Microsoft, Google, zoho : 전문가를위한 최고의 오피스 제품군

클라우드 제공 사무 생산성 제품군으로 비즈니스를 이전하는 것은 어떤 회사도 가볍게 수행하지 않습니다. 그러한 움직임에 동기를 부여 할 수있는 많은 요소가 있으며, 결정에 영향을받는 비즈니스 요소까지도 있습니다. 따라서, 뛰어 들기 전에 모든 것을 고려해야합니다. 동기 부여자는 새로운 기능에 관심이있는 주요 사용자부터 더 많은 모바일 인력을 돕기위한 새로운 도구의 필요성에 이르기까지 모든 것이 될 수 있습니다.

클라우드 서비스를 제공하는 사무 생산성 제품군이 효과적인 비용 절감 단계로 여겨지는 라이센싱은 종종 동기 부여이기도합니다. 그러나 간과되는 요소는 이러한 움직임이 IT 전문가에게 미치는 영향입니다. IT 부서는 새로운 제품군을 모든 조직의 백엔드 서버 및 데이터 저장소와 통합하고 새 제품군의 사용자가 위치에 관계없이 안전하고 안정적으로 작동하도록 유지해야하기 때문에이를 무시하는 것은 실수 일 수 있습니다.

많은 수의 사용자와 사무실 생산성 소프트웨어를 관리하는 것은 어려운 작업 일 수 있으며, 해당 제품군을 로컬로 설치 및 관리하는 대신 클라우드를 통해 별도의 조직에서 서비스를 제공하면 새로운 장점과 새로운 어려움이 모두 발생합니다. 예를 들어, 긴 사용자 목록에 영향을 미치는 많은 수의 변경 (예: 특정 문서 또는 파일 공유에 대한 액세스 제거)을 수행해야하는 경우 매우 고통스러워집니다. 새로운 제품군이 IT 직원이 사용하는 자동화 도구와 잘 작동하는지 확인하면서 이러한 작업을 자동화해야합니다. 이는 단순히 Microsoft Windows PowerShell과 같은 스크립팅 엔진이거나 Okta Identity Management와 같은 IDM (ID 관리) 플랫폼이 관리하는 회사 디렉토리 일 수 있습니다.

백업은 모든 IT 전문가가 고려해야 할 또 다른 영역입니다. 최근 랜섬웨어 공격으로 인해 백업은 전면 및 센터 문제가되어야합니다. 새 사무실 생산성 제품군의 문서는 어디에 저장됩니까? 그 위치는 랜섬웨어뿐만 아니라 다른 형태의 맬웨어 공격으로부터도 안전한가요? 첫 번째 질문에 대한 짧은 대답이 "클라우드에있는"경우 데이터의 안전 여부에 대한 대답은 "아마도"가됩니다. 로컬 문서가 클라우드 스토리지와 동기화되고 로컬 시스템이 손상되면 두 문서가 동기화되어 로컬 문서뿐만 아니라 두 사본이 모두 손실 될 수 있습니다.

데이터를 안전하게 유지하는 것이 IT 관리자에게 중요한 초점이되었습니다. 이를 지원하는 데 유용한 비즈니스 급 클라우드 백업 솔루션이 많이 있으며 특히 해당 카테고리의 편집자 선정 우승자 인 Zetta Data Protection이 있습니다. Zetta Data Protection과 같은 제품에는 서버와 사용자의 다양한 컴퓨팅 장치에 에이전트가있어 모든 로컬 및 모바일 장비의 클라우드에 대한 정교한 백업 작업을 관리 할 수 ​​있습니다. 여기에는 백업 공급 업체가 관리하는 클라우드 스토리지 리포지토리뿐만 아니라 로컬 서버 또는 AWS (Amazon Web Services)와 같은 다른 클라우드 제공자와 같이 IT 직원이 지정하는 다른 스토리지 대상도 포함됩니다. 기본 백업 외에도 이러한 도구는 증분 백업 및 일반적으로 PIT (Point-in-Time) 복원 기능을 구현합니다. 후자는 소프트웨어가 특정 타임 스탬프에 대한 전체 장치 시스템의 백업을 스냅하는 경우입니다. 제대로 구성된 경우 공격이 발생하기 전에 전체 환경에 대한 하나 이상의 스냅 샷을 효과적으로 만들 수 있습니다. 그런 다음 랜섬웨어 공격 전에 보관 된 중요한 문서의 복사본을 찾거나 감염 전의 시간으로 전체 환경을 롤백하기 만하면됩니다.

