앞으로 생각 Amazon Echo, Facebook 메신저의 다음 단계는 무엇입니까?

Amazon Echo, Facebook 메신저의 다음 단계는 무엇입니까?

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Anonim

이달 초 TechCrunch Disrupt NY에 있었을 때 많은 흥미로운 발표자가 기술 산업의 상태에 대해 이야기하는 것을 들었습니다. 특히 아마존 대표가 에코 구축에 대한 이야기, 페이스 북 메신저 구축에 대한 이야기, Google이 광고가 진행되는 장소에 대해 이야기하는 것을 들었습니다.

뉴욕의 기술 회사 구축

AOL의 팀 암스트롱 (Tim Armstrong)과 유명한 뉴욕 벤처 캐피털리스트 인 Union Square Ventures의 프레드 윌슨 (Fred Wilson)은 뉴욕시의 기술 현장에 대해 많은 이야기를했습니다. 뉴욕에 큰 출구가없는 이유를 물었을 때 Wilson은 AOL에 44 억 달러가 제공되었고 DoubleClick은 31 억 달러에 Google에 판매되었다고 언급했습니다. 그러나 그는 뉴욕이 성장하는 동안 여전히 실리콘 밸리보다 20-30 년 뒤쳐 질 것이라고 말했다. 암스트롱은 뉴욕에 5 억 달러가 넘는 27 개의 출구가 있다고 말했다.

쌍은 스타트 업 커뮤니티, 대기업 및 대학을 대표하는 비영리 단체 인 TechNYC를 다양한 수준의 정부에 도입했습니다. 윌슨은“이 시점은 기술 부문이 주 또는 도시 차원에서 중요한 일이 발생할 때마다 테이블에 자리를 잡도록하고있다”고 말했다. 암스트롱은이 계획은 실리콘 밸리에서와 같이 뉴욕에서 사업을 시작하는 곳이나 어디에서 일을해야 하는지를 결정하는 사람들에게 비즈니스를 쉽게 할 수 있도록하는 것이라고 밝혔다. 현재이 그룹에는 450 명의 회원이 있지만 목표는이 숫자를 크게 늘리는 것입니다.

앞서 별도의 인터뷰에서 윌슨은 VC 산업의 상태에 대해 이야기하면서 VC가 느려지고 있다는 몇 가지 이야기에도 불구하고 지난 1 년 또는 2 년과는 다른 점을 알지 못한다고 말했습니다. 그는 올해에도 여전히 많은 자본과 활동이 있다고 말했지만, 위험이 적고 출구가 부족할 때 조바심에 빠지는 경향이 있다고 말했다. 결과적으로 그는 자금을 조달하는 데 시간이 조금 더 걸리거나 다른 가치 평가에서 달성 될 수 있다고 말했지만 특정 버블로 보지 않는다고 말했습니다.

윌슨은 VR보다 증강 현실에 더 관심이 있으며 무한한 경험을 원한다고 말했다. 그는이 기술이 일어날 것이라고 말했지만 사람들이 생각하는 것보다 시간이 더 걸릴 것이라고 말했다. 왜냐하면 우리는 5 년에서 10 년 거리에있는 무한한 경험을 원할 것이기 때문이다. 그는 중간에 일어난 많은 일들이 일부에게는 실망 할 것이라고 말했다.

인공 지능에서 그는 낙관론자이며 인공 지능으로의 전환은 사람들이 생각하는 것보다 빠를 것이라고 생각합니다. 윌슨은 그것이 나쁜 것보다 더 좋은 것을 제공 할 것이며, 사회로서 AI의 좋은 측면을 강화하는 방법을 찾을 수 있다고 말했다. 기계는 우리를 위해 일을 할 것이라고 그는 말했다.

에코 구축

마이크 조지 마이크 조지 (Mike George)는 아마존 에코 (Amazon Echo)와 더 작은 Tap Bluetooth 스피커와 같은 후속 제품을 만드는 것에 대해 이야기했습니다 (Echo처럼 계속 듣는 스피커 대신 스피커를 탭하여 Alexa Assistant를 켜야 함).

