오늘 나만의 온라인 비즈니스를 시작하십시오

지금은 NSBW (National Small Business Week)가되었으므로 기업가가되는 것이 결코 쉬운 일이 아니라는 것을 아는 마음이 듭니다. 그러나 그것은 당신이 전체 돼지를 향해 가고 있든, 아니면 일차적 인 일을 위해 일을하는지에 대한 진지한 약속입니다. 두 시나리오와 그 사이의 무수한 시나리오는 전자 상거래에 적합하지만 옵션을 신중하게 평가하고 계획을 세우고 성공하려면 계획을 고수해야합니다.

소규모 파트너를 찾고있는 많은 전자 상거래 소프트웨어 회사, 웹 호스팅 업체 또는 대형 전자 상거래 업체는 온라인 판매 프로세스가 턴키가 될 수 있다고 생각할 것입니다. 그리고 그 어느 때보 다도 쉽다는 점에서 정확합니다. 그러나 특정 전자 상거래 코너에서 성공한 사람들을주의 깊게 살펴보면 가장 똑똑한 온라인 판매자가 성공적인 웹 사이트 구축에 필요한 많은 작지만 중요한 요소가 있다는 것을 알고있을 것입니다. '세부 사항 자체에주의를 기울인 사람들도 있습니다. 투자하는 비즈니스 종류, 선택한 파트너, 웹 사이트 디자인, 추적하는 메트릭 및 웹 사이트 마케팅 방법을 포함한 모든 결정은 철저한 웹 사이트 및 비즈니스 성과를 보장하기 위해 면밀히 조사해야합니다.

도움을 받으려면 아래의 간단한 전자 상거래 계획 점검표를 확인하십시오. 광범위한 전자 상거래 비즈니스 의사 결정에 대한 통찰력을 추가하여 실행 가능한 전자 상거래 비즈니스 계획을 세울 수 있습니다. 그러나이 목록을 살펴보면 전자 상거래에 대한 기사 중 비즈니스를 구축하는 데 필요한 모든 정보를 포함 할 수는 없습니다. 여기에서 시작한 다음 다른 옵션을 검토하여 계획을 실현하십시오.

노련한 기업가들조차 종종 활용률이 낮은이 훌륭한 리소스는 매년 NSBW를 운영하는 미국 소기업 청입니다. 대부분의 사람들은 SBA를 간과합니다. 지역 상점 첫 화면 스타일의 비즈니스를 시작하려는 사람들에게 작은 대출을 제공하기 만한다고 믿기 때문입니다. 실제로 SBA는 자금 조달, 멘토링, 학습 리소스, 심지어 인재 확보를 포함하여 모든 종류의 비즈니스에 무수한 리소스를 제공하는 매우 성숙하고 자금이 풍부한 조직입니다. 그리고 그들은 전자 상거래를 이해합니다.

대행사 웹 사이트를 방문하여 Lender Match와 같은 최신 도구에 익숙해 지도록하십시오. 그러면 Lender Match가 벤처를 올바른 액세스 자본에 맞출 수 있습니다. 그런 다음 해당 지역의 SBA 사무소 나 리소스 센터에 임명하십시오 (사이트에는 가까운 사무소의 위치와 연락처 정보가 있습니다). 종이에 대한 사업 계획을 세우고 나면 해당 지역의 SBA SCORE 장과 연결하여 경험있는 멘토에게 수의사를 요청하십시오. 그들이 얼마나 많은 가치를 더할 수 있는지 놀랄 것입니다.

사업을 선택하십시오

(이미지 크레디트: Statista)

전자 상거래는 요즘 자신의 매장을 시작하는 것보다 더 많은 옵션을 제공하므로 올바른 종류의 벤처를 시작하기 위해 여기에서 숙제를하십니까? 대체 전자 상거래 비즈니스의 인기가 높아지는 하나의 예는 자체 제휴 마케팅 네트워크를 구축하는 것입니다. 기본적으로 제휴 마케팅은 여러 브랜드가 다른 제 3 자 홍보 및 콘텐츠 채널과 결합하여 상품을 마케팅하는 힘을 결합하는 곳입니다. Statista와 같은 리서치 회사는 2020 년까지 미국 계열사 마케팅 비용을 최대 82 억 달러까지 예측하면서 인기가 높고 빠르게 성장하고 있습니다.

대부분의 가맹점은 1 인칭 마케팅 운영 (시작하기 좋은 곳), 브랜드 영향력 (사고 리더십 콘텐츠에 중점을 둔 독창적 마케팅과 유사), 3 가지 기본 범주로 구성 될 수 있으므로이 게임에 참여하는 것은 비교적 쉽습니다. 콘텐츠 지향 사이트를 얼마 동안 운영 한 경우, 특히 동맹하고 자신의 네트워크를 형성 할 수있는 유사한 사이트를 운영하는 친구를 개발 한 경우 여전히 적용 할 수있는 대규모 게시자.

