내부 릴레이, 아이들을위한 스마트 폰

모든 부모는 자녀에게 전화를 줄 생각이 있습니다. 소규모 무선 통신 사업자 인 Republic Wireless의 CEO 인 Chris Chuang에게는 아들이 숲에서 잃어 버렸을 때였습니다.

"내 아이들은 우리 집 뒤에있는 숲에서 나갔습니다. 우리가 그곳에있을수록 황혼이 가까워 지자 우리는 그들을 볼 수 없었습니다. 그래서 나는 소년들, 저녁 식사 시간, 집으로 돌아 왔습니다." 응답이 없습니다. 목소리가 커질수록 내 마음이 불안하고 걱정됩니다. 그래서 나는 계속 소리를 지르고 소리를 지 릅니다."

결국, Chuang은 그의 아이들을 찾았습니다. 그들은 어두워 졌을 때 숨바꼭질을하고 있었고, 그를들을 수 없었습니다. 그러나 Chuang은 대부분의 사람들과 달리 무선 통신 사업자를 운영하고 있기 때문에 회사가 외부에있는 동안 아이들을 감시하고 화면 중독에 대해 무언가를 할 수있는 프로젝트를 진행하고 있습니다.

오늘 출시 된 Republic Wireless의 릴레이는 전화가 아니며 워키 토키가 아닌 독창적 인 작은 가제트입니다. 6-11 세 어린이를 위해 설계된 화면이없는 큰 사각형이며 가운데에는 큰 버튼이 있습니다.

버튼을 누르면 부모 전화가 릴레이 앱을 실행하는 한 워키 토키와 같은 메시지를 다른 릴레이 장치 나 부모의 휴대 전화로 보낼 수 있습니다. Relay는 또한 음악을 재생하며 앞으로는 Google Assistant 또는 Alexa가있을 수 있습니다. 릴레이에는 일반 전화 번호가 없으며 외부인이 연락 할 수 없습니다.

리퍼블릭은 기기와 해당 생산 프로세스에 조기에 액세스 할 수있게되면서이 비정상적인 전화와 같은 기기가 어떻게 생겼는지 알 수있었습니다. 작동 방식을 설명하는 전체 리뷰를 확인하십시오. 더 큰 질문은 부모가 그것을 구입할 것인가?

아이들은 지금 전화를 가지고

분석가 베네딕트 에반스 (Benedict Evans)가 인용 한 영국 정부 보고서에 따르면, 영국의 9 살짜리 25 명은 스마트 폰을 가지고 있으며 10 살짜리의 46 %와 11 살짜리의 71 %가 스마트 폰을 가지고 있습니다. 그러나 여기에는 트위스트가 있습니다. 2010 년에 8-11 명의 어린이들이 지금보다 더 많은 전화를 받았지만 그 숫자는 다시 증가하고 있습니다. 차이점은 스마트 폰이 아닌 스마트 폰을 사용하던 중 사망했지만 부모는 스마트 폰으로 모두 교체하는 것에 대한 저항을 보여주었습니다.

2017 년 Nielsen 보고서에 따르면 미국에서는 15 %의 어린이가 9 세에 전화를 받고 다른 22 %는 10 세에 전화를받습니다. 부모의 90 %는 자녀와 통신하기 위해 전화를 사용하려고하지만 66 %는 "그들은 잠시 동안 그것을 요구해 왔기 때문입니다."

세서미 워크숍의 마이클 레빈 (Michael Levine)은“대부분의 어린이들은 10 세에서 12 세 사이의 휴대 전화를 받고있다. "고등학생 시절이었고 이제는 중학생 연령으로 이동했습니다."

이 모바일 어린이 중 81 %가 텍스트를 보내고 59 %가 앱을 다운로드하여 부모의 71 %가 자녀가 휴대폰에 너무 많은 시간을 소비하고 있다고 걱정합니다.