이는 생산성 제품군과 같이 광범위하게 배포 된 소프트웨어가 IT 운영에 미칠 수있는 문제를 간단히 보여줍니다. 따라서 Google G Suite, Microsoft Office 365 및 Zoho Office (Zoho Docs와 함께 제공)를 포함한 최고의 클라우드 서비스 생산성 제품군에 대한 핵심 검토는 사용자가 필요로하는 기능에 중점을 두었지만, 동일한 제품을 살펴보기로 결정했습니다. IT 전문가의 관점. 궁금한 점은 다음과 같습니다. 중소 기업 (SMB)과 기업 모두를위한 사무실 생산성 제품군을 배포, 관리 및 보호하는 IT 전문가에게 가장 적합한 제품군은 무엇입니까?

Google G Suite

Google은 지난 몇 년 동안 개인 또는 소규모 팀을위한 초기 제품으로 사무실 생산성 제품군을 천천히 성장 시켰습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 'Google Apps'로 기억되지만 회사가 최근에 "G Suite"로 이름을 바꾸고 비즈니스 사용자에 중점을두고 업데이트 한 제품과 함께 크게 발전했습니다. IT 관리자의 관점에서 UI (사용자 인터페이스)는 깨끗하고 간단합니다. 비밀번호 재설정 및 그룹 관리와 같은 작업을 처리하려면 최소한의 클릭이 필요합니다. Google 드라이브와 같은 다른 Google 서비스와 쉽게 통합되므로 정보를 조작하고 공유 할 수 있습니다. 또한 사용자는 첨부 파일을 Google Team Drives에 저장할 수 있으며 이는 Microsoft SharePoint의 팀 사이트 기능과 유사합니다. Google 팀 드라이브를 사용하면 개인이 아닌 그룹별로 문서에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

Google G Suite의 기본 오퍼링은 사용자 당 월 5 달러입니다. 비즈니스, 음성 및 화상 회의, 스마트 공유 캘린더, 문서, 스프레드 시트 및 프리젠 테이션을위한 Gmail이 제공됩니다. 또한 30GB의 클라우드 스토리지가 제공됩니다. 비즈니스 오퍼링은 한 달에 $ 10이며 이메일 및 채팅을위한 보관 및 보관 정책, 이메일, 채팅 및 파일을위한 eDiscovery를 비롯한 여러 가지 기능을 추가합니다. 최대 1TB의 스토리지 및 감사 보고서. 엔터프라이즈 오퍼링은 Gmail 및 Google 드라이브에 대한 데이터 손실 방지, 타사 아카이빙 통합 및 보안 강화, BigQuery를 사용한 로그 분석 기능을 추가합니다.

다양한 프로그래밍 언어를 사용하여 Google API (Application Programming Interface)를 통해 일부 자동화를 구현할 수 있지만 IT 직원에게 프로그래밍 또는 DevOps 재능이 필요하다는 의미입니다. Google 웹 사이트에서 제공되는 모든 자동화 작업에 대해 관리 소프트웨어 개발 키트 (SDK)를 사용해야합니다. 그러나 다시 사용하려면 실제 프로그래밍 기술이 필요합니다. Google은 시작하는 데 도움이되는 샘플 코드가 포함 된 설명서 및 자습서를 제공하며 주제에 대한 YouTube 동영상도 꽤 많이 있지만, 이것이 신생 생물 프로그래밍이 쉬운 일은 아닙니다. 대안으로 비즈니스 오퍼링은 기본 앱 작성을 위해 코딩 할 필요가없는 시각적 끌어서 놓기 및 양식 기반 인터페이스를 통해 비즈니스 앱을 빌드하기위한 Google의 저 코드 개발 플랫폼 인 Google App Maker에 대한 액세스를 제공합니다.

알림은주의가 필요한 이벤트가 발생할 때 IT 관리자에게 경고하는 방법을 제공합니다. Google은 켜기 / 끄기 스위치를 사용하여 가능한 이벤트 목록에서 알림을 사용 또는 사용 중지합니다. 이 목록은 다소 제한적이지만 보안 문제 및 앱 중단에 대한 서비스 경고를 포함하여 IT 관리자가 관심을 가질만한 대부분의 이벤트를 다룹니다.

