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지난 10 월, Microsoft는 뉴욕시에서 열린 대규모 행사에서 Windows 8을 발표했습니다. Microsoft는 파트너와 함께이 새로운 버전의 Windows가 시장의 관심을 끌고 PC의 재산을 다시 키우기 시작할 것이라는 희망을 가지고있었습니다. 글쎄, 그건 일어나지 않았다.
실제로 지난 분기 PC 판매는 5 % 이상 감소했으며 Windows 8은 Microsoft의 인기를 얻지 못했으며 공급 업체는 그럴 것으로 기대했습니다. 에이서 (Acer)는 1 년 전보다 4 분기 출하량이 28 % 감소했으며 짐 Wong (Jim Wong) 사장은 런칭에서 "윈도우 8 자체는 여전히 성공하지 못했다"고 말했다. 그는 "윈도우 8 출시 이후 전체 시장이 다시 성장하지 못했으며 이것이 성공 여부를 판단하는 간단한 방법"이라고 덧붙였다.
마이크로 소프트는이를 반박하고 현재까지 6 천만 개 이상의 Windows 8 라이센스가 판매되었다고 말합니다. 그러나 이는 배송 번호이며 사용자가 실제로 구매 한 라이센스를 나타내는 것은 아닙니다. 또한 OEM 업체들과 이야기 할 때 Windows 8은 이륙 속도가 느리고 현재 제품에 대한 새로운 수요를 일으키지 않는다고 주장합니다.
그렇다면 왜 Windows 8이 소비자와 기업 모두에게 호의를 얻지 못하는 이유는 무엇입니까? 여기에는 많은 이유가 있지만 나에게 분명해 보이는 커플에 집중하고 싶습니다.
첫 번째는 Microsoft의 자체 Windows 8 마케팅과 관련이 있습니다. 간단히 말해서, 이 새로운 OS의 가치를 명확하게 밝히지 않았으며 실제로 Windows 8 및 터치 기능에 대한 일부 사용자의 생각에 혼란을 초래했습니다. 2 년 된 랩톱을 사용하는 고객이 Windows 8을 다운로드했으며 Windows 8의 터치 스크린이 작동하지 않는 이유를 알고 싶다고 말한 딜러의 사례입니다. 다른 많은 사람들에게는 시작 막대가 제외되어 당황했습니다. 다른 사람들에게는 여전히 Windows 8 터치 패널의 타일링 은유에 가파른 학습 곡선이 있습니다. Microsoft의 Windows 8 마케팅 캠페인은 많은 사용자들에게 반향을주지 않았습니다.
그러나 일부 마케팅 문제 외에도 Microsoft는 내가 잘못 생각한 것을 사용하여 Windows 7에서 Windows 8로 전환했습니다. 이 회사는 파트너들이 소비자 친화적 인 가격으로 터치 기반 랩톱을 대량으로 공급하기 시작할 것이라고 믿었다. 결과적으로 Microsoft는 Windows 8 출시를 위해 터치 스크린이있는 랩톱을 강조했지만 공급 업체는 소비자가 너무 비싸다고 느끼는 가격대의 터치 기반 랩톱 만 제공 할 수있었습니다. 실제로 Creative Strategies에서 우리의 연구에 따르면 소비자는 랩탑의 기능에 관계없이 599 달러 이상은 너무 비싸다고 생각합니다. 즉, 대부분의 소비자가 799 달러에서 999 달러 사이의 터치 기반 노트북을 구입할 수 없다는 것을 의미합니다.
더 큰 문제는 터치 기반 노트북의 가격이 올해 소비자 친화적 인 가격대로 떨어지지 않을 것이라는 점입니다. 4GB의 RAM과 128GB 이상의 플래시 또는 250GB HD의 견고한 랩톱은 여전히 최소 $ 699이며 터치 기반 화면은 BOM (bill of materials)에 120 ~ 180 달러가 추가되므로 799 ~ 899 달러가 될 것입니다. 패널 공급 업체들이 더 나은 생산량과 더 많은 양을 얻을 수있을 때까지 터치 기반 화면의 가격이 하락할 것으로 예상하지 않습니다. 이는 2014 년 초까지는 일어나지 않을 것입니다. 저렴한 터치 기반 컴퓨터가 없다면 올해 Microsoft가 제공하는 것보다 빠른 속도로 Windows 8을 채택하기를 희망하는 것이 Microsoft의 희망입니다.