그 마지막 부분은 내가 execs와 함께 방문한 Republic Wireless-run 포커스 그룹의 주제였습니다. 부모님들에게는 주로 태블릿을 가지고있는 어린 아이들이 있었기 때문에 가장 자주 등장한 악마는 YouTube였습니다. YouTube, YouTube, YouTube. 부모님은 어쨌든 그 아이들을 화면에서 떼어 내라고 말합니다

"부모는 아이들이 전화를 사용하고있을 경우 휴식을 취하고 화면 시간을 최소화하려고 노력할 수있는 방법을 찾고 있습니다."라고 FSI (Family Online Safety Institute)의 법률 및 정책 부사장 인 Jennifer Hanley는 말합니다. 부모님 께 발표를함으로써 신선함.

포커스 그룹에서는 보안 문제가 많이 발생하지 않았지만 FOSI가 의뢰 한 보고서에 따르면 부모가 "장난감 장난감"에 대해 걱정하는 것은 1 위라고합니다. 보고서에 따르면 부모의 주요 관심사는 해커, 사이버 범죄자 및 신원 도용자가 온라인 장난감을 통해 개인 데이터에 액세스 할 수 있다는 것입니다.

어린이를위한 최고의 전화

많은 부모들이 자녀의 스마트 폰을 얻는 데 몹시 편하지 않지만 어쨌든 그렇게합니다. 이 FOSI 보고서에서 부모의 31 %는 스마트 폰 사용의 피해가 혜택을 능가한다고 말했다.

Chuang은 자신의 트윈을 위해 공화국의 가장 저렴한 요금제와 저렴한 스마트 폰을 구입하는 많은 가족을 보았다고 말했다. "이 문제가 점점 더 많이 발생하는 것을 보았을 때, 이것이 11 세, 12 세에 대한 최선의 답변이 아니라고 느꼈습니다. 스마트 폰에서 발생할 수있는 화면 중독 문제로 인해 잘못된 답변이었습니다. "라고 말했다.

그래서 공화국은 릴레이에 대한 기본 계획을 수립했습니다. 부모와 자녀를 연결해야하며, "재미있는"기능이 있어야하며, 화면을 가질 수 없습니다.

막 다른 골목과 리디렉션

개념에서 현실에 이르기까지 이와 같은 새로운 가제트를 얻는 데 얼마나 걸립니까? 약 2 년. 첫 번째 릴레이는 클릭 휠이있는 세로 방향 기기 인 구형 iPod nano와 매우 비슷했습니다.

"당시의 아이디어는 음성 사서함과 같은 것을 캐시하는 것입니다. 연락처에서 온 모든 음성 사서함을 저장 한 다음 실제로 이러한 메시지를 통해 이동하고들을 수있는 커서 위치가 있습니다. 공화국의 하드웨어 SVP 인 Matt Newton은 다음과 같이 말했습니다.

공화국의 CTO 인 Sai Rathnam은 화면이없는 장치에서는 저장 후 전달 사서함을 탐색하는 것이 너무 어렵다고 말했습니다. "사용자가 해당 인터페이스로 어려움을 겪을수록 더 불가능하다는 것을 깨달았습니다."

보안도 문제였습니다. 메시지를 저장하는 경우 안전하게 저장하는 방법과 메시지에 액세스 할 수있는 사람을 고려해야합니다.

그래서이 회사는 워키 토키 모델로 전환하여 다양한 프로토 타입을 3D 프린팅하고 회전 시켰습니다. 스피커가 뒷면에있는 한 모델은 듣기가 너무 어려워 야했습니다. 뉴턴에 따르면 패브릭 커버는 좋아 보이지만 사람들이 주머니에서 꺼낼 때 찢어졌다. 랜야드 루프는 장치의 전체 외부를 LTE 안테나로 사용할 수 있도록해야했습니다. MicroUSB는 아이들이 연결하기에 너무 어려워서 자기 커넥터를 생각해 냈습니다. 스마트 폰 배터리보다 크지 만 휴대 전화 배터리보다 작은 맞춤형 배터리는 기기의 바닥 대부분을 채 웁니다.

릴레이 메시지는 전송 되 자마자 사라지고 장치는 표준 전화를 걸거나받을 방법이 없으므로 시스템을 악용하기가 상대적으로 어렵습니다.

