왜 자란 시간 기술이 전부가 아닌가?

자신이 모르는 것을 모르는 경우 직장 소프트웨어를 구입하거나 자신의 소프트웨어를 구축할지 여부를 포함하여 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 산호세에 기반을 둔 채용 기술 스타트 업인 Hiretual의 창립자들은 2015 년 말에 자체 신청자 추적 시스템 (ATS)을 작성하기로 결정했을 때 이것이 어려운 방법임을 알게되었습니다. 그들이 완료 한 프로젝트는 2 주가 걸리는데 2 주가 걸리는데, 6 시간의 악몽이되어 30 만 달러의 인력이 소요됩니다. 그것은 팀을 너무나 골절시켜 두 사람이 그만 두었습니다.

Hiretual의 최고 마케팅 책임자 인 닌 트란 (Ninn Tran)은“이번 여행은 길고 잔인한 여정이었다.

가장 작은 규모의 스타트 업조차도 직원당 한 달에 몇 달러 미만으로 모든 HR (인적 자원) 기능에 대해 기성품 옵션을 얻을 수있는 시점에 회사의 작지만 중요한 부분이 여전히 자체 (DIY) 경로. 2015-2016 Sierra-Cedar HR Systems Survey의 1, 204 개 조직 중 12 %는 AT (Applicationr Tracking) 소프트웨어를 포함하여 사내 또는 자체 개발 한 인재 관리 소프트웨어를 사용했다고 응답했습니다.

Sierra-Cedar의 리서치 컨설턴트 인 Erin Spencer는“이것이 널리 퍼져 있다고는 말할 수 없으며, 우리가 추적하는 일부 개별 벤더와 동등한 수준입니다.

좋은 의도, 나쁜 결과

Hiretual 팀은 좋은 의도를 가지고있었습니다. 2015 년 4 분기에이 회사는 11 명, 다른 이름 (HireTeamMate) 및 다른 목표를 가졌습니다. 인공 지능 (AI)을 사용하여 기술 산업 회사 및 구직자와 일치하는 가상 채용 대행사를 만드는 것입니다. 이를 위해 그들은 매칭 서비스를 위해 내부적으로 구축 한 AI에 통합 할 수있는 ATS가 필요했습니다. 그들은 소기업을 위해 인기있는 ATS를 테스트했지만 플랫폼이 너무 비싸거나 통합하기에는 너무 많은 추가 코딩이 필요하다고 결론지었습니다. 그래서 그들은 스스로 건축하기로 결정했습니다.

그것은 첫 번째 실수였습니다. 그들의 두 번째 실수는 그들이 원하는 ATS를 구축하는데 얼마나 오래 걸리는지 과소 평가하는 것이었다. 그들은 이전에 다른 프로젝트를 위해 일주일 만에 ATS를 만들었 기 때문에 회사의 CEO는 요구 사항을 충족하는보다 정교한 플랫폼을 만들기 위해 두 배 더 길어야 (2 주) 필요하다고 추정했습니다.

트란은“돌이켜 보면 모두가 흥분하게하는 것은 속임수였다. "지속적으로 배운 것들 중 하나: 마감일이 확정되지 않으면 사람들의 의지와 개발 속도가 느려질 것입니다."

ATS를 처음부터 작성했기 때문에 계속 기능을 추가했습니다. 그것은 그들의 세 번째 실수였습니다. 더 많은 기능은 더 많은 코드를 의미하고 더 많은 코드는 더 많은 시간을 의미했습니다. 팀은 12 월 중순 릴리스 날짜가 수정되었습니다. 성탄절과 연말 연시를 위해 각자의 집과 가족으로 향하는 대신 일주일에 최대 7 일까지 사무실에서 하루 12 시간 이상을 계속 보냈습니다.

프로젝트에 대한 시작 열정이 약해져서 소진되었다. 1 월 중순의 최종 출시 날짜를 정하기 위해 그들은 밤새 3 명을 뽑았습니다. ATS의 백엔드 인프라를 만드는 책임을 맡은 두 명의 프로그래머는 매우 불만스러워 종료했습니다.

3 월에이 회사는 가상 또는 기타 채용 기관이 업계에서 명성을 얻는 데 걸리는 시간 때문에 원하는만큼 빠르게 확장 할 수 없다고 결정한 후 새로운 비즈니스 모델로 전환했습니다. 여전히 HireTeamMate를 운영하고 있지만 새로 이름이 바뀐 Hiretual은 대신 기술 기반 채용 도구를 만드는 데 중점을두고 있습니다. 오늘날 그들은 최소한 의도했던 방식이 아니라 개발에 많은 시간과 노력을 들인 ATS조차 사용하지 않습니다. Tran에 따르면 Hiretual의 동료 순위 및 분석을 실행하기 위해 일부는 식인종으로 분류되었습니다.

우리가 한 일을하지 마십시오

Tran은 경험으로부터 많은 교훈을 얻었습니다. 소프트웨어가 릴리스 된 후에도 청소하는 데 3 개월이 더 걸렸습니다. "서두르 게 작성된 많은 코드는 버그가 있었다"고 그는 말했다. "프로젝트에 대한 관심이 멈춘 후에는 그 일이 일어난다."

기존 솔루션을 구매하는 대신 소프트웨어를 만드는 데 리소스를 사용하면 프로그래머는 장기적으로 집중해야하는 다른 프로젝트를 피할 수 있습니다. 그만 둔 한 엔지니어는 회사의 Android 및 iOS 애플리케이션도 구축했습니다. 트랜은 스타트 업이 출발 한 직원을 대체하지 않았기 때문에 "앱이 없다"고 말했다.

고객에게 제공하는 서비스의 일부로 앱을 구축하는 경우 가능하다고 말할 때까지 제공 할 수있을 때까지 릴리스 날짜를 공개하지 마십시오. 회사 경영진은 새해 휴일이 끝날 때까지 투자자 외에 다른 사람에게 ATS 프로젝트에 대해 말하지 않았습니다. 그러나 트랜이 보도 자료를 발표하자, 프로그래머들이 무시할 수없는 것은 모래의 선이었다.

Tran은 자신이 Facebook, Google 또는 자체 개발 한 ATS를 비밀 소스로 사용하는 채용 대행사가 아니라면 DIY 소프트웨어는 비용을 지불하지 않는다고 결론을 내렸다. "우리가 예지력을 가지고 돌아 가면, 아마도 우리가 쏟은 시간과 모든 자원을 절약 할 수있을 것"이라고 그는 말했다. "매우 비싼 실수였다."