차례:
비디오: What is ERP System? (Enterprise Resource Planning) (십월 2024)
할아버지의 ERP (Enterprise Resource Planning) 시스템이 죽어 가고 있습니다. 전통적인 ERP 툴은 포괄적으로 구축되었습니다. 비즈니스 인텔리전스 (BI), CRM (고객 관계 관리), 총계정 원장 회계 및 인사 (HR) 응용 프로그램을 결합한 완벽한 제품군이었습니다. 이들은 사전 계획된 특정 비즈니스 사용 사례 및 장치에 직접 연결된 온-프레미스 앱으로 구축되었습니다. Panorama Consulting의 데이터에 따르면 대부분의 회사는 여전히 온-프레미스 ERP를 사용하지만 클라우드 기반 ERP 로의 전환은 회사가 ERP 도구에 액세스하는 방식뿐만 아니라이를 구성하는 방식도 변화시키고 있습니다.
오늘날 기업들은 클라우드 기반 ERP 솔루션을 사용할 가능성이 높습니다. 클라우드로 전환하면 기업은 필요에 따라 확장 및 축소 할 수 있으며 클라우드 구현을 통해 IT 전문가는 새로운 기능 및 보안 패치를 사용할 수있을 때 앱을 신속하게 업데이트 할 수 있습니다. 일반적으로 클라우드 기반 ERP 공급 업체는 완벽하게 연결할 수있는 별도의 모듈로 분리 된 앱을 빌드합니다. 본질적으로 BI 및 CRM 앱이 필요한 경우이를 전환 할 수 있습니다. HR 관리 및 POS (Point-of-Sale) 앱이 필요하지 않은 경우 전환 할 수 있습니다. 변경 사항이 있으면 토글하면 필요한 곳에 데이터가 나타납니다.
이처럼 ERP 스위트 빌딩의 일품 스타일로 인해 질문을해야합니다. 클라우드 기반 또는 온 프레미스의 완전 통합 ERP 솔루션이 죽었습니까? 타사의 앱 모음으로 하나의 ERP 제품군을 구축 할 수 있습니까? 생각해보십시오: IFTTT, MuleSoft 및 Zapier와 같은 통합 도구를 사용하면 수백 개의 타사 도구를 함께 묶어 하나의 올스타 앱 팀을 만들 수 있습니다. 공급 업체 X의 총계정 원장 앱을 좋아하지만 공급 업체 Y가 만든 CRM 앱을 선호하십니까? 그것을 구축하십시오.
포레스터 리서치 (Forrester Research)의 부사장 겸 수석 애널리스트 인 폴 해머 만 (Paul Hamerman)은“많은 기업들이 한 번에 모든 것을 구현하지는 않는다”고 말했다. "올해 HR이되었을 때 CRM이 될 수 있습니다. 제가 말한 대부분의 회사에서는 서로 다른 공급 업체의 기술을 사용하고 있습니다."
이미지 제공: 파노라마 컨설팅
하나의 ERP 공급 업체를 선택해야하는 이유
하나의 ERP 공급 업체와 함께 작업하면 몇 가지 이점이 있습니다. 대부분의 ERP 공급 업체는 모든 것을 동일한 디지털 아키텍처로 구축하므로 CRM에서 전자 상거래, 총계정 원장에 이르기까지 모든 모듈에서 동일한 UI (사용자 인터페이스)를 얻게됩니다. 또한이 아키텍처 내에 존재하는 데이터를 모니터링하고 보호하기 위해 하나의 보안 프로토콜 만 사용하고 있음을 의미합니다. 더 많은 앱을 결합할수록 더 많은 보안 조정이 필요합니다.
완벽하게 통합 된 제품군을 구현할지 여부를 선택할 때 Hamerman은 기업에게 다음과 같은 질문을 스스로 제안합니다. 현재 어떤 앱이 있습니까? 그들이 가지고있는 것이 여전히 실행 가능한가? 또는 교체해야 할 특정 구성 요소가 있습니까? 그들의 장기 전략은 무엇입니까? 이러한 질문을하는 이유는 간단합니다. 필요에 따라 다른 종류의 ERP 구현 전략이 필요합니다.
Hamerman은“일부 산업은 ERP를 완전히 통합함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. "제조 및 공급망, 특히 용량을 제어하기가 쉽고 매출원을 자동화하기 위해 회계 시스템으로 판매를 더 쉽게 옮길 수 있기 때문에 수익 측면에서는 엔드 투 엔드 자동화를위한 좋은 활동 흐름을 볼 수 있습니다."
다른 유형의 도구, 즉 신청자 추적 (AT), 인재 관리 및 HR 관리를 사용하면 다른 공급 업체에서 해당 앱을 가져 와서 기본 자동화 및 데이터 공유를 위해 ERP에 다시 연결할 수 있습니다. 차이점에 대해 여전히 혼란 스러우면 다음과 같이 생각하십시오. 총계정 원장은 모든 ERP 도구의 핵심 구성 요소입니다. 회사의 주요 회계 기록입니다. 비즈니스에 따라 다르며 다른 시스템에 맞게 쉽게 복제하고 조정할 수 없습니다. 따라서 처음부터 사업을 시작하려면 "Voltron ERP"를 구성하기 위해 여러 개의 회계 도구 대신 하나의 ERP 도구를 선택하십시오.