보안 측면에서 회사 Google G Suite 계정에는 이메일이 제공되므로 사용자를 효과적으로 관리하는 것은 특히 대규모 IDM 플랫폼에서 제공하는 더 심층적 인 기능이 필요하지 않은 중소기업 (SMB)의 기본 디렉토리가됩니다. 그럼에도 불구하고 Google은 계정 수준에서 2 단계 인증 (2FA)을 포함하여 상당히 정교한 기능을 지원합니다. IT 관리자는 비밀번호와 인증 코드로 구성된 2FA를 요구할 수 있습니다. 엔터프라이즈 구독 수준에서 IT 관리자는 USB 동글 또는 스마트 폰과 같은 물리적 장치가 필요한 보안 키만 허용하도록 선택할 수 있습니다. 이를 통해 특수 코드가 필요하지 않으며 물리적 장치를 필요로하는 추가 계층이 추가됩니다. IT 관리자는 Microsoft AD (Active Directory) 또는 Microsoft Azure AD (Microsoft Azure Active Directory)와 같은 외부 인증 서비스 및 SAML (Security Assertion Markup Language)과 호환되는 기타 소스와 통합 할 수 있습니다. Google은 또한 모든 데이터 유휴에 대해 128 비트 이상의 AES 암호화를 사용합니다. 전송중인 데이터는 HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) 및 FS (Forward Secrecy)를 사용합니다. 후자는 오래된 HTTPS 세션을 소급 적으로 해독하려는 시도를 차단하여 통신 채널을 보호하기위한 기술입니다.

Google은 관리자 대시 보드에서 언제든지 실행할 수있는 미리 준비된 보고서와 사용자 정의 보고서를 만들 수있는 보고서 API를 모두 제공합니다. 미리 준비된 보고서에는 활동, 앱 사용, 보안 및 여러 감사 보고서가 포함됩니다. 감사 보고서는 계정 및 그룹 작성, 사용자 로그인 활동, 파일 작성 및 삭제, 이메일 검색 등의 세부 정보를 제공합니다. 이러한 각 감사 보고서에는 반환되는 정보의 양을 줄이기위한 필터링 기능이 있습니다. 이벤트 이름은 각 감사 유형에 따라 다르지만 로그인 실패와 같은 항목을 빠르게 볼 수있는 방법을 제공합니다.

앞에서 언급했듯이 Google은 빠른 파일 공유 및 공동 작업을 위해 사용자 그룹의 파일 저장소 역할을하는 팀 드라이브를 제공합니다. 관리 기능에는 멤버십 관리, 파일 마이그레이션 및 링크 공유와 같은 권한 제어, 한 사용자에서 다른 사용자로 소유권 이전이 포함됩니다. 또한 IT 관리자는 팀 구성원이 파일을 공유하는 방법을 매우 세밀하게 제어 할 수 있습니다. 전역 기본값은 "드라이브 및 문서 설정"페이지에서 설정됩니다.

Microsoft Office 365

Microsoft는 항상 비즈니스를 염두에두고 설계했으며 이러한 경험은 Office 365에 표시됩니다. 플랫폼의 관리 센터는 Office 365의 모든 관리 작업을위한 기본 진입 점입니다. 대시 보드 홈 페이지에는 카드라는 개별 패널에서 추가, 삭제, 사용자 편집, 결제 관리 등과 같은 일반적인 활동이 표시됩니다. 이 카드는 필요에 따라 삭제하거나 재 배열 할 수 있으므로 IT 전문가가 현재 상태를 모니터링하고 사용자를 관리하거나 회사 계정 설정을 관리하는 데 필요한 정보 만 표시하는 사용자 지정 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.

Microsoft는 Android, iOS 및 Windows Phone 용 Office 365 Admin 모바일 앱을 제공합니다. 이 편리한 유틸리티를 사용하면 전화기에서 대부분의 일반적인 IT 관리 기능을 수행 할 수 있습니다. 보안을 강화하기 위해 모바일 앱은 로그인 PIN을 제공하여 휴대 전화를 분실했을 때 무단으로 작업하는 것을 방지합니다. 모바일 브라우저에서 Google G Suite 및 Zoho Office의 IT 관리자 페이지에 액세스 할 수 있지만 Office 365는 현재 전용 모바일 앱이있는 유일한 3 개 중 하나입니다. 물론 Android, iOS 및 Windows Phone에서 사용 가능한 핵심 앱의 사용자 버전을 제공합니다.