브랜드 측의 제휴 마케팅 담당자는 브랜드가 판매하려는 모든 것에 관심이있는 올바른 유형의 잠재 고객을 유치 할 수있는 타사 마케팅 담당자와 돈을 지출하려고합니다. 예를 들어 지난 몇 년 동안 사람들에게 판타지 워 게임 미니어처를 그리는 방법을 가르치는 기사와 유튜브 비디오를 업로드했다면 미니어처 제조업체 인 Hasbro와 같은 브랜드의 훌륭한 솔로 마케팅 또는 인플 루 언서 제휴 후보가 될 것입니다. 취미 페인트와 도구를 만드는 회사뿐만 아니라 Dungeons and Dragons도 게시합니다.

비결은 그러한 제휴 관계를 확립하는 것입니다. 제휴 마케팅에는 LinkTrust와 같은 성숙한 리더부터 제휴사 지불 만 관리하는 Tipalti와 같은 특수 서비스에 이르는 모든 소프트웨어 툴이 있습니다. 도구를 신중하게 선택한 다음 봉사 활동에 집중하여 관계를 시작하십시오.

Ziff Media Group의 파트너 관리 담당 이사 인 Michelle Dwyer는 "파트너십 대상 목록을 개발합니다"라며 회사의 많은 마케팅 활동을 담당하고 있습니다. "주제를 다루는 사람을 찾아서 브랜드, 제품 또는 잠재 고객을 다루는 콘텐츠에 적합한 사람을 찾으십시오."

플랫폼 선택

직선 전자 상거래가 여전히 선호되는 경로라면 최고의 전자 상거래 소프트웨어 제공 업체가 단순히 웹 사이트를 설정하는 것 이상의 도움을 제공한다는 것을 기억하십시오. 재고 추적 및 관리, 주문 이행 및 배송, 제품 데이터베이스 유지 관리, 판매 추적, 고객 마케팅, 로열티 프로그램 유지 관리, 오프라인 채널을 사용하여 판매 및 마케팅 블로그를 운영 할 수 있습니다. 이러한 도구는 본질적으로 웹 사이트에서 제품 판매 방법 및시기를 자동화, 디지털화 및 추적하는 다양한 요소를 끌어냅니다.

Shopify 및 PinnacleCart와 같은 도구는 사이트를 편집 할 수있는 포괄적 인 솔루션을 제공합니다. 또한 하나의 대시 보드 내에서 이메일 마케팅 및 CRM (고객 관계 관리) 도구와 같은 타사 소프트웨어 솔루션과 쉽게 연결할 수 있습니다.

적합한 파트너를 선택하려면 사용 편의성, 확장 성, 비용 및 특히 타사 확장에 중점을 둡니다. 전자 상거래 플랫폼은 회사 규모에 관계없이 계속 중요한 도구가 될 것이지만 회사가 확장함에 따라 다른 도구와 데이터를 공유해야하기 때문에 마지막으로 비즈니스 성장에 따라 중요해질 것입니다. 여기에는 위에서 언급 한 고객 및 마케팅 도구뿐만 아니라 회계 시스템, 재고 관리 시스템 및 다양한 지불 처리기까지 포함 할 수 있습니다.

이러한 요소는 일상적인 전자 상거래 웹 사이트 관리에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 소프트웨어 파트너를 선택하면이 기사에서 언급 한 나머지 프로세스를 안내해 줄 것입니다.

웹 호스팅

웹 호스팅 서비스는 웹 사이트의 파일을 서버에 저장하여 고객의 브라우저에 제공합니다. 동급 최고의 도구를 사용하면 웹 사이트를 빠르게로드하고 보안을 유지하며 오프라인 상태가되는 경우가 거의 없습니다. GoDaddy 웹 호스팅과 같은 도구는 안정적인 가동 시간, 합리적인 요금 및 탁월한 클라이언트 지원과 동의어입니다.

웹 호스팅 제공 업체를 선택할 때는 가동 시간 및 안정성 메트릭 비교와 같은 작업을 수행 할 수있는 Cloud Spectator 및 Review Signal과 같은 웹 사이트에서 잠재적 인 파트너를 조사하는 것이 중요합니다. 고객 서비스 팀에 문의하여 고객이 얼마나 신속하고 자주 응답하는지 확인하고 데이터 보호를 위해 회사의 보안 정책에 대해 문의하고자합니다. 전자 상거래 소프트웨어는 웹 호스팅 서비스의 역할도 할 수 있으므로 전자 상거래 도구를 선택할 때 가능한지 각 공급 업체에 문의하십시오.

