cliq 소개 : Microsoft 팀과 여유에 대한 zoho의 답변

조호 채팅이 죽었습니다. "Zoho Cliq"라는 더 세련되고 사용자 정의 가능하며 확장 가능하며 협업 가능한 도구입니다. Cliq은 비디오 및 텍스트 기반 채팅을 35 개의 애플리케이션으로 구성된 Zoho의 고유 한 소프트웨어 제품군과 결합합니다. 채팅 및 비디오를 Office 365의 중심에 두는 Microsoft Teams와 마찬가지로 Cliq는 Zoho의 올인원 제품군 인 Zoho One과 Zoho의 인공 지능 (AI) 인 ZIA와 결합 할 때 가장 잘 보완되는 도구입니다. 엔진.

Zoho Cliq은 현재 웹 또는 기본 앱으로 제공됩니다. 이 도구는 Android, iOS 및 Windows Phone 앱에서도 사용할 수 있습니다. Cliq은 무료 플랜과 무제한 플랜의 두 가지 오퍼링으로 제공됩니다. 무료 요금제를 사용하면 무제한 사용자, 채널당 100 명 이상의 참가자, 무제한 검색, 파일 공유 및 무제한 Zoho 앱 통합에 액세스 할 수 있습니다. Zoho가 말한 무제한 요금제 (월간 사용자 당 2 달러)는 웹 사이트가 사용자 당 월 3 달러로 가격을 책정하지만 특정 채널 내에서 고급 권한 제어, 외부 조직의 사용자를 포함하는 기능 및 기타 고급 기능을 제공합니다. Cliq는 Zoho One의 일부로 추가 비용없이 포함됩니다.

Zoho의 최고 책임자 인 Raju Vegesna는 Zoho가 HipChat, Slack 및 Teams와 같은 시스템이 이미 지배하고있는 시장에 재진입해야한다고 왜 물었을 때, 기업은 Cliq 및 독립적 인 경쟁자보다는 팀은 HipChat과 Slack입니다. 그리고 기존 또는 예비 Zoho 사용자에게 통합 채팅 경험을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

Vegesna는“우리는 항상 통합이 다가오고 있다는 것을 알고있었습니다. “솔로 제품으로는 채팅이 불가능합니다. 마이크로 소프트가 모든 것을 제품군으로 통합하는 방법을 알아낼 때까지 워드 프로세싱 및 스프레드 시트를위한 개별 제품을 갖추는 것이 합리적이었다. 결과적으로 통합이 점점 더 오래됩니다. 고객은 '전자 메일, 채팅, 웹 회의 비용을 지불합니다.' 한 도구에서 문제가 발생하면 다른 도구에서 문제가 발생하며 문제가 발생한다고 말합니다. 일반적인 채팅 플랫폼에는 타사를 호스팅하고 연결해야하는 통합 기능이 필요합니다. Zoho와 함께라면 중간 단계가 없습니다.”

게시 된 스크린 샷에서 볼 수 있듯이 Cliq은 외형 적으로 Slack과 똑같이 작동하고 Zoho One과의 통합은 팀이 Office와 함께하는 방식과 매우 유사합니다. 이 공간을 사용하여 협업 도구가 작동하는 놀랍고 유용한 모든 방법을 다시 해치지 않습니다. 이를 위해 라운드 업 (첫 단락에 링크 됨)을 읽거나 개별 제품 리뷰를 읽을 수 있습니다. 대신이 기사에서는 흥미로운 Cliq 관련 기능과 그 기능이 어떻게 유용 할 수 있는지 살펴 봅니다.

1 Zoho Cliq PrimeTime

모든 주요 채팅 기반 도구는 일부 형태의 화상 회의를 제공합니다. 그러나 슬랙은 가장 비싼 가격 계층 (매월 사용자 당 $ 12.50)으로 15 명의 참가자 만 포함 할 수 있습니다. Cliq PrimeTime을 사용하면 최대 50 명의 사용자 (Microsoft 팀과 동일)와 화상 통화를 수행 할 수 있습니다. 두 명의 참가자 만 한 번에 말하고 발표 할 수 있지만 PrimeTime 세션의 모든 참가자는 "발언 요청"버튼을 클릭하여 발표자 권한을 부여받을 수 있습니다.

물론, 분대가 휴가없이 휴가를 보낸 경우 개인 채팅의 컨텍스트 내에서 또는 그룹 채널에서 다른 사람의 이름과 함께 비디오 아이콘을 클릭하여 다른 사람들과 하나씩 비디오 채팅을 할 수 있습니다. 또는 시간이 촉박하거나 가장 좋아 보이지 않으면 음성 통화를 시작할 수 있습니다.



2 Zoho Cliq 채팅

자, Zoho One 통합을 이전에 어떻게 참조했는지 알고 있습니까? Cliq을 사용하면 Cliq UI (사용자 인터페이스) 내에있는 채팅 대화가 모든 Zoho 앱으로 이어집니다. "TV 쇼"채널이 지난 밤의 왕좌 게임 에피소드를 논의하는 경우 Zoho CRM, Zoho Projects 또는 Zoho Campaigns UI에 접속할 때 대화를 잃거나 다시 시작할 필요가 없습니다. (이는 Zoho 앱에서 Zoho 앱으로 전환 할 때도 적용됩니다).

Zoho 앱과 관련하여 채팅은 화면 하단의 작은 창에 있습니다 (Google이 Gmail 하단에 채팅을 배치하는 방식과 유사). 채팅을 중단하고 싶습니까? X 버튼을 클릭하면 Cliq UI 내에서만 표시됩니다.



포크 채팅 3 개

(Dearest Reader: Fork Chats에는 아트가 없으므로 Cliq 전용으로 제작 된 100 개의 새로운 애니메이션 "Zomojis"이미지를 즐기십시오. 이제 정기적으로 예약 된 슬라이드 쇼로 돌아가십시오.)

전체 채널을 포함 할 필요가없는 채널로 대화 한 적이 있습니까? Cliq의 포크 채팅 기능을 사용하면 대화가 접하게 된 시점부터 선택된 팀 구성원과 새로운 대화를 만들 수 있습니다. "포크 채팅"을 클릭하면 포크가 발생한 지점부터 채팅 기록이 시작됩니다.

이것은 결코 혁신적인 기능이 아닙니다. 결국 새 채널을 시작하고 접선을 새 채널에 복사하여 붙여 넣은 다음 수동으로 자신의 채널을 포크했을 수 있습니다. 그러나 이는 단 한 번의 클릭으로 협업 도구 사용 속도를 가속화하는 유용한 시간 절약 요소입니다.



4 Zoho Cliq 및 ZIA

여기에 Zoho의 AI 진출이 실제로 유용하게 사용됩니다. Cliq 채팅의 맥락에서 누군가가 회의를 갖거나 새로운 채널로 분기 할 것을 권장하는 경우 ZIA는 알려진 메시징 언어를 처리하고 자동으로 새로운 그룹을 추천하거나 대화에 참여하는 모든 사람을위한 회의 초대를 작성하도록 권장합니다 지금. ZIA는 회의 전에 사람들에게 미리 알림을 보낼 것입니다.

Zoho는 또한 ZIA가 회의 시간을 찾을 수있는 기능을 개발하고 있는데, 이는 Zoho Mail 및 Gmail에서 모든 사람의 캘린더를보고 오프닝이 존재하는시기를 확인할 수있는 방법과 비슷합니다 (자동 제외). 이 기능은 현재 사용할 수 없으며 Zoho는 사용 가능한 날짜를 구체적으로 제공하지 않았습니다.