Rathnam은 "우리 서버 나 타사 서버에 저장된 데이터는 전혀 없다. 메시지는 TLS를 사용하여 안전하게 전송된다"고 말했다.

한동안 그들은 Alexa와 같은 인터페이스로 장치가 음성으로 활성화되기를 원했습니다. "우리는 그것이 조금 느리고, 약간의 kludgey이고, 아이들에게는 쉽지 않다는 것을 깨달았습니다… 'X 키워드, 누구에게나 전화하십시오'라고 말하는 것은 자연스러운 일이 아닙니다."Jim Mulcahy 공화국 대통령 말했다.

아이들은 몇 가지 기능을 사용했습니다. Mulcahy는 자신의 딸과 친구들이 서로의 릴레이에서 자신의 목소리를내는 것을 보았습니다. "에코"기능을 통해 재미있는 목소리로 당신의 말을 되풀이합니다.

Newton은 작은 반복마다 2 개월에서 3 개월이 걸렸으며 MakerBot 3D 프린터로 하드웨어를 프로토 타이핑하고 Raspberry Pis에서 코딩하는 과정을 거쳤습니다. 더 큰 움직임에는 4-5 개월이 걸렸습니다.

"이것은 모바일 제품을 개발하는 데 2 ​​년이 걸린다"고 Newton은 말했다.

Republic Wireless는 누구입니까?

우리는 이와 같은 것을 Republic Wireless에서 올 것으로 기대하지는 않았지만 말이됩니다. Republic은 모바일 가상 네트워크 사업자 또는 MVNO: 자체 타워를 실행하지 않지만 Wi-Fi, Sprint 및 T-Mobile 타워를 혼합하여 전화를 보내는 무선 통신 사업자입니다.

강렬한 엔지니어링은 항상 TracFone과 같은 가격 중심 MVNO와는 다른 공화국을 설정했습니다. 최초의 공화국 전화에는 Wi-Fi 통화를 가능하게하는 맞춤형 펌웨어가있었습니다. 나중에 회사는 Wi-Fi와 셀룰러 네트워크를 통해 동시에 전화를 보내는 "본드 전화"를 발명했습니다.

따라서 엔지니어도 많습니다. 그들은 전에 하드웨어를 만든 적이 없습니다. 그래서 Republic은 전 모토로라 엔지니어를 고용하여 그들에게 작업 할 Relay 아이디어를 제공했습니다.

공화국은 이미 파이프 라인에 또 다른 하드웨어 프로젝트 인 Anywhere HQ (홈폰과 Google 어시스턴트 스피커)가 있습니다.

독점 하드웨어를 통해 Republic은 MVNO 서비스의 상용화에 맞서고 있습니다. 지난 몇 년 동안 저가의 가상 통신 사업자의 세계는 공격적인 도매 요율을 제공하는 T-Mobile 및 Sprint 덕분에 크게 호황을 누 렸습니다. 많은 사람들이 동일한 네트워크에서 매우 유사하고 저렴하며 쉽게 구성 할 수있는 계획을 판매합니다.

어느 정도 공화국은 무선 통신 사업자 책에서 가장 오래된 트릭을 당기고 있습니다. 아이폰과 은하가 어디에나 존재하기 몇 년 전에, 큰 무선 통신 사업자는 고객을 독점 전화로 유치하고 유지하려고 노력했습니다. 공화국도 같은 일을하고 있습니다.

그것은 충분히 시원합니까?

휴대 전화 회사는 현재 수십 년 동안 어린이들에게 연결성과 안전을 제공하는 방법을 알아 내려고 노력해 왔습니다. 우리는 2005 년에 Enfora TicTalk, Firefly 및 LG Migo와 같은 첫 번째 전화 제한 아동용 전화기를 보았습니다. 그들은 모두 아이들이 주로 부모에게 전화를 걸도록 설계되었습니다. 나중에 업계는 웨어러블로 전환하여 Filip, Tinitell 및 LG Gizmo 시리즈와 같은 어린 이용 스마트 워치를 사용하여 추적 기능을 제공했습니다.