ERP 회사 인 Acumatica의 CEO 인 Jon Roskill은“자산 관리, 유통 및 회계와 같은 것들을 분리하려는 시도는 너무 어려울 것입니다. "이러한 모든 시스템의 핵심 작업량은 총계정 원장입니다.보고있는 거의 모든 제품에는 내부에 하나의 제품이 있습니다. 모든 비즈니스에는 반드시 있어야합니다. 다른 시스템으로 총계정 원장을 분할하려고하면 도요타를 구입해서 엔진을 혼다에 집어 넣는 것과 같은 일인데, 작동시킬 수는 있지만 관련된 작업량은 말이되지 않습니다. 핵심 회계 시스템은 원자력 단위이며 "원자 단위를 벗어나면 내가 원하는 것이 아닙니다."
Zapier의 CEO 인 Wade Foster는 Roskill의 자동차 엔진 비유에는 논리가 있다고 말했다. 그러나 Foster는 자신이 말하는 회사는 많은 사용자 정의가 필요하고 타사 소프트웨어와 잘 통신하지 않는 "허킹 ERP 도구"를 피하고 있다고 말했다. Foster는 "이러한 큰 ERP 도구를 사용하면 앱이 도구와 함께 작동하기 어려울 정도로 9 ~ 9 개까지 사용자 지정할 수 있습니다"라고 말했습니다. "하지만 더 많은 툴을 채택하는 조직이 많을수록 툴킷을 사용자 정의하는 대신 툴 간의 커뮤니케이션 방법을 찾는 것이 점점 중요 해지고 있습니다."
Roskill은 또한 강력한 제품 기반 비즈니스 모델을 보유한 모든 회사가 SaaS (Software-as-a-Service) 아키텍처의 중심으로 ERP 도구를 선택할 것을 권장합니다. 그는 거기에서 Azuqua 및 Mulesoft와 같은 강력한 통합 툴을 사용하여 거래량이 많은 산업 분야에서 강력한 비즈니스 요구를 충족시킬 수 있다고 말했다. 따라서 ERP가 구축되면 Azuqua와 같은 도구를 사용하여 CRM, 데이터 시각화 및 전자 상거래 소프트웨어를 연결하는 것이 가능합니다. 총계정 원장 및 ERP 기초의 핵심 인 재무, 공급망 및 제품 추적 솔루션을 분리하지 않도록하십시오.
반면 Zapier는 회사의 삶이나 죽음을 의미하지 않는보다 가벼운 지점 간 거래에 더 적합합니다. 예를 들어 Zapier는 마케팅 자동화 도구를 Twitter 피드에 연결하여 데이터를주고받을 수있는 훌륭한 도구입니다. "스파게티 코드를 야기하는 통합을 원치 않는다"고 설명했다. "경량 공구로 산업 강도 시스템을 구축하면 지속 불가능한 결과가 초래됩니다."
포스터는 로스 킬의 주장에 동의하지 않는다. 그는 Zapier가 툴에 연결된 정확한 성능과 성능을 제공 할 수 있다고 말했다. 따라서 회계 도구뿐만 아니라 대규모 제조 솔루션에 Zapier를 연결했다면 Zapier가 무거운 작업을 수행하기 위해 원산지 도구에 의존하기 때문에 어떻게 수행되는지에 대해 걱정할 이유가 없습니다. 또한 Zapier의 가동 시간은 99.99999 %라고 그는 말했다.
기존 ERP가 죽었다고 생각하는지 여부는 도구가 수행하는 방식보다 요구 사항과 선호 사항과 더 관련이 있습니다. Panorama Consulting에 따르면 오늘날 더 많은 회사에서 클라우드 기반 ERP 도구보다 "사고있는"ERP 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 데이터에 따르면 이미 온 프레미스 ERP 소프트웨어를 설치 한 회사는 재실행을 원하지 않는 경향이 있습니다. 그러나 온 프레미스 도구를 선호하는 SaaS 기반 도구를 채택하는 회사가 증가하고 있습니다. 결과적으로 그들은 다른 유형의 엔터프라이즈 소프트웨어와 플러그 앤 플레이되는 솔루션을 찾고있을 것입니다.
결과적으로 규모가 작은 소규모 회계 및 업무용 응용 프로그램에서 ERP를 구축하는 데있어 최상의 접근 방식이 제공됩니까? Roskill과 같은 일부 사람들은 불가능하다고 말합니다. 그러나 포스터와 같은 일부 사람들은 예라고 말합니다. 정답은 "어느 쪽이든 작동 할 수있다"는 Hamerman의 상황 평가와 일치 할 가능성이 높습니다.
