앞으로 생각 기술 : 대기업이 혁신을 다루는 방법

기술 : 대기업이 혁신을 다루는 방법

비디오: 아폴론 징글벨락 (십월 2024)

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Anonim

혁신과 그것이 대기업과 소기업에 미치는 영향은 이번 주 Techonomy 컨퍼런스에서 계속적인 주제였습니다. 저는 각기 다른 조직이 거의 모든 비즈니스에 영향을 미치는 것으로 보이는 모든 기술적 변화를 다루기 위해 취하고있는 다양한 접근 방식에 특히 흥미를 느꼈습니다.

제약이 적은 산업

( Giovanni Colella, Ray Ozzie 및 Scott Cook )

흥미로운 한 패널은 기술의 변화가 모든 종류의 전통 산업에 어떤 영향을 미치는지 논의했습니다.

많은 소프트웨어 산업이 PC 소프트웨어 사업에서 택시 산업에 이르기까지의 시간 제약에 따라 형성되었다고 노트를 만든 것으로 가장 잘 알려진 Lotus 및 Microsoft의 전 임원이자 현재 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하기위한 새로운 프로그램 인 Talko의 설립자 인 Ray Ozzie는 말합니다.. 그는 신기술에 의해 컴포넌트 소프트웨어, 클라우드 서비스 및 소규모 계약 제조가 이러한 많은 제약을 없애면서 "모두 터졌다"고 말했다. 그는 이제 기업들은 제약보다는 솔루션에 대한 생각을 그만 둘 필요가 있다고 말했다.

이러한 생각은 Intuit의 공동 설립자 인 Scott Cook이 처음에 예상하지 못한 분야에서 가장 큰 성공을 거둔 방법에 대해 이야기 한 스캇 쿡 (Scott Cook)에 의해 반영되었습니다. Intuit는 소비자 소프트웨어 회사로 시작했지만 주요 소기업 회계 솔루션을 만들어 더 큰 솔루션 (Quick Books Enterprise)으로 확장 한 후 이제는 이러한 비즈니스에 대한 자금 조달을위한 도관을 제공합니다. "귀하의 솔루션이 아니라 고객의 문제에 푹 빠졌다"고 오랫동안 말했다. 그러나 그는 현재 많은 솔루션이 전통적으로 정의 된대로 업계 외부에서 나올 것이라고 생각합니다.

Castlight Health의 Giovanni Colella는 "기술은 적절한 인센티브와 올바른 자유가있는 곳에서 무엇이든 할 수 있습니다"라고 말했습니다. 그는 미국의 2 조 달러 규모의 헬스 케어 시장이 이제 "혁신을위한 성장"이라고 말했다. Colella는 회사의 SaaS 플랫폼을 인용하여 고용주에게 의료 비용의 투명성을 높이고 인재 확보와 같은 영역에 도움을주기 위해 인력과 통합했습니다.

테크놀로지의 모든 변화에도 불구하고, 뉴요커 (New Yorker) 의 청중 멤버 제임스 수 로비 에키 (James Surowiecki)는 실제로 상위 기업들 사이의 이직률이 예전보다 낮아 졌다고 언급했다. Ozzie는 조직의 혼란이 기존 기업을 떨어 뜨려야한다는 의미는 아니라고 말합니다. 조직에서 올바른 방식으로 혁신을 관리하면 변화에 참여할 수 있다고 지적합니다. 그러나 그는 고객에 계속 집중해야한다고 말했다.

쿡은 "파괴"라는 개념은 많은 다른 것을 의미하는 데 사용되며 종종 부정적인 의미를 가지지 만 긍정적 인 결과를 보는 것을 선호한다고 말했다. 예를 들어 그는 몇 년 전 국제 전화 요금이 너무 비싸서 일주일에 몇 분만 이야기 할 수 있다고 언급했습니다. 이제 그는 오디오 및 비디오 연결을 통해 Skype를 지속적으로 사용하는 동료를 보유하고 있습니다. 물론 스마트 폰을 사용하는 인도의 젊은이들은 이제 빌 클린턴 대통령이 대통령직을하는 것보다 손끝에서 더 많은 정보를 얻습니다. "우리가 살기에 얼마나 멋진 세상 이냐"고 놀랐습니다.