Microsoft는 2003 년에 코드 이름 "Monad"로 Windows PowerShell을 도입했습니다. 그 이후로이 회사는이 새로운 스크립팅 및 자동화 엔진을 확장하는 데 많은 투자를 해왔으며 그 결과 PowerShell Core 및 Office 365 PowerShell이 ​​탄생했습니다. PowerShell에 대한이 확장은 사용자 계정 및 라이센스를 관리하기위한 많은 도구를 제공합니다. Microsoft는 IT 관리자가 필요로하는 기본 기능 및 구성 지점을 관리하기위한 Office 365 관리 센터를 제공합니다. 그러나 중요한 기능은 일부 기능은 PowerShell을 통해서만 관리 할 수 ​​있다는 것입니다. 따라서 Office 365를 최적의 상태로 유지하려면 스크립팅에 어느 정도 익숙해야합니다.

그러나 프런트 엔드 또는 백 엔드에서 Microsoft 제품을 사용하는 IT 상점은 일부 PowerShell 지식에 투자하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 PowerShell을 사용하면 많은 사용자에 대해 대량 작업을 수행하는 것이 훨씬 쉽습니다. 데이터를 필터링하거나 제어 할 수있는 모든 Microsoft SharePoint Online 목록의 항목 수 계산과 같은 작업을 수행해야하는 경우에도 PowerShell이 ​​빛납니다. 또한 온 프레미스 또는 클라우드의 다른 곳에서 다른 Microsoft 제품과 함께 클라우드에서 Office 365를 관리하는 경우 PowerShell을 사용하여 서로 묶는 것이 훨씬 쉬울 수 있습니다.

Office 365 기술을 개발하려는 IT 전문가를 위해 Microsoft는 Office 365에 대한 특별 MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate) 인증을 제공합니다.이 인증을 받으려면 시험 70-346을 포함하여 두 가지 시험에 합격해야합니다. Office 365 ID 및 요구 사항 및 시험 관리 70-347: Office 365 서비스 사용 Microsoft는 Channel 9 개발자 네트워크 웹 사이트에서이 시험 준비를 위해 볼 수있는 2 개의 비디오 시험 준비 세션을 제공합니다. 이러한 학습 리소스는 시험 준비뿐만 아니라 데이터 보안, 사용자 관리 및 Office 365 PowerShell과 같은 작업을 포함하여 많은 수의 사용자에게 Office 365를 관리해야하는 사람들에게 유용한 지식을 제공합니다.

PowerShell을 사용하여 새 Office 365 계정을 만들 수도 있습니다. PowerShell "New-MsolUser"cmdlet ("command-let"을 나타냄)을 사용하면 CSV (쉼표로 구분 된 값) 파일에서 이름 목록을 읽은 다음 Office에 대한 권한뿐만 아니라 해당 사용자를 자동으로 만들 수 있습니다 365 또는 Outlook 전자 메일 계정 및 AD 항목에 대한 기본 또는 사용자 지정 그룹 정책 설정이 적용됩니다. 이를 위해 Office 365는 온-프레미스 AD 도메인에 연결될 수있는 Microsoft Azure AD와 긴밀하게 연결되어 있습니다. 이 통합은 로컬 컴퓨터, 리소스 및 Office 365간에 완벽한 사용자 인증을 제공합니다. AD는 컴퓨터 인증의 사실상 업계 표준이므로 Office 365를 이미 온-프레미스를 사용하는 조직에 훨씬 쉽게 채택 할 수 있습니다.

Office 365는 휴대폰으로 전화 또는 문자 보내기, 사무실 전화로 전화하기 또는 Android, iOS 및 Windows Phone 장치에서 사용 가능한 특수 알림 앱을 사용하여 2FA에 대한 여러 가지 방법을 지원합니다. 다단계 인증 (MFA) 설정은 개별 사용자별로 할당 될 수 있습니다. 이 설정 사용 상태 모니터링은 Office 365 관리 센터의 사용자 화면에서 이루어집니다. 활성 사용자보기에는 각 사용자에 대해 사용 안함, 사용 또는 시행이 표시됩니다. 사용은 사용자가 MFA에 등록했지만 아직 등록 프로세스를 완료하지 않았 음을 의미합니다. 추가 보안을 위해 Microsoft는 여러 가지 다른 암호화 계층을 사용하여 데이터를 보호합니다. 각 계정 관리자는 Microsoft의 전체 보안 전략에 대한 세부 정보를 제공하는 Service Trust Preview 포털에 액세스 할 수 있습니다.

