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마케팅 응답 속도를 70 % 향상시키는 방법을 배우고 싶습니까? 그렇다면 계속 읽으십시오….
지난주 우리는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것의 가치에 대해 논의했습니다. 무엇보다도 구매 모드에 있지 않은 경우에도 콘텐츠를 통해 잠재 고객과 고객을 참여시키는 방법, 지루한 영업 기회를 제공하는 대신 자연 관심사에 호소하는 방법, 실제 추가 방법 훌륭한 콘텐츠로 주변 커뮤니티에 가치를 부여하고 검색 엔진 순위를 높이기위한 훌륭한 콘텐츠의 이점 이러한 주제에 대한 자세한 내용은 지난주 기사를 확인하십시오.
이번 주에는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 모범 사례에 중점을 둡니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 낚시 시간이야
- 색칠 공부는 아이들을위한 것이 아닙니다.
- 안경을 쓴 남자와 여자를 고용하십시오.
- 학교로 돌아가다.
- 돈을 보여줘.
"낚시 시간"입니다
예, 우리는 (실제) 낚시 이야기로 시작할 것입니다. 이번 주, 노스 캐롤라이나에서 온 가족 친구 인 Dan은 시애틀 지역의 호수 인 Sammamish 호수에서 낚시를했습니다. 한 마리의 물고기를 잡은 후, 그는 또 다른 물고기를 잡으려고하지 않았기 때문에 물에 다시 줄을 떨어 뜨 렸지만, 그는 첫 물고기를 돌보는 동안 고리에 걸리지 않았습니다. 예상치 못하게 줄에 또 다른 줄다리기가 있었고 그는 그것을 알기 전에 한 마리의 벌레로 두 마리의 물고기를 잡았습니다.
우리의 첫 번째 모범 사례는 미끼와 고리에 관한 것입니다. (참고: 이는 "미끼 및 전환"과는 상당히 다릅니다.) 이번 주 기사에서 "미리 마케팅 응답 속도를 70 % 향상시키는 방법을 배우고 싶습니까?" 그 질문에 대한 당신의 대답은 분명합니다. (누가 마케팅 반응률을 70 %까지 높이기를 원하지 않습니까?) 누군가의 관심을 끌기 위해 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 당신의 미끼는 누군가의 관심을 끌고 희망적으로 그들을 고리에 데려 가서 당신이 그들을 감을 수 있습니다.
PCMag (및 기타 출판사)는 헤드 라인을 사용하여이를 수행하려고합니다. 더 긴 콘텐츠로 연결되는 소셜 미디어 웹 사이트의 게시물을 사용하여이를 수행 할 수도 있습니다. 예를 들어, 몇 주 전에 저는 "소셜 미디어에 흥미를 느끼는 방법 (해고없이)"이라는 제목의 기사를 썼습니다. 트래픽을 유도하기 위해 트윗 중 하나는 "고등학교 밴드가 날 미워 했어! 왜?" 그 단일 트윗은 기사에 많은 트래픽을 발생시키는 고리가되었습니다.
그러나 미끼에 즉각적인 보상이 필요하지는 않습니다. 우리는 프라임 타임 텔레비전에서 이에 대한 예를 봅니다. 수십 년 전, 달라스 는 1980 년 시즌 끝나는 벼랑 거미로 많은 주목을 받았다. 사람들은 누가 쇼의 주인공 인 JR 유잉 (JR Ewing)을 촬영했는지 궁금해했다. 이전에는 벼랑 거미가 있었지만 그 어느 것도 더 크지 않았으며, 그 사건 (실제로 더 많은 사건)은 오늘날까지 지속되는 계절이 끝나는 벼랑 거미의 추세를 시작했습니다. TV 클리프 행거는 귀하의 보수가 즉시 이행 될 필요가 없음을 보여줍니다. 실제로, 약간의 지연된 만족은 더 많은 관심과 기대를 불러 일으킨다.
Cliffhangers는 사람들이 계속 돌아 오는 TV 후크의 유일한 예는 아닙니다. X-Files and Lost 는 시즌 전반에 걸쳐 여러 후크를 매달린 다음 에피소드 나 시즌까지 지불하지 않은 쇼의 두 가지 훌륭한 예입니다 (특히 Lost 의 경우 때로는 특정 신비를 밝히지 않습니다)).
그러나 어떻게 콘텐츠에 미끼와 고리를 만들 수 있습니까? 고려해야 할 사항:
- 주의를 끄는 제목 또는 도입 단락.