웹 사이트 디자인

웹 사이트의 모양과 느낌은 고객이 웹 사이트를 유지하거나 경쟁 업체 웹 사이트를 구매하기로 결정하는지 여부에 영향을줍니다. 스티커 헤더 탐색, 햄버거 메뉴 및 시차 스크롤링과 같은 디자인 요소는 환상적인 쇼핑 경험을 디자인하기 위해 알아야하는 전자 상거래 디자인 요소 중 일부에 불과합니다.

훌륭한 웹 상점 첫 화면 디자인 방법을 다루는 기사에서 데스크탑 및 모바일 전자 상거래를 위해 설계된 가장 중요한 기능을 나열합니다. 우리는 동급 최고의 웹 사이트의 예와 각 디자인 요소를 사용하여 쇼핑 경험을 향상시키는 방법을 제공합니다. 기사를 읽은 후에도 여전히 모든 내용이 혼란 스러우면 전자 상거래 소프트웨어 공급 업체에 문의하십시오. 웹 사이트에서 구현해야하는지 여부와 판매에 미치는 영향을 설명 할 수 있습니다.

기술 노하우

전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 데 로켓 과학자가 필요하지 않습니다. 웹 사이트 디자인을 시작하기 전에 전자 상거래 플랫폼 제공 업체가 대부분의 두뇌를 제공하기 때문입니다. 그러나 웹 사이트를 최적의 상태로 유지하려면 모니터링하고 조정해야하는 기술적 요소를 이해하는 것이 여전히 중요합니다.

귀하의 웹 사이트는 256 비트 SSL (Secure Sockets Layer) 암호화를 제공합니까? 그렇지 않은 경우 Google에서 잠재적으로 위험한 것으로 표시되지 않도록 SSL 인증서를 즉시 구매해야합니다. 웹 페이지가 100 밀리 초 (ms) 미만으로로드됩니까? 그렇지 않은 경우 웹 디자인 도구로 돌아가서 설정 조정을 시작해야합니다. 공급 업체는 성능 향상 또는 새로운 기능을 위해 웹 사이트에 지속적으로 새로운 코드를 제공합니까? 사이트 충돌시 웹 사이트 모니터링 도구에서 911 경고를 원하지 않는 경우 다양한 조건에서 테스트해야합니다. 이는 공급 업체를 선택할 때와 웹 사이트가 성장함에 따라 고려해야 할 몇 가지 기술적 측면입니다.

관객 구축

콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅 및 다른 웹 사이트와의 제휴 파트너십은 단기적으로 수익을 창출 할뿐만 아니라 전자 상점의 추진력을 점진적으로 구축하는 훌륭한 방법입니다. 불행히도 모든 사람이 이러한 작업에 전념 할 수있는 리소스가있는 것은 아닙니다. 대부분은 한 사람이 많은 모자를 쓰려고 노력하는 독창적 인 작업이 될 것입니다. 불행히도, 특히 전자 상거래 비즈니스에서 마케팅은 짧은 시간이 걸리는 경우가 많습니다.

고객이 상점을 모르면 가게에 올 수 없기 때문에 문제가됩니다. 그러나 전자 상거래 마케팅은 백그라운드에서 자체적으로 전자 상거래 마케팅이 이루어질 것이라고 믿고 싶어하기 때문에 마케팅 부족은 새로운 전자 상거래 비즈니스에서 계속 문제가되고 있습니다. 그러나 제휴 마케팅 사업 (위)이 충분히 보여 주듯이, 그렇지 않습니다. 물론 Amazon 또는 Ebay 상점 첫 화면을 설정하고 더 큰 사이트와 검색 엔진이 고객을 유기적으로 페이지로 안내 할 수 있기를 바라지 만 실제로 노력하면 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

다행히도 많은 시간이나 비용을 들이지 않고도 새로운 전자 상거래 웹 사이트를 마케팅 할 수있는 확실한 방법이 있습니다. 이 전략은 웹 사이트의 첫 몇 주 내에 웹 사이트로 트래픽을 유도하는 빠른 승리에 중점을 둡니다. Facebook 및 Google 광고, 획득 한 미디어, 인플 루 언서 승인 및 행사에서 구식 인적 허 슬링과 같은 옵션을 사용하면 여전히 인벤토리를 구축하는 동안에도 발자국을 유발할 수 있습니다.

