사업 왜 intuit이 여전히 스타트 업이라고 생각 하는가

왜 intuit이 여전히 스타트 업이라고 생각 하는가

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Anonim

인튜이트 CEO 브래드 스미스는 여전히 34 세의 회계 및 세금 소프트웨어 회사가 신생 기업처럼 기능한다고 생각합니다. 이번 주 뉴욕시에서 열린 Intuit의 "지능형 경제"이벤트에서이 회사는 모든 종류의 신기술을 벽에 던졌습니다. 행사장을 둘러싼 부스는 인튜 어트의 핵심 고객층 인 소비자, 일상 업무를보다 단순하고 덜 스트레스있게 만드는 인공 지능 (AI), 기계 학습 (ML), 챗봇 인터페이스, 블록 체인 및 가상 현실 (VR)에 대한 데모를 전시했습니다. 자영업자 및 소기업 소유자.

"우리는 핀 테크 회사입니다. 우리는 재정과 규정 준수에 중점을두고 우리 자신을 놀리지 않습니다. 세금, 청구서 지불 및 장부 작성에 대해 흥분하는 사람은 거의 없습니다"라고 Smith는 말했습니다. "우리는 문제에 레이저에 초점을 맞추고 있지만, 오늘날 가장 최신의 기술을 적용하여 문제를 해결합니다."

Intuit은 26 개의 서로 다른 제품 및 실험 기술 데모를 이벤트에 포함 시켰습니다. 이 데모는 QuickBooks, Mint.com, TurboTax를 포함하여 회사의 전체 제품 포트폴리오에 적용되었습니다. 또한 소기업에서는 QuickBooks와 Google G Suite 사이에 새로 발표 된 통합을 시연하고 QuickBooks Assistant 챗봇 환경에서 대화식 사용자 인터페이스 (UI)를 선보였으며 ML 알고리즘이 어떻게이면에서 작동하는지 확인했습니다. 보다 맥락적이고 효율적인 직관 응용 프로그램.

올인원 소기업 소프트웨어

Intuit은 QuickBooks와 Google G Suite 간의 두 가지 통합을 발표했습니다. QuickBooks 기능은 각각 Gmail에, Google 캘린더는 QuickBooks에 직접 통합합니다. Gmail 통합은 사용자에게 Gmail 내 QuickBooks 버튼을 제공하여 해당 Gmail 연락처 정보로 미리 채워진 인보이스 탭을 표시합니다. Google 캘린더 통합은 워크 플로를 반대로하여 사용자에게 QuickBooks UI 내에서 Google 캘린더 팝업을 제공하여 인보이스 작성에 필요한 모든 시간을 Google 캘린더 약속과 동기화 할 수 있습니다. 이를 통해 거의 모든 웹을 통해 SMB가 몇 분 안에 구성 할 수있는 상당히 유연하고 정교한 워크 플로를 빠르게 찾을 수 있습니다.

QuickBooks App Store에는 450 개가 넘는 앱이 있습니다. Intuit Small Business Group의 부사장 겸 총책임자 인 Sasan Goodarzi는 이러한 통합은 Intuit이 목표로하는 기본 경험을 나타내는 것이라고 말했습니다. Google G Suite 통합 데모는 Intuit의 Bill.com 통합 데모 옆에 있으며 사용자에게 "QuickBooks로 결제 하시겠습니까?" 소규모 비즈니스를위한 수동 통합없이 경험에 내장 된 옵션.

Goodarzi는 "우리의 전략은 모든 애플리케이션을 강력하게 활용할 수있는 플랫폼을 구축하는 것입니다. 1 인 및 2 인 매장은 로컬 및 대규모 플레이어와 경쟁 할 수있는 능력이 필요합니다."라고 말했습니다.

"누구나 응용 프로그램을 통합 할 수 있습니다." "앱 스토어로 이동하여 다운로드 및 데이터 동기화를 처리하지 않고이를 플랫폼의 일부로 통합합니다. 따라서 애플리케이션을 사용하는 QuickBooks에서 TSheets 또는 Bill.com을 통합 한 경우, 이 인터페이스의 일부로 QuickBooks에서 '내 청구서 지불'버튼을 클릭하면 Bill.com 엔진이 뒤에서 실행됩니다.TSheets, Bill.com 또는 American Express이든 Joe와 제 시간에 돈을 지불하거나 자신의 채무에 따라 대출을 요청하는 알림을 보내십시오."

Goodarzi는 또한 회사의 ML 개발이 어떻게 올인원 상황에 맞는 플랫폼 경험에 미치는 영향을 설명했습니다. 그는 인튜이트가 3-4 년 전에 ML과 AI를 적용하기 시작했다고 말했다. 그는이 회사가 현재 Intuit의 앱 표면 아래에 존재하는 ML 알고리즘 및 AI와 관련하여 30 개가 넘는 특허와 100 개가 넘는 특허를 보유하고 있다고 말했다. Goodarzi는 QuickBooks, TurboTax 및 Intuit 포트폴리오의 다른 앱과 관련하여 회사에서 각 데이터를 수집하여 수행하는 작업에 대해 이야기했습니다.