- 주제 나 주제를 발전시키는 여러 부분으로 된 기사 또는 블로그 게시물.
- "무료", "혁명적", "비밀"등과 같은 핫 버튼 단어 (과장되지 않도록주의하십시오).
- 미스터리와 음모를 만드는 댓글.
색칠하기 책은 어린이만을위한 것이 아닙니다
성인용 색칠하기 책 ( 그런 종류의 "성인용"이 아님)은 현재 모든 분노입니다. 이론적으로 복잡한 디자인을 색칠하는 데는 여유가 있습니다. (나는 이론을 테스트 한 적이 없기 때문에 "이론적으로"라고 말합니다.) 그러나 이것은 당신의 아이들의 냉동 색칠 공부가 아닙니다. 용지 품질이 더 좋습니다. 디자인이 더 자세합니다. 크레용이 작동하지 않습니다 (색연필이나 펜이 필요합니다). 색칠하는 부분 중 일부는 작고 미세한 모터 제어 등을 수행합니다.
성인용 색칠 공부는 좋은 내용에 대한 은유를 제공합니다. 풍부한 색상과 디테일을 많이 제공해야합니다. 새 이미지가있는 흑백 페이지를 밝은 푸른 하늘을 배경으로 날아 다니는 생동감 있고 생생한 추기경 사진으로 변환하는 것처럼 비 유적으로 페이지를 날려야하는 콘텐츠가 필요합니다.. (이전 문장을 읽으면서 더 자세한 내용이 추가되면서 마음의 눈이 일반 조류의 둔한 이미지를 다채로운 장면으로 어떻게 변환했는지 알았습니까?)
이름을 사용하십시오. 세부 사항을 설명하십시오. 요점을 설명하는 실제 이야기를 들려줍니다. 미국 대통령은 연합국 연설에서 개인에 대한 이야기를 들으면서 물론 그 사람이 참석하는 동안이 전술을 자주 사용합니다.
지루한 통계를 제공하는 대신 공유 할 통계 또는 기술 사양이있는 경우 사람들이 이해할 수있는 자세한 예로 변환 할 수 있습니까? (애플의 오리지널 아이포드는 그렇게했다. 아이포드가 몇 메가 바이트의 저장 공간을 전달하는 대신에, 그 당시에는 실제로 메가 바이트였다.) 아이포드는 특정 곡을 저장할 수 있다고 지적했다. 잠재 고객과 관련된 세부 정보
안경 쓴 남자와 여자를 고용
내가 여기서 말하는 것은 편집자와 연구원을 고용하는 것입니다. 조직 내부의 누군가를 고용하거나 아웃소싱하거나 단순히 활용하든, 주제를 연구하고 흥미로운 일화, 통계 등을 생성하는 데 시간을 할애 할 사람이 필요합니다.
또한 완성 된 컨텐츠를 실행하기 전에 편집기를 통해 실행해야합니다. 잘못 작성되고 편집 된 컨텐츠와 같이 품질이 좋지 않은 것은 없습니다.
학교로 돌아가다
이 기사의 앞장에서 마케팅 응답 속도를 70 % 향상시키는 방법을 배우고 싶었는지를 물었습니다.이 목표를 달성하기위한 핵심은 마케팅의 일부로 교육 자료를 제공하는 것입니다.
이전에는 Microsoft의 미국 역학 비즈니스 마케팅 이사였습니다. 우리는 마케팅 캠페인을 수행하고 테스트 및 제어 그룹을 만들었습니다. 제어 그룹은 제품의 이점에 초점을 맞춘 마케팅 메시지를 받았습니다. 테스트 그룹은 ERP (Enterprise Resource Planning) 소프트웨어와 관련된 교육용 컨텐츠를 제안했습니다. 테스트 그룹의 응답률은 70 % 높았으며 백엔드의 판매는 더 높았습니다.
웹 사이트, 홍보 이메일 마케팅, 소셜 미디어 게시물 및 고객과 의사 소통하는 데 사용하는 기타 수단에는 모두 교육 요소가 포함되어야합니다. 단순히 제품을 홍보하지 마십시오. 잠재 고객이 도움이 될만한 것을 배우도록 돕기 위해 진정한 교육 콘텐츠를 제공합니다.
돈을 보여줘
귀하는 마케팅 담당자이거나 회사의 판매 촉진에 관여하는 사람 일 수 있습니다. 따라서, 이 모든 것만큼이나 좋으며, 귀하와 저는 둘 다 귀하가 수익을 창출해야한다는 것을 알고 있습니다. 콘텐츠로 수익을 창출하는 두 가지 방법 인 직접 및 간접에 대해 논의하겠습니다.