이 장치의 제조업체는 모두 업무 외이거나 대화하기를 원하지 않거나 둘 다입니다. 우리는 LG, ZTE, Sprint 및 Verizon에 접근했으며 아이들의 장치에 대해 이야기하고 싶지 않았습니다. 티니 텔은 막 사업을 중단했다. Filip은 소프트웨어 회사로 전환했습니다. 어렵습니다.

어린이를위한 휴대 전화: 시각적 역사

Mulcahy에 따르면 문제는 아이들이 기기를 재미있게 찾을 수 없다는 것입니다. 그는 요점을 가지고있다: 그들은 모두 당신의 짧고 사랑받는 죄수들을위한 작은 발목 팔찌와 같다. 그는 또한 아이들이 친구들과 이야기하기를 원한다고 말했다. 그가 말하지 않은 것, 릴레이를 어려움에 빠뜨릴 수있는 것은 그들이 그 친구들에게 문자를 보내고 싶다는 것입니다.

Sesame Workshop의 Levine은“어린이 문화는 부모의 선택에 영향을 미치며 멋진 장난감은 아닙니다.

Creative Strategies의 분석가 인 Carolina Milanesi는이 가제트를 구입하는 부모와 자녀가 실제로 원하는 것이 일치하지 않는다고 동의했습니다.

"아이들이 실제로 전화를 원할만큼 나이가 들면 아이의 전화가 아닌 iPhone 또는 Galaxy S를 원한다"고 그녀는 말했다. "이전에는 전화가 막 전화를 거는 순간, 더 싸고 사양이 낮은 전화를 가지고 다닐 수 있었지만 이제 아이들은 카메라, 디자인 및 브랜드에주의를 기울입니다."

전화가 아닌

릴레이를 포커스 그룹으로 가져 가면서 나는 열렬한 아이들이 정력적으로 놀고 사랑하는 것을 보았습니다. 내 6 살짜리 조카딸이 내 무릎에 올라가서 위로 올라가서 매우 진지하게 말했다. "누군가와 대화하고 싶다면 워키 토키가 필요합니다."

일주일 동안 열두 살짜리 딸에게 장치를주고 난 후, 장점과 단점을 보았습니다. 계전기는 완전한 기능을 갖춘 전화는 아니지만 요점입니다. 가게에 보냈을 때 도움이되었고 우리는 길을 따라 대화를 나 ted습니다. 그녀는 뉴스 레터 프로젝트를 위해 거리에서 그룹을 as이 뒤지면서 친구들과 함께 사용했습니다.

하지만 멀리있는 친구에게주는 것은 몇 가지 물류 문제를 제기했습니다. 아이들은 서로 대화 할 시간을 마련해야했기 때문에 어쨌든 전화 나 PC를 사용해야했고 결국 문자 메시지에 빠질 정도로 어색했습니다.

따라서 릴레이는 스마트 폰을 포괄적으로 대체하지 않습니다. 공화국은 그렇지 않다는 것을 자유롭게 인정할 것입니다. 딸이 나에게 말했다. 두 팩에 $ 149, 무제한 사용에 $ 6.99 / month에 큰 문제는 부모와 자녀가 전화를 통해 이것을 선택할지 여부입니다.

Global Data의 분석가 인 Avi Greengart는 Relay가 스마트 폰 시장에 흠집을 내지 않을 것이라고 생각하지 않았습니다. 그러나 여전히 틈새 시장을 찾을 수 있습니다.

"공화국이 가격을 낮추고 기본 통신을 유지하면서 자녀의 인터넷 액세스를 제한하려는 특정 사용자 커뮤니티를 대상으로하지 않으면 성공할 것으로 예상되지 않습니다. 릴레이가 스마트 폰을 가족과 의사 소통하는 기본 방법으로 대체 할 가능성은 거의 없습니다. 그린 가트는 캠핑 가족이나 일부 종교 단체와 충돌했다.

Sesame Workshop의 Levine은 "틈새 시장이 있다고 생각하지만 가격이 비슷하고 더 많은 기능을 제공하는 많은 것들과 경쟁하고있다"고 말했다.