"플랫폼을 사용하는 수백만 명의 고객이 있습니다. 귀하와 같은 비즈니스 또는 배관 회사와 같은 꽃집에 대해 많은 것을 알고 있습니다. 우리의 전략은 지식을 확보하고 기본을 수행하고 더 많은 돈을 벌 수 있도록 돕는 통찰력을 얻는 것입니다. 구 다르지 "우리의 목표는 워크 플로우의 일부가되는 방식으로 가장 중요한 애플리케이션을 통합하는 것입니다. 한 곳에있는 데이터가 많을수록 비즈니스에 대해 더 많이 배우고 더 많은 통찰력을 제공 할 수 있습니다."

Goodarzi에 따르면 AI를 사용하는 사람이 많을수록 더 똑똑해집니다. "당신은 항상 자동 분류와 같은 것들을 바꾸도록 통제 할 수 있지만, 우리는 당신을 위해 일을하기 위해 기계 학습을 적용합니다." "따라서 TurboTax에서는 귀하의 행동에 따라 특정 공제를 수락해야하는지 여부를 제안 할 수도 있습니다. 또는 귀하가 제공 한 데이터의 양에 따라 귀하는 이미 최대 공제를 받았음을 알고 있습니다. 작년, 세금 공제 신청 시간을 40 % 단축했습니다. 기계 학습을 적용하여 귀하가 최대 공제액을 받았다는 사실을 알려주기 때문입니다."

Intuit의 실험적 미래 여행

Intuit의 Innovation and Advanced Technologies 사업부는 현재 기술 세계에서 거의 모든 버즈 기술 트렌드를 다루고 있습니다. 인텔리전트 이코노미 갤러리를 돌아 다니면서 블록 체인, AI 및 챗봇, 웨어러블, ML 및 빅 데이터 및 VR의 데모 스테이션에 들렀습니다. 일부 데모는 명백히 기발한 것이었지만, 모두 재미 있고 놀랍도록 혁신적인 것 사이에 빠졌습니다.

블록 체인 : Intuit은 데이터 프라이버시를 보장하고 디지털 신원 관리를 보장하는 허가 된 환경에서 여러 당사자의 데이터를 집계하는 방법으로 블록 체인을 실험하고 있습니다. 회사는 Ethereum에 개인 블록 체인 배포를 구축하고 있으며 Intuit이 미국 Vital Records, US Post Office 및 의사의 의료 정보에서 블록 체인 기반 데이터를 가져 오는 데모를 보여주었습니다. Intuit은 안전한 스마트 계약 기반 데이터 트랜잭션 및 감사 로그를 위해 블록 체인을 사용하지만 실제로 데이터를 블록 체인에 저장하지는 않습니다.

챗봇: Facebook Messenger, Skype 및 기타 플랫폼에서 볼 수있는 대화식 메시징 UI와 마찬가지로 Intuit은 QuickBooks Assistant가 소기업 재무를 추적하는 데 어떻게 도움이되는지 보여줍니다. 자연어 쿼리를 사용하여 기업가는 지불해야 할 금액, 청구서 수, 송장 송장 등에 대한 정보를 봇과주고받을 수 있습니다.

ML: TurboTax와 같은 Intuit 앱에서이 회사는 익명화 된 고객 데이터를 ML 알고리즘과 결합하여 세금 환급 경험 아래에 지식 그래프를 작성하고 있습니다. TurboTax는 이제 고객이 표준 신고자가 될지 여부를 예측하고 항목 별 공제를하지 않도록 안내 할 수 있습니다. 특정 질문 진행을 요청하고 숫자 값을 예측하여이를 수행합니다. AI 알고리즘은 또한 수입, 공제, 부양 가족 및 환불 계산 방법을 세분화하는 자연어 "설명 이유"설명 및 권장 사항을 제공합니다.

VR: VR 방송국에서는 HTC Vive를 사용하여 소규모 사업자 용 프로토 타입 VR 앱을 경험했습니다. 나는 3D 오아시스 (녹색 언덕과 돌진 폭포가 가득한)에서 자신을 발견했다. 내 주위의 나무들 각각이 나의 소규모 사업 재정의 다른 측면들을 대표한다고 차분한 목소리로 설명했다. 이러한 측면에는 고객, 재고, 마케팅, 순이익 및 실제 현금 흐름이 포함됩니다.

360도 경험에서 특정 나무를 만지면 차트와 데이터 시각화가 생겨 특정 재무를 무너 뜨 렸습니다. 이것은 내가 경험 한 가장 기발한 데모 였음에도 불구하고, 소규모 사업자에게 스트레스를주는 주제를 위해 Intuit는 VR을 사용하여 고요하고 고요하게 만들었습니다.

웨어러블: Intuit은 Apple Watch 용으로 제작 된 Mint.com 앱의 새로운 버전을 선보였습니다. 이 앱에는 Mind 웨어러블 경험 내에서 청구서 지불 도구 및 신용 점수 분석이 포함되어있어 지불 내역 및 신용 한도에 대한 빠른 데이터 포인트를 제공합니다.

왜 intuit이 여전히 스타트 업이라고 생각 하는가