Microsoft는 소규모 기업의 경우 사용자 당 8.25 달러, Enterprise E3 구독의 경우 사용자 당 월 20 달러에서 시작하여 다양한 Office 365 가격 계획을 제공합니다. IT 전문가의 관점에서 Office 365 관리를위한 기본 가격 계층은 없습니다. 관리 도구는 모든 가격 수준에서 동일합니다. 데이터 손실 방지, 컴플라이언스 지원 및 고급 위협 방지와 같은 고급 기능을 사용하려면 매월 사용자 당 35 달러의 E3 라이센스가 필요합니다. Google의 저 코드 도구와 마찬가지로 Office 365에는 코딩 전문 지식 없이도 앱을 구축하기 위해 Microsoft PowerApp에 액세스 할 수 있습니다.

마지막으로 Office 365를 사용하면 IT 전문가가 기본 사무 생산성 제품군과 고급 도구를 더 쉽게 통합하여 많은 Microsoft의 다른 비즈니스 플랫폼과 쉽게 통합되므로 사용자에게 더 많은 기능을 제공 할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에는 새로운 Dynamics 365 계정 및 CRM (고객 관계 관리) 플랫폼, Microsoft Power BI 비즈니스 인텔리전스 (BI) 앱 및 위에서 언급 한 Microsoft SharePoint Online 플랫폼이 포함됩니다. Zoho는 또한 긴 앱 목록과 이러한 종류의 통합을 제공하지만 Microsoft 제품군은 여전히 ​​타의 추종을 불허하는 기능 깊이 및 엔터프라이즈 디자인을 제공합니다.

조호 사무소

Zoho Office는 Zoho Docs 구독의 일부로 제공되며 후자는 Zoho의 클라우드 스토리지, 협업 및 파일 공유 플랫폼입니다. Google G Suite 및 Office 365와 유사한 앱 및 파일 스토리지 세트를 제공합니다. 엔트리 레벨 오퍼링은 최대 25 명의 사용자에게 무료로 제공되며 1GB의 온라인 스토리지와 온라인 관리 제어 기능을 제공합니다. 유료 계층은 사용자 당 스토리지를 월 5 달러에 100GB, 월 8 달러에 1TB로 늘립니다. AD 및 SAML 통합을 포함한 모든 기능을 이용하려면 프리미엄 등급이어야합니다. 프리미엄 계층은 또한 제품을 사용하여 생성 된 모든 문서 추적을 포함하여 고급 데이터 거버넌스 기능에 필요합니다.

Zoho Office에 사용자를 추가하려면 가입 프로세스가 필요하며 이메일에서 시작됩니다. 초대 할 사용자 목록은 모든 사용자 이메일 주소를 나열하는 CSV 파일에서 입력 할 수 있습니다. Zoho Mail API를 사용하여 프로그래밍 방식으로 동일한 기능을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어 Google의 G Suite에서 전체 사용자 그룹의 부서 이름을 변경해야하는 경우 파일에서 사용자 목록을 읽는 짧은 프로그램 (일반적으로 CSV 파일)을 작성하여 Google API를 통해 변경합니다.) 그런 다음 해당 사용자를 새 부서 그룹에 추가하는 데 필요한 API 함수를 호출합니다. Zoho에서는 간단히 Zoho Mail API입니다. 복잡하게 들리지만 프로그래밍 경험이 적기 때문에 그렇게 어렵지 않습니다. 여전히 Microsoft AD를 사용하여 동일한 작업을 수행하는 것보다 더 복잡합니다. 대부분 마법사 기반 작업입니다. Zoho Office는 모든 외부 상호 작용에 REST (Representational State Transfer) 기반 API를 사용하므로 작업을 자동화하고 다른 소프트웨어와 많은 (적어도 높은 수준으로) 통합하려는 스크립트 언어를 사용할 수 있습니다. -a-Service (SaaS) 앱은 REST에서도 표준화되었습니다.