선제 적 혁신

( Bill Gross, Deborah Hopkins, Guy Wollaert )

다른 패널은 대기업이 혁신을 수행하는 방식에 대해 이야기했습니다. Citi Ventures의 Deborah Hopkins는 대기업은 점진적인 혁신을 통해 "대형"에서 "대형"으로 나아가는 데 뛰어나지 만 이제는 "새로운 것에서 큰 것"에 집중해야한다고 말했습니다. 그녀는 많은 사업체에서 발견의 기술이 비즈니스 실행 기술과 상반되기 때문에 어렵다고 말했기 때문에 큰 은행 내의 시스템에서 혁명이 필요합니다. 그러나 그녀는 이것이 은행업으로 알려진 산업이 "5 년 안에 은행업으로 불리지 않을 것"이기 때문에 이것이 중요하다고 말했다.

코카콜라 컴퍼니의 Guy Wollaert에 따르면 혁신은 새로운 가치를 창출하는 새로운 것으로 생각한다고 말했다. 그는 코카콜라 시스템에서 1 %의 제품 비용 개선이 4 억 5 천 5 백만 달러를 수익으로 전달하므로 많은 혁신 대화가 기존 비즈니스에 집중되어 있다고 지적했다. 그러나 이것만으로는 충분하지 않기 때문에, 그는 또한 커리 그 그린 마운틴 (Kurig Green Mountain)과 몬스터 드링크 (Monster Beverage)에 대한 지분 투자와 같은 파괴적인 혁신과 "중간"에있는 것들을 검토해야한다고 말했다.

Wollaert는 "내부"또는 내부 혁신의 세 가지 혁신에 대해 이야기했습니다. "내부 (inside out)": 당신이 원하는 것을 알고 있지만 기능을 위해 밖을 봐야 할 곳 (예: 의료 산업의 미세 투여 기술을 사용하는 소다 혼합을위한 최근의 프리 스타일 기계와 같은); "외부"는 외부에서 무언가를보고 가져 오지 않았을 수 있습니다.

Idealab의 유명한 기업가이자 설립자 인 Bill Gross는 "외부"스타일의 혁신이 어떻게 "큰 혁신"을 이끌어 냈는가에 대해 이야기했습니다. 주식과 자율성이 사람들이 중요한 새로운 것을 창조하게하는 큰 부분이라고 말했습니다. 그는 회사가 사람들에게 인센티브를주고 혼자 내버려 둘 수 있다면 그러한 혁신을 할 수 있다고 말했다. 회사 내에서도 혁신을 촉진하기 위해 "인큐베이터 및 가속기"라는 개념에 대해 Gross는 긍정적이었습니다.

Wollaert는 스타트 업을 회사에 도입 할 때 더 이상 스타트 업처럼 행동하지 않으며 (법적, HR 및 급여 정책을 준수해야 할 필요가 있기 때문에) 스타트 업을 분리하여 나중에 투자하게하는 것이 더 좋습니다. 지분 지분. 홉킨스는 Citi가 내부 혁신과 지분 투자를 모두 수행하고 있다고 말하면서, 회사 내부의 혁신이 함께 작동하고 사람들이 "분열"에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 않는 것이 얼마나 중요한지를 언급했다.

이 모든 논의는 Reid Hoffman과 Peter Thiel이 회의에서 앞서 말한 내용을 염두에 두었습니다. 그들은 대기업이 더 많은 자원을 가지고 있기 때문에 스타트 업이 성공하는 이유는 다소 미스터리라고 말했다. Thiel은 대기업과 정부가 "내부적으로 너무 망쳐 져"있기 때문에 신생 기업이 존재하는 반면 Hoffman은 대기업에는 특정 프로젝트에 중점을 둔 소규모 팀을 구성하고 대기업으로부터 보호 할 수있는 CEO가 필요하다고 말했다. 그와 마찬가지로, 그로스는 스티브 잡스가 아이폰 제작을 주도 할 때 애플의 다른 사람들로부터 아이팟 판매를 방해하지 않도록 음악 재생 기능을 제거한다는 조언을 거부하면서 명확한 비전을 가진 CEO의 중요성에 대해 이야기했다.

내부 및 외부 혁신과 신제품 및 레거시 비즈니스 간의 긴장이 지속되고 있으며 각 회사마다 다른 방식으로보고 있습니다. 그러나 저는 모든 비즈니스가 계속 발전함에 따라 모든 비즈니스 리더가 집중해야하는 것에 동의합니다.

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