이 경우 직접 수익 창출이란 제품 및 서비스 판매를 의미합니다. 컨텐츠를 사용하여 물건을 더 많이 판매하려면 어떻게해야합니까? 먼저 고객이 원하는 여정을 생각하십시오. 경로를 따라 단계는 무엇입니까? 각 단계마다 어떤 콘텐츠가 필요합니까? 마지막으로 고객이 구매 단계를 안내하는 방법은 무엇입니까?
둘째, 추적 기술을 사용하여 각 여정의 단계를 통해 고객을 따르고 있으며 고객이 경로를 벗어나는 공통점을 분석하고 있습니까? 이 조기 종료 지점은 드릴 지점이어야합니다. 고객이 그 지점에서 길을 벗어나지 않도록 가드 레일을 만들어야합니다.
셋째, 콘텐츠가 항상 뻔뻔스러운 판매원이되기를 원하지 않지만, 판매 프로세스를 통해 고객을 발전시켜 판매를 창출 할 수 있다는 목표로 콘텐츠를 작성해야합니다.
넷째, 구매 직후 고객의 경험에 대해 생각하십시오. 고객이 한 번만 구매하고 다시는 구매하지 않는 경우는 거의 없습니다. 구매 # 2에 대한 경로는 구매 # 1 직후에 시작됩니다 (아마도 그 전에 가능). 고객이 계속 더 많은 서비스를 이용할 수 있도록 관련 콘텐츠가 포함 된 온 보딩 프로세스가 있습니까?
간접 수익 창출에는 제품 및 서비스와 관련된 수익을 창출 할 수있는 모든 기회가 포함됩니다. 예를 들어 관련 제품을 판매하는 비즈니스 파트너의 제휴 수수료, 웹 사이트의 페이지보기에서 생성 된 광고 비용 (예: 교육 비디오 또는 제품과 관련된 기타 항목의 애드온 판매) 등이 있습니다.
컨텐츠를 작성하고 트래픽을 생성하는 데 많은 노력을 기울이면 다른 사람들이 귀하의 노력에 대한 비용을 지불하는 데 관심을 가질 것입니다. 귀하의 콘텐츠와 트래픽을 간접적으로 수익을 창출하기 위해 할 수있는 지능적인 일을 좋아하지만 지능적인 일을 언급했습니다. 두 가지 주요 영역에서주의해야합니다. 이전에는 고객의 여정을 분석하고 고객이 구매 경로를 벗어나는 영역을 식별하고 싶다고 언급했습니다. 원하지 않는 것은 파트너의 판매에 유리하게 고객을 귀사의 길로 인도하는 오프 램프를 구축하고 홍보하는 것입니다. 걷기 좋은 선입니다. 추천을 통해 파트너로부터 더 많은 수익을 창출 할 수있는 방법을 모색하는 것은 좋지만 고객을 계속 길로 안내 할 수있는 방법이 있는지 확인하십시오.
또한 다른 조직이 고객만큼주의를 기울이지 않을 수도 있음을 명심해야합니다. 일부 회사 (귀하의 회사는 아님)는 매우 공격적인 영업 및 마케팅 전략을 사용합니다. 원하지 않는 것은 고객을 스팸으로 만들고 성가신 엔티티로 전환하여 고객과 함께 만든 선의를 낭비하는 것입니다. 비즈니스 파트너가 무엇을할지 알고 있어야합니다.
콘텐츠로 수익을 창출하는 또 다른 방법은 콘텐츠를 판매하거나 신디케이트하는 것입니다. 훌륭한 콘텐츠를 제작하는 데 시간과 노력, 비용을 투입하면 다른 회사에서 해당 콘텐츠를 사용할 수있는 권리를 기꺼이 지불 할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠가 적절하게 타겟팅 된 경우 귀하와 유사한 일을하는 회사와 만 관련이 있습니다.
원하지 않는 것은 경쟁 업체에 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 그러나 귀하의 비즈니스를 보완하고 귀하의 컨텐츠를 활용할 수있는 회사를 식별 할 수 있다면 해당 컨텐츠에 대한 비용을 귀하에게 지불하도록 할 수 있습니다. 최악의 경우 일부 비용을 상쇄합니다. 가장 좋은 경우는 실제로 이익을 얻을 수 있습니다!
이러한 전술을 사용하면 고객을 참여시키고 더 많은 물건을 판매하는 데 도움이되는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 행복한 글쓰기!