그렇다면 Windows 8에 대한 소비자의 폭 넓은 수용을 위해 Microsoft는 무엇을 할 수 있었습니까? 나는 그것이 단기적으로 영향을 미칠 수있는 것과 함께 일했고 시간이 지남에 따라 터치 기반 노트북에 미래를 구축해야한다고 생각합니다. Apple은 iPhone 및 iPad와 큰 관련이 있지만 데스크탑이나 랩톱에는 없습니다. 그러나 OS X에서는 "핀치 및 확대 / 축소"및 스 와이프 제스처와 같은 터치 식 기능을 추가했습니다. 그러나 터치 스크린을 노트북이나 데스크탑은 제품에 상당한 비용을 부과합니다.
터치 패드는 터치 스크린 비용의 일부를 차지하며 Windows 8 데스크톱 또는 노트북 플랫폼에 터치를 통합하고 사람들에게 Windows의 새로운 타일링 은유를 알리기위한 이상적인 첫 단계였습니다. 그러나 어떤 이유로 든 Microsoft는 터치 기반 랩톱 및 데스크톱이 충분하다는 가정하에 앞서 뛰어 들었고 처음부터 이러한 유형의 제품을 위해 Windows 8을 설계했습니다.
내 추정에 따르면, 이러한 이동으로 인해 대량 시장에서 Windows 8을 처음 도입 할 때 회사에서 기회를 잃은 데 18 개월 이상이 소요될 수 있습니다.
좋은 소식은 2013 년에 마침내 Apple의 Magic Trackpad와 같이이 입력 방법을 통해 터치 스크린의 터치 제스처를 모방 한 Windows 8에 최적화 된 터치 패드를 보게 될 것입니다. 더 중요한 것은, 이 새로운 터치 패드는 노트북의 소매 비용에 20 달러 이상을 추가해서는 안되며, 터치 패드에 최적화 된 Windows 8 랩탑을 599 달러 미만으로 구매할 수 있다는 것입니다.
Microsoft는 모든 트랙 패드 공급 업체와 협력하여 Windows 8에 대한보다 나은 지원을 제공하고 있지만 필자가보고 테스트 한 유일한 것은 Synaptics ForcePad뿐입니다. 가능하다면이 새로운 터치 패드를 터치 스크린이없는 Windows 8 노트북에서 어떻게 사용하여 유사한 경험을 제공 할 수 있는지 정확하게 보여주는이 비디오를 확인하십시오.
터치가 데스크톱과 노트북에서도 개인 컴퓨팅 사용자 인터페이스의 미래라는 것은 의심 할 여지가 없습니다. 터치는 스마트 폰과 태블릿에서 입력 및 탐색 매체로 즉시 수용 할 수 있었지만 이러한 유형의 UI는 키보드와 마우스에 익숙한 세대의 사용자를 고려할 때 PC와 랩톱에서 상당히 과감합니다.
Windows 8과 해당 터치 UI는 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. 그러나 Microsoft가 제스처 기반 터치 패드를 초기 Windows 8 채택주기의 초석으로 삼았다면 처음부터 더 성공했을 것이라고 생각합니다. 다행히도 대부분의 랩톱에 스마트 터치 패드를 통합하면 내년에는 Windows 8이 더 큰 호소력을 얻을 수 있습니다.
Tim Bajarin에서 더 많은 정보를 얻으려면 Twitter @bajarin에서 그를 따르십시오.
Tim Bajarin은 오늘날 기술 업계에서 일하는 주요 분석가 중 하나입니다. 그는 매년 50 ~ 60 개 회사에 대한 전략 연구 보고서를 작성하는 리서치 회사 인 Creative Strategies (www.creativestrategies.com)의 사장입니다.. 고객은 AMD, Apple, Dell, HP, Intel 및 Microsoft를 포함합니다. 당신은 그에게 직접 이메일을 보낼 수 있습니다
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