에코가 제대로 작동하도록하는 한 가지 이유는 마이크가 7 개인 원거리 음성 인식이므로 방 전체에서 단어를 선택하고 이해할 수 있습니다. 이 기능은 최대 25 피트 거리에서 작동하며 스마트 폰을 꺼내서 대화해야합니다. 그는 모든 것을 간단하게 만드는 것에 관한 것이라고 그는 말했다.

George는이 장치가 "키워드 스포팅"을 수행한다고 언급했습니다. 실제로 "Alexa"라고 말한 후 실제로 기록하고 결과를 Amazon에 전송합니다. 그러나 일단 키워드를 말하면 정보가 클라우드의 서비스로 전송되고 의도를 해석하려고 시도한 후 1-2 초 안에 답변과 함께 반환됩니다.

개인 정보 보호에 대해 질문 한 George는 "Elexa"라는 단어가 들릴 때까지 에코가 아무 작업도하지 않으며, 걱정이되는 경우 음소거 버튼을 누르면 마이크가 차단됩니다. 파란색 표시등이 켜져있는 동안 에코 만 클라우드로 전송됩니다. 반면 탭 블루투스는 버튼을 누를 때까지 켜지지 않습니다. 그는 아마존은 고객과 신뢰를 쌓기 위해 20 년의 역사를 가지고 있으며 에코를 설계 할 때 처음부터 보안에 대해 생각했다고 말했다.

George는 Alexa가 현재 플랫폼을 쉽게 지원할 수있는 Alexa Skills Kit와 하드웨어를 위해 설계된 Alexa Voice Services를 통해 두 개의 소프트웨어 개발 키트를 통해 플랫폼이 된 방법에 대해 언급했습니다. 음성 경험을 장치에 포함시킵니다.

그는 음악이 가장 인기 있고 명백한 유스 케이스이며 온도 조절 장치 및 조명과 같은 것들을 가정에서 제어한다고 말했다. 그는 특정 로드맵에 대해서는 언급하지 않았지만 "Alexa, 나는 집에있다"고 말할 때 장치가 전체 작업 세트를 수행하는 것과 같은 시나리오를 상상하기가 어렵지 않다고 말했다.

Facebook 메신저는 플랫폼으로 진화

Facebook Messenger의 제품 책임자 인 Stan Chudnovsky는 모바일에 다양한 종류의 통신이 필요한 방법, 메시징 플랫폼의 진화 방법 및 제품 내에 채팅 봇을 설치하려는 Facebook의 강요에 대해 설명했습니다.

그는 페이스 북의 최우선 과제는 의사 소통을보다 쉽게하는 것이며, 여기에는 사람과 기업과의 커뮤니케이션이 포함된다고 말했다. 그가 강조한 기능 중 하나는 그룹 통화였습니다. 첫 날에 1, 100 만 명이이 기능을 사용해 보았습니다. 그는 그룹 화상 통화에 대해 질문했지만 언급하지는 않았지만 훌륭한 경험이 될 수 있다는 데 동의했습니다.

Chudnovsky는 메인 Facebook 모바일 앱에서 메신저를 분리하는 것에 대한 반발은 없었으며 데이터는 "사람들이 우리가 그 결정을 내리는 것에 매우 만족하고 있음"을 나타냅니다. 그는 메신저가 별도의 앱이기 때문에 사람들은 이메일보다는 덜 인스턴트 메시징이라고 생각한다고 말했다.

메신저와 WhatsApp의 차이점에 대해 물었던 Chudnovsky는 대부분의 회사가 시너지 효과를 찾거나 제품을 합리화하려고하지만 Facebook에는 그러한 문화가 없으며 각 팀이 사용자에게 적합한 제품을 개발할 수있게했다고 말했다. 그러나 그는 WhatsApp에서 배우고 개선하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. 그는 개발 도상국에서는 WhatsApp이 매우 빠르게 성장하고 있으며 선진국에서는 메신저가 매우 빠르게 성장하고 있다고 말했습니다.