첫 번째 단계는 대상 고객을위한 이메일 마케팅 목록의 가격을 책정하는 것입니다. 여유가 없다면 Mailchimp와 같은 도구를 사용하여 청중에게 쉽게 마케팅을 시작할 수 있습니다. Mailchimp는 진입 비용이 저렴하고 고객과 고객의 반응을 여러 각도에서 슬라이스, 주사위 및 모니터링 할 수 있습니다. 그런 다음 마케팅 자동화 도구를 살펴보면 하나의 마케팅 자료를 생성 한 다음 여러 채널을 통해 자동으로 제공 할 수 있습니다.

결제 처리

소비자가 웹 사이트에서 탐색 및 선택 과정을 겪었다 고해서 실제로 구매한다는 의미는 아닙니다. 실제로 SalesCycle 데이터에 따르면 쇼핑객의 최대 74.5 %가 장바구니를 버립니다. 또한 소비자의 레이더에 많은 새로운 지불 옵션이 표시되므로 고객이 가장 많이 사용하는 지불 방법에 대한 정보를 제공해야합니다.

결제 프로세스를 통해 사용자를 안내하려면 원활하고 안전하며 직관적 인 결제를 제공 할 수있는 공급 업체를 선택해야합니다. 어떤 종류의 지불을 받습니까? 결제 양식을 얼마나 간단하게 만들 수 있습니까? 귀하의 웹 사이트는 PCI를 준수합니까? 결제 처리 파트너를 선택할 때 이러한 요소 등을 고려해야합니다.

전자 충진

고객이 구매 한 제품이 배달되지 않으면 웹 사이트를 방문하는 것이 좋은 점은 무엇입니까? E-Fulfillment 회사는 무엇보다도 재고 가용성, 포장, 운송 및 반품 처리를 관리합니다. 올바른 이행 파트너를 선택하려면 유연성 및 가격, 스토리지 용량 및 요금, 확장 성 및 프로세스 자동화와 같은 측면을 고려해야합니다.

eFulfillment Service (EFS)와 같은 회사는 온라인 쇼핑 카트 플랫폼과 통합되어 웹 사이트에서웨어 하우스, 고객 및 고객에게 데이터를 전달하는 데 도움이됩니다. 불충분 한 파트너를 선택하는 것은 특히 어려운 일입니다. 파트너와 협력하고 가장 완벽한 통합을 제공 할 것이라고 생각하는 회사에 대해서는 전자 상거래 소프트웨어 회사와 상담하십시오.

웹 사이트 성능

일단 당신이 일을 시작하면 시간을내어 노력을 평가하십시오. 귀하의 웹 사이트가 성공적 이었습니까? 무엇을 개선해야합니까? 고객이 웹 사이트 아키텍처를 통해 얼마나 쉽게 나아갈 수 있습니까? 전환율은 웹 사이트의 판매 촉진 효과를 판단 할 때 측정해야 할 가장 중요한 통계입니다. 전환율 수학은 간단합니다: 실제로 웹 사이트 방문자의 몇 퍼센트가 제품을 구매합니까? 이탈률은 또 다른 중요한 것입니다. 이탈률은 두 번째 페이지를 클릭하지 않고 웹 사이트를 방문한 방문자의 비율로 측정됩니다. 웹 사이트 방문자 100 명당 64 명은 두 번째 페이지로 이동해야합니다.

웹 사이트 성능을 측정하기 위해 추적해야하는 측정 항목이지만 여기서 멈추지 않습니다. 소프트웨어 파트너는 이러한 모든 지표를 모니터링하고 웹 사이트의 성능에 대한 통찰력을 제공하는 추가 지표를 찾을 수 있어야합니다. 웹 사이트의 요구에 따라이 숫자를 사용하여 조정하십시오.

연말 연시

연휴 기간은 온라인 판매자에게 가장 큰시기입니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이부터 새해 첫날까지 웹 사이트 트래픽이 가장 많이 발생할 수 있습니다. 다가오는이 급한 일을 최대한 활용할 수 있도록하기 위해 따라야 할 휴일 생존 절차 목록을 생성해야합니다. 또한 전자 상거래 웹 사이트에 프로모션 및 경품을 제공하여 가능한 한 많은 소비자에게 인센티브를 제공하고자합니다.

예를 들어, 인벤토리를 보충하고 프로모션을 실행할 준비가되었으며 웹 호스팅 서비스가 갑작스러운 트래픽 증가를 처리 할 수 ​​있는지 확인하십시오. 이러한 작업을 완료하면 소셜 미디어 경연 대회, PPC 광고, 이메일 폭발, 매번 구매할 때마다 무료 추가 혜택 등의 전술을 포함하여 웹 사이트를 최대한 홍보해야합니다. 모든 것이 처리되면 계란 노 그를 잡고 벽난로 옆에 앉아 웹 사이트에 다운 타임이 발생하지 않도록기도하십시오.