자동화 측면에서 Zoho Office의 API 기능은 다른 두 제품과 약간 다릅니다. Zoho의 모든 앱은 기본적으로 통합되어 있습니다. 프로그래밍 방식으로 사용자를 조작하려면 Zoho Mail API에 액세스해야합니다. 사용 가능한 기능 목록은 사용자의 2FA 상태를 변경하는 기능을 포함하여 매우 광범위합니다. 계정 API는 이메일 전달 규칙 및 휴가 자동 회신 메시지를 변경하는 기능을 포함하여 추가 기능을 추가합니다.

Zoho Office는 사용자의 장치와 클라우드간에 파일을 동기화 할 때 전송시 암호화를 지원합니다. 기본 기술에는 TFS (Transport Layer Security) 프로토콜과 함께 PFS (Perfect Forward Secrecy)를 통해 생성 된 RSA 기반의 2048 비트 고유 키가 포함됩니다. 데이터 손실을 방지하기 위해 여러 위치에서 데이터를 보호합니다. 또한 2FA는 사용자가 초기 확인 단계로 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Zoho Office는 Android 및 iOS 용 모바일 앱으로 제공됩니다. 회사는 모바일 IT 관리 앱을 제공하지 않지만 모든 브라우저에서 전체 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니다. 대부분의 관리 작업은 모바일 브라우저에서 수행 할 수 있지만 화면이 클수록 프로세스가 쉬워집니다.

전체적으로 Zoho의 강점은 Zoho가 포트폴리오에서 제공하는 다른 많은 제품보다 Zoho Office에서 제공하는 고급 기능이 덜한 것으로 보입니다.이 모든 제품은 생산성 제품군과 상당히 쉽게 통합됩니다. 회계, BI, CRM, POS (Point-of-Sale) 및 G Suite 및 Office 365의 시각적 앱 생성 기능에 필적하는 회사의 코드가 적은 Zoho Creator 플랫폼을 비롯하여 이러한 제품은 다양합니다. 즉, IT 전문가는 소프트웨어의 올바른 조합을 선택하여 다양한 종류의 비즈니스에 적합한 대상 도구 세트를 만들 수 있습니다. 단점은 이러한 도구는 자동화, UI 및 워크 플로 관점에서 Microsoft 포트폴리오의 도구와 같이 사용자 정의 할 수 없다는 것입니다. 반면, 가격이 저렴하고 Zoho를 Google보다 한 발 앞서게했습니다. 후자는 BI 및 데이터 분석을 제외한 다른 도구를 대부분 제공하지 않기 때문입니다.

결론

Office 365는 IT 전문가의 관점에서 최고의 선택입니다. Office 365는 AD 형태의 IT 지향 소프트웨어 및 사용자 관리 플랫폼을 기반으로하므로 IT 전문가가 다른 플레이어보다 활용할 수있는 IT 도구가 더 많습니다. Microsoft는 Microsoft Azure에서 풍부한 "스냅인"통합 기능을 제공하는 풍부한 클라우드 인프라 및 관리 도구를 제공하는 것 외에도 보안 센터 및 Office TechCenter와 같은 다양한 추가 도구 및 리소스를 통해이를 추가합니다. 사무실 365.

Google과 Zoho는이 기능 중 일부를 제공하지만 Google Cloud를 통해 제공되는 관리 및 인프라 도구와 밀접하게 관련되어 있지만 기능이 일치하지는 않습니다. 그러나 Dynamics 365, Exchange Online 및 Microsoft SharePoint Online과 같은 Microsoft의 가장 인기있는 백엔드 서버 제품의 클라우드 버전으로 Office 365를 쉽게 확장 할 수 있다고 생각하면 Zoho만이 경쟁력을 갖추게되면서 Google이 약한 플레이어가됩니다. 소프트웨어 포트폴리오 (제품은 SMB 중심이지만 Microsoft는 엔터프라이즈를 겨냥합니다).

전반적으로 Google G Suite는 큰 발전을 이루 었으며 Microsoft 대안을 찾는 사람들에게 호소력을 발휘할 것입니다. 인증 또는 자동화 기능과는 일치하지 않지만 IT 관리 작업을 수행하는 데 Gmail의 단순성을 가져옵니다. Zoho Office는이 세 가지 중 가장 비싸지 않으며 한 달에 1TB의 스토리지와 같은 흥미로운 기능을 $ 8에 제공합니다. 단점은 관리 및보고 도구가 다소 부족하다는 것입니다. 자동화는 가능하지만 다른 두 제품에서 볼 수있는 기능과 동일한 수준에서는 불가능합니다.