정리하기 : 느슨하고 깔끔하며 스캔하지 않고 바쁘게 유지하는 방법

슬랙은 이메일을 사용하는 것보다 팀 내에서 의사 소통을 훨씬 쉽게 해주지 만, 앱은 지저분한 어린이 놀이방처럼 보이는 경향이 있습니다. 팀원이 애니메이션 GIF에 대한 열정이 있거나 채널 이름을 어떻게 생각하지 않는다면 개인 인터페이스가 완전히 구성되지 않은 상태 일 수 있습니다. 이 9 가지 팁을 통해이 최고의 비즈니스 메시징 앱을 다시 제어 할 수 있습니다.

1. 느슨한 메시지를보다 간결하게

두 가지 설정으로 Slack 인터페이스가 강화되어보다 간소화되었습니다. 환경 설정> 메시지 및 미디어로 이동하십시오. 테마에서 컴팩트를 선택하십시오. 그런 다음 바로 아래에서 이름 만 표시를 선택하십시오.

이러한 설정을 함께 사용하면 슬랙에서 초과되는 문자와 공백이 제거됩니다. 선호하는 스타일이 아닐 수도 있지만 슬랙 공간을 더 깔끔하고 덜 바쁘게 만들고 싶다면 시도해 볼 가치가 있습니다. 많은 스크롤없이 많은 정보를 스캔하려면 이것을 시도해 볼 가치가 있습니다.

2. 느슨한 사이드 바를 내려 놓으십시오

기본적으로 사이드 바에 나열된 모든 채널과 메시지를 볼 필요가 없습니다. 가장 자주 사용하는 스타 채널 및 다이렉트 메시지. 그러면 Starred 제목 아래 맨 위에 오게되어이 선별 된 목록에주의를 집중할 수 있습니다.

Slack 계정이 심각하게 정리되어 있으면 별표 표시된 메시지와 읽지 않은 메시지 만 표시되도록 설정을 변경하십시오. 환경 설정> 사이드 바> 사이드 바 설정> 모양으로 이동하여 읽지 않은 별표 표시된 대화를 선택하십시오.

3. 이미지 클러 터 억제

Slack에 대한 주된 불만이 동료가 너무 많은 애니메이션 GIF, 이모티콘 및 거대한 미리보기 이미지가 포함 된 링크를 게시한다는 것이라면보기에서 간단히 숨길 수 있습니다. 환경 설정> 메시지 및 미디어를보십시오. 하단에는 다른 유형의 이미지를 숨길 수있는 확인란이 있습니다.

정리되지 않은 Slack 경험을 원한다면 다음과 같이 설정하십시오.

4. 알림 사용자 정의

알림이 너무 많으면 알림이 모두 소음으로 바뀝니다. Slack에서 수신되는 알림을 3 단계로 사용자 정의하십시오.

먼저, 대부분의 새 메시지가 중요하지 않은 채널을 음소거하십시오. 채널로 이동하여 검색 창 옆에있는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 해당 채널을 음소거하는 옵션을 선택하십시오.

둘째, 알림 환경 설정을 직접 메시지, 멘션 및 키워드 만 또는 없음으로 변경하십시오. 없음을 선택하면 새 메시지를 나타내는 배지가 표시되지만 오디오 경고 나 기타 화면 알림은받지 않습니다.

셋째, 기본 설정의이 섹션에 표시되는 마지막 두 가지 옵션에주의하십시오. 팔로우중인 스레드에 대한 회신 정보를 알림 및 모바일 장치에 다른 설정 사용. 나와 동료가 스레드 대화를 사용하는 방법에 따라 스레드 알림을 수신하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 휴대 기기 옵션과 관련하여 휴대 전화에서 다른 환경 설정을 선택하면 초점을 맞출 수 있습니다. 다음에 중단없이 작업해야하는 경우 Slack 데스크톱 앱을 종료하고 웹 앱에서 로그 아웃하지만 중요한 Slack 알림을 받으려면 휴대 전화를 가까이에 두십시오.

5. 접두사를 사용하여 유사한 슬랙 채널을 클러스터링

다음은 팀이 Slack에서 정기적으로 사용하는 전술입니다. 그룹화해야하는 채널의 접두사를 만듭니다. 예를 들어, 영업 팀에서 독점적으로 사용하려는 모든 채널은 접두사 "sales-"를 사용해야 # sales-contacts, # sales-tips, # sales-wins 등을 가질 수 있습니다. 재미있는 채널은 접두사 "fun-"또는 "watercooler-"를 사용할 수 있습니다.

접두사를 사용하면 유사한 채널이 사이드 바와 탐색해야 할 때마다 전체 채널 목록에서 자동으로 함께 클러스터됩니다.

6. 폴링 도구 사용 (또는이 핵)

팀원에게 "오늘 오후에 모든 사람이 몇시에 만날 수 있습니까?"와 같은 설문 조사 스타일의 질문을 할 때. 폴링 앱을 사용하십시오. 의견을 담은 페이지를 넘기는 것보다 설문 조사에 대한 답변을 읽는 것이 훨씬 쉽고 깔끔합니다.

Polly for Slack은 가장 잘 알려진 폴링 및 설문 조사 앱 중 하나입니다. Slack 애드온으로 설치 한 다음 설문을 만들 때마다 "/ polly"를 입력하십시오.