이 회사는 플랫폼에 채팅 봇을 설치하는 것에 대해 많은 이야기를 나누었으며 플랫폼에는 수만 명의 개발자가 있으며 상거래를 시작하기 시작했지만 조기에 알 수 없다는 초기 징후가 있다고 말했습니다. 확실히.

메시지가 친구 또는 봇에서 오는지 여부를 결정하는 방법과 같은 일부 문제가 남아 있으며, 둘을 분리하기 위해 올바른 제어 및 경험이 필요하다는 데 동의했습니다. 예를 들어, 일부 알림은 즉시 도착해야하지만 덜 긴급한 알림은 묶거나 지연 될 수 있습니다. 그는 사람들이 원하는 방식으로 작업하려면 제품을 가지고 있어야한다고 말했다.

Chudnovsky는 "우리는 미래로가는 길을 정확히 모른다"며 "학습을 시작하려면 그곳으로 가야한다"고 말했다.

구글은 광고 진화를 논의

구글 광고 및 상업 담당 부사장 인 스 리드 라마 스와미 (Sridhar Ramaswamy)는 광고 차단이 널리 보급되고 많은 게시자가 모바일 광고에서 충분한 돈을 벌지 못한다고 말하는 시대에 광고 산업이 직면 한 변화에 대해 이야기했습니다. 구글과 페이스 북은 대신 수익을 거둔다.

Ramaswamy는 광고 차단이 사용자 문제를 나타내는 것이라고 인정했으며, 올바른 해결책은 광고 업계가 "자신의 정책을보다 잘 지키는 것"이라고 말했다. 그는 구글이 사용자가 성가신 것을 발견하고 이해하기 위해 많은 연구를하고 있으며 산업 광고국 (IAB)과 협력하고 있지만 더 큰 문제라고 말했다. 그는 구글 솔루션을 원하지 않고 공정하고 독립적 인 산업 솔루션을 원한다고 말했다.

그는 2 ~ 3 년 전 모바일이 데스크톱을 능가 할 것이 분명해졌으며, 2 년 후 데스크톱은 비즈니스의 10-15 %에 불과할 것이라고 믿고있다. 그가 "탐색되지 않은 기회"라고 설명한 새로운 영역 중 하나는 광고를 통해 상점을 방문하는 지역 비즈니스에 사용자를 연결하는 것입니다.

Ramaswamy는 웹과 앱의 관점에서는 생각하지 않고 오히려이 둘을 보완적인 것으로 본다고 말했다. 그는 "애플리케이션 모델"은 여전히 ​​매우 어수선하다고 말했으며, 안드로이드와 iOS가 점점 더 웹과 앱을 혼합 할 것이라고 기대했다. 나중에 I / O 회의에서 Google은 웹 앱을 설치된 앱처럼 보이게 만드는 Progressive Web Apps와 사용자가 앱을 설치하지 않고 바로 앱으로 이동할 수있는 Instant Apps에 대해 이야기했습니다.

Ramaswamy는 Facebook이 엄청나게 성과를 거두었지만 그의 팀은 의도 검색, YouTube의 비디오 콘텐츠 및 사용자에게 더 나은 사용자 경험과 광고 제품을 만들기 위해 보유한 정보와 같은 영역에서 Google의 고유 한 강점에 중점을두고 있다고 말했습니다. 그는 구글이 데이터를 어떻게 사용하는지에 대해 물었다. "우리의 첫 번째 충성은 사용자에게있다 – 우리는 데이터를 잘 관리하는 사람이라고 생각해야한다."

그는 Google에 YouTube 광고 전용 팀이있는 방법에 대해 이야기했지만 VR 광고에는 너무 이르다고 말했습니다. 그는 인터넷에 다양한 혁신적인 비즈니스 모델을 보유하고 많은 건강한 선수를 확보하는 것이 중요하다고 말했다. Ramaswamy는 인터넷이 소액 결제와는 달리 광고에 지나치게 강조하기 위해 불행히도 진화했다고 생각했지만 모바일은 새로운 종류의 수익 창출 기회를 제공한다고 말했다.

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