야기로 만들기 위해 얼마나 많은 연구 및 사실 확인이 필요합니까?"라는 추가 차원이 있습니다. 사용 가능한 시각적 요소가 있거나 해당 요소를 찾거나 만들어야합니까?"
이제 무엇을해야하는지 알게되었습니다. 답을 가져 오면 기자의 요구를 충족시킬 준비가 된 사람에게 환영받는 자료가됩니다 (호스처럼 뉴스를 퍼뜨리는 필사적 인 피치 엔진이 아니라). 그런 눈물을 흘리면 숨을 쉬는 것을 잊고 기자는 가장자리에 단어를 넣을 수 없으므로 잃어 버립니다.
칼럼니스트로서, 나는 영감을주는 이야기로 나를 쇄도시키면서 공기를 위해 멈추지 않았고, 따라서 탈출 할 수있는 방법없이 다른 약속에 늦게 갔던 출처의 쪽지를 가지고 있습니다. 노트는 몇 달 동안 기다렸다가 내가 시간의 흐름을 찾을 수 있고 기억할 수있는 경우를 결정하기를 기다렸다가 어떻게 단어의 플러드 게이트 내에서 의미있는 이야기 주제를 찾을 수 있는지 여부를 결정합니다. 기자의 작업을보다 쉽고 효율적으로 수행 할 수있는 방법을 배우면 성공할 수있는 길을 가고 있습니다.
아니요, 프레스를 제어 할 수 없습니다
그러나 기자를 너무 돕게하는 원칙을 취할 수 있습니다. 필자는 기자가 소스에 미리 이야기를 거의 보여주지 않는 이유에 대해 글쓰기 초기에 어려운 방법을 배웠습니다. 작가가 게 으르거나 정확성에 신경 쓰지 않는 것은 아닙니다. 초안을 볼 때 소스가 너무 많으면 다시 작성하거나 제어해야한다고 생각하기 때문입니다. 어떤 경우에는 소스가 내 기사 초안을 완전히 다시 작성하여 조직의 브로셔처럼 읽은 사본으로 대체했습니다.
"가서 가져 가라, 당신은 줄을 서서 영웅이 될 수있다"고 그는 말했다. "이제 맞습니다." 물론, 그것은 날지 않았다.
또 다른 경우에, 이야기를 발표 한 PR 소스는 인터뷰 대상자 (국가 TV 쇼에서 주목할만한 보도 자료)가 "매우 바쁘다"고 적어도 "1 주일 동안 기사를 검토 할 시간이 없다"고 과감히 응답했습니다. 그리고 "그의 초안은 그녀의 완전한 승인이 주어질 때까지 더 이상 진행되지 않았다. 말할 것도없이, 나는 그 사람을 다시 인터뷰하기 위해 음조에 결코 응답하지 않을 것입니다.
비슷한 맥락에서, Kusnetzky Group을 이끌고있는 IT 및 가상화 전문가 인 친구 인 Dan Kusnetzky가 저의 마지막 칼럼에 대한 의견을 다음과 같이 공유했습니다. 말했다. "이 깔끔한 정보는 작가의 관심사, 리서치 또는 커버리지 영역, 그리고 PR 담당자가 그들과 연결할 수있는 가능성을 나타낼 것입니다."
Kusnetzky는“그 연결은 매우 중요합니다. "내가하는 일이나 내 관심사가 무엇인지 명확하게 알지 못하는 사람들로부터 얼마나 많은 전자 메일 메시지를받을 수 있는지는 알 수 없습니다. 메시지는 휴지통으로 부드럽게 전달됩니다."
Kusnetzky가 언급했듯이 지속되는 사람들은 블랙리스트에 올릴 수 있습니다. "저는이 사람들이 자신이 정한 브리핑 수만큼 지불하고 있다고 확신했습니다." 그는 심지어 사람들에게 전화를 주도록 거짓말을했습니다.
"내가 전화를 걸었을 때, 그 부름이 실제로 무엇인지 알게되었을 때 나는 그것을 끝내야했다"고 그는 말했다. 분명히 이것은 언론과 긍정적 인 관계를 형성하는 좋은 방법이 아닙니다.
가장 중요한 언론 보도
고객의 의견에 귀를 기울이는 것이 실제로 가치가있는 이유를 보여주는 또 다른 증거가 있습니다. 오늘날 대부분의 온라인 출판물에서 이야기가받은 소셜 미디어 공유 수와 경우에 따라 읽거나 읽은 사람 수를 확인할 수 있습니다. 이야기가 울려 퍼지면 독자들은 테이블로 달려갑니다. 그들은 읽고 댓글을 달고 공유합니다. 그러나 셀프 서빙 이야기가 인쇄를 할 때 가치가 낮다는 것은 분명합니다. 공급 업체는 자체 축하 메시지, 링크, 설명 선 및 홍보를 통해 과거 게이트 키퍼를 구하기 위해 활을 may 수도 있지만 이와 같은 견인차는 그다지 좋지 않습니다.
따라서 PR의 황금률을 기억하십시오. 청중이나 청중을 최우선으로하면 미디어 결과가 훨씬 좋아질 것입니다. 시도해 보지 않겠습니까?
