Box, 플랫폼에 새로운 협업, 통합 기능 추가

Box는 이번 주 샌프란시스코에서 열린 BoxWorks 2018 컨퍼런스에서 비즈니스 지향 클라우드 스토리지 플랫폼에 몇 가지 새로운 기능을 발표했습니다. 이 회사는 Salesforce Sales Cloud 데이터 및 Slack 메시지와 같이 사용하는 다른 애플리케이션의 컨텐츠를 표시하는 새로운 허브 인 "활동 스트림"을 도입했습니다. 이 회사는 또한 사용자가 다운로드 할 수있는 앱을 제안하는 새로운 "권장 앱"모듈과 머신 러닝 (ML) 기술을 사용하여 관련 콘텐츠를 선별 및 표시하는 박스 피드의 공개 베타 출시를 발표했습니다.

비즈니스가 무기고에 앱을 계속 추가함에 따라 비즈니스가 이러한 모든 솔루션을 효과적으로 관리 할 수 ​​있어야합니다. Box와 같은 회사는 강력한 통합 및 협업 요구가있는 사용자에게 플랫폼을보다 유용하게 사용할 수 있도록이 기능을 추가하는 것이 좋습니다.

앱 통합

예를 들어, 큰 프로젝트를 수행 중이고 Box를 사용하여 파일을 저장하고 Microsoft Teams를 직원과 통신하고 DocuSign을 사용하여 고객 서명이 포함 된 파일을 저장한다고 가정합니다. Box 앱에서 활동 스트림을 사용하여 여러 앱의 정보를 즉시 검색 할 수 있습니다. 또한 사이드 바에는 앱으로 들어오는 새로운 데이터와 해당 앱 내에서 일어나는 일에 대한 개요를 기반으로 수행 할 수있는 잠재적 인 조치가 표시됩니다.

Box의 수석 디렉터 인 Faizan Buzdar에 따르면 Box는 이제 1, 100 개 이상의 앱과 통합됩니다. 매우 다양한 솔루션과의 연결을 제공하는 것이 확실히 유용하지만, Box가 해결하고자하는 골치 거리는 광범위한 선택에 따라 달라질 수 있습니다.

Buzdar는 "사람들은 하루에 몇 시간 씩 이러한 앱을 전환하고 사용하고 있습니다. 때로는 이러한 앱의 상황을 파악하기가 어렵습니다."라고 말했습니다. "그리고 그들 사이에 단일 콘텐츠 레이어가 없으므로 항상 궁금합니다. '이 파일을 받았습니까?이 파일을 보냈습니다. 이메일로 보냈습니까?이 채팅 도구 중 하나를 통해 보냈습니까? 이 소셜 플랫폼 중 하나를 통해 보내면 어떤 종류의 비즈니스 프로세스에 첨부되어 있었습니까?

"이것은 우리가 해결하려는 것"이라고 Buzdar는 계속했다. "Box는 사람들이 매일 사용하는 앱을 이전보다 더 매끄럽게 Box에 통합 할 것입니다."

Box는 활동 스트림 모듈과 함께 "추천 앱"모듈도 발표했습니다. 활동 스트림을 보면 수행중인 작업에 따라 자동으로 채워지는 앱 아이콘 메뉴가 세로로 정렬되어 표시됩니다. 예를 들어 Box 저장소에있는 모범 사례 가이드를보고 있다고 가정 해 보겠습니다. Box 시스템은이를 고려하여 문서로 수행 할 수있는 작업에 대한 알고리즘 "이해"를 사용하여 여러 가지 제안 된 앱 작업을 수행합니다. 이 경우 Slack에서 문서를 공유 할 것을 제안 할 수 있으며 버튼 만 클릭하면 공유 할 수 있습니다. 소리가 작게 들릴 수 있습니다 (결국 문서 링크를 복사하여 슬랙에 붙여 넣는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다). 낮 동안 앱 간 전환 빈도를 고려하면 Box 창에서 바로 다른 솔루션과 상호 작용하면 생산성이 크게 향상 될 수 있습니다.