이 간단한 해킹으로 폴링 도구를 건너 뛸 수도 있습니다. 질문을 작성하고 reacji로 가능한 답변을 제공하십시오. 팀원들은 질문에 적절한 답변을 추가하여 자신의 선호도를 표시해야한다는 것을 알게 될 것입니다. 일치하는 아이콘이없는 폴링 옵션의 경우 숫자 reacji 또는 색상 점을 사용하십시오. 결과는 타이트하고 깔끔하며 읽기 쉽습니다.

7. 스레드 에티켓 생성

메시지 스레드는 Slack을 체계적으로 유지하는 데 환상적이지만 팀에 적합한 방식으로 사용할 때만 가능합니다. 메시지 스레드는 기본 채널에서 사이드 바로 분리되는 대화입니다. 사람들은 대화를 선택하거나 대화에서 벗어날 수 있습니다. 스레드에서, 당신과 당신의 팀원은 한 주제에 대해 정교하게 대화 할 수 있습니다.

그러나 스레드가 너무 많으면 채널을 스캔하여 최근 발생한 상황을 파악하기가 어렵습니다. 따라서 적절한 스레드 사용 균형과 에티켓을 찾아야합니다. 그것을하는 방법에 대한 규칙은 없습니다.

나는 메인 채널에서 벗어나고 싶었던 메시지 끝에 스레드 스풀 이모티콘 스풀을 추가하는 팀과 함께 일했습니다. 시간이 지남에 따라 우리는 메시지를 게시 할시기에 대한 비공식 규칙을 선택했으며 모두가 기꺼이 따라야했습니다.

팁: 사용자 정의 이모티콘을 추가하려면 왼쪽 상단에서 작업 공간을 클릭하고 슬랙 사용자 정의를 선택한 다음 이모티콘 탭에서 원하는 이미지를 업로드하십시오. 관리자는 사용자 정의 이모티콘을 추가 할 수있는 사람을 제한 할 수 있습니다.

고급 땜질을 원한다면 슬랙 로봇을 만드는 법도 배우고 싶을 것입니다.

8. 형식화하여 생각 정리

Slack 메시지에 작성하는 내용을 구성하려면 형식을 사용하십시오. 다른 사람들이 채널을 더 쉽게 스캔하고 중요한 것을 포착 할 수 있습니다.

슬랙은 굵게, 기울임 꼴, 밑줄 및 코드 형식에 마크 다운 형식을 사용합니다. 문자를 몇 개 이상 입력하면 화면 하단에 치트 시트가 나타납니다.

또한 Shift + Return을 사용하여 메시지에 줄 바꿈을 추가하십시오. 이 키 조합을 사용하면 메시지를 게시하지 않고 단락을 만들 수 있습니다 (교대없이 복귀를 누르면 메시지가 게시 됨). 이 작업을 마치면 5-6 개의 연속 된 메시지를 게시하지 않고 읽고 편집하기 쉬운 더 긴 메시지를 작성할 수 있습니다. 이 방법은 최신 10, 000 개의 메시지 만 검색하도록 제한된 무료 계정을 사용하는 경우 Slack 검색 결과에 도움이 될 수 있습니다.

9. 자동 알림 생성

슬랙의 자동 경고는 어떤 동작이 발생할 때 자동으로받는 알림입니다. 예를 들어, 누군가 회사의 웹 양식을 작성할 때 경고를 작성할 수 있습니다. 몇 가지 다른 아이디어: 온라인 상점에서 판매가 마감 될 때마다, 웹 사이트에 새로운 의견이 나타날 때마다 또는 팀의 누군가가 Github에서 문제를 열거 나 닫는 즉시 경고를받을 수 있습니다.

자동 알림을 설정하고 제어하는 ​​몇 가지 방법이 있습니다. 가장 간단한 방법은 Slack과 App Directory의 다른 도구를 통합하는 것입니다. 예를 들어, 슬랙을 Freshdesk에 연결하면 팀에 제출 된 지원 티켓에 대한 경고를받을 수 있습니다.

또 다른 방법은 Slack 앱 Incoming Webhooks를 사용하는 것입니다.이 웹훅은 약간의 기술적 인 노하우가 필요하지만 Slack 앱 영역 외부에있을 수있는 활동에 대한 경고를받을 수 있습니다. 마지막 옵션은 IFTTT, Workato 또는 Zapier와 같은 타사 자동화 도구를 사용하는 것입니다. 이 서비스를 사용하면 앱을 서로 연결할 수 있으며 Slack의 경우 Slack이 기본적으로 지원하지 않더라도 앱을 연결할 수 있습니다. 자동화 도구는 경고를 사용자 정의하기위한 추가 옵션을 제공 할 수도 있습니다.

신호 대 잡음

슬랙은 전자 메일 고유의 신호대 잡음 문제를 해결하는 데 도움을 주겠다고 약속했다. 또한 사람들에게보다 재미있는 의사 소통 방법을 제공하겠다고 약속했습니다. 그것은 두 영역에서 주로 성공하는 앱이되었지만 그렇게하면 다루기 힘든 느낌을 줄 수있는 다른 종류의 짐승으로 성장했습니다. Slack 인터페이스를 정리하면 노이즈를 크게 줄이고보다 집중된 커뮤니케이션 공간을 만들 수 있습니다.

다른 모든 방법으로 실패하면 슬랙에 대한 다음 17 가지 대안을 살펴보면 항상 배를 뛸 수 있습니다. 응용 프로그램을 고수하려는 경우 슬랙에 대한 추가 팁과 요령을 스스로에게 알려주십시오.