이 두 기능은 내년에 지정되지 않은 날짜에 베타 버전으로 출시 될 예정입니다. 시간이 지나면 이러한 기능이 얼마나 유용한 지 알 수 있지만 일단 활성화되면 강력한 공동 작업에 의존하여 작업을 더 잘 수행하는 Box 사용자에게 매우 유용 할 수 있습니다.

Box가 말하는 것처럼 Activity Stream이 잘 작동한다면 실리콘 밸리 기반의 기술 연구 및 자문 회사 인 Constellation Research의 부사장 겸 수석 분석가 인 Alan Lepofsky에 따르면 비즈니스에 변화를 가져올 수 있다고합니다. Lepofsky는“컨텐츠 관리의 과제 중 하나는 파일이 공유되는 위치, 누구와 어떤 작업을 수행하는지 추적하는 것입니다. "새로운 Box Activity Stream은이 정보를 찾을 수있는 단일 장소를 만들어 사람들이 컨텐츠의 전체 워크 플로우를 추적 할 수있게합니다.이 새로운 기능은 사람들이 서로 전환 할 필요가 없으므로 컨텐츠의 관리 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 작업을 완료 할 수있는 여러 앱"

기술 분석가 인 가트너 리서치 (Gartner Research)의 디지털 워크 플레이스 컨텐츠, 통찰 및 경험 리서치 디렉터 인 카렌 호버트 (Karen Hobert)는 다른 소스에서 데이터를 검색하는이 새로운 기능이 사용자에게 큰 도움이 될 수 있다고 말했다. 호버트는“액티비티 스트림은 박스 및 기타 앱을 통해보다 원활한 경험을 제공한다. "결국 박스는 사용자들이 없이는 살 수없는 목적지가되기를 원하고 필요로한다. 확실히 사용자들은 앱에서 앱으로 바운스하지 않아도되고보다 개인화 된 경험을 얻게 될 것이다."

그러나 발표 날짜가 명확하지 않으면 걱정이된다. "액티비티 스트림이 '다음 해'에 나올 것이라는 발표가 걱정됩니다. 그녀는 말했다. "Box는 새로운 기능을 제공하는 데 일관된 실적을 가지고 있지 않습니다." 박스가 2019 출시 전에 좀 더 구체적인 정보를 갖기를 바랍니다.

박스 피드

Box는 이러한 새로운 통합 외에도 Box Feed의 공개 베타 버전을 출시하고 즉시 사용할 수 있다고 발표했습니다. Box Feed는 Box 내에서 콘텐츠를 더 잘 검색 할 수 있도록 설계되었습니다. 특정 역할 및 관계와 관련된 내용을 보여줍니다. 예를 들어 관리자가 작업하는 콘텐츠는 다른 부서의 관리자가 업로드하거나 수정 한 것보다 더 자주 표시됩니다. 또한 조직 내에서 인기있는 콘텐츠를 표시하므로 회사 내에서 가장 주목을받는 항목을 확인할 수 있습니다. 이 모든 것은 소셜 미디어 피드 (따라서 이름)처럼 보이는 형태로 표시되며, 게시물을 댓글로 달고 "좋아합니다"(인스 타 그램 "유사"와 유사한 동작) 할 수 있습니다. Facebook 또는 Twitter와 같은 플랫폼을 사용하는 것과 유사한 방식으로 작동합니다.

Buzdar는“Box Feed가하는 일은 ML을 사용하여 파일과 사람 간의 관계를보고 결정하는 것입니다. "적절한 사람들이 해당 콘텐츠를 볼 수 있도록 권한을 설정하는 한 이러한 정보를 사용하여 피드에 해당 콘텐츠를 표시하고 있습니다." Box Feed out을 직접 시도하려면 Box 관리 콘솔에서 켤 